A poucas horas na data de hoje 08/11/2019, fomos surpreendido pelo um ato não muito agradável, somos de São Paulo SP.
Passamos por Recife, Porto de galinha, Maragogi, até chegarmos aqui em Maceió.
Alguns amigo nos indicaram para ir nesse restaurante, então por está muito muito quente, passamos na feirinha compramos lembrancinha, claro chegamos no restaurante com 1 sacola e de chinelo por está noite muito quente, já ali na entrada O Garson já me mediu de baixo para cima, e lógico na hora já me toquei, já deu aquele clima, porém relevei, e pedi para minha esposa vms sentar lá fora, até então TD bem mas fiquei meio sismado fiquei queto, mas minha esposa já sentiu mesmo e percebeu a atitude do Garson.
Assim que ele chegou na mesa, ele nem se apresentou, nem falo sobre restaurante e nem o prato principal, apenas deu cardápio e ficou olhando para nós, aí minha esposa já perguntou mas qual prato principal ou qual vc pode indicar, ele apenas disse pratos sao os que estão no cardápio eu não posso indicar nenhum preto, ponto.
Fico aquele silêncio, de segundos, bom na hora já falei e aquele prato chiclete com camarão, aí ele penas disse tá aí no cardápios, ponto.
Eu só não levantei fui embora, por que minha esposa queria muito comer esse prato que porém foi indicado por amigos.
Alem desse atendimento pedimos para fala com gerente que demorou para aparecer, quando ele veio falamos depois conversamos após nos experimentar o prato, alguns minutos depois chega gerente com prato.
Aí foi aquele tensão para experimentar, infelizmente não vingo, a comida já estava fria, nem morna era fria, depois de quase comemos mas dá metade que o Garson chega com outro opcional como azeite etc.
Quando fomos pagar falamos com Garson e falamos o que sentimos etc, não falamos com gerente por que a provável que não ia resolver, melhor e manda email pelo site para chegar nos responsáveis do restaurante.
Resumo, mal atendimento, comida fria.... Lembrando que restaurante estava vazio tinha apenas eu e minha esposa, casal na parte de cima dentro.
Lembrando que não somos de reclamar, eu sou autônomo trabalho com cliente. Minha esposa também trabalha com cliente, sabemos como e bem para cliente ser bem atendido e ter boa explicação do...
Read moreFui após uma hora do horário habitual de almoço com meu esposo. Desde o início, não fomos bem atendidos. Os atendentes pareciam estar de mau humor ou querendo largar o serviço, mas tudo bem. Pedimos o macarrão à bolonhesa. À primeira vista, parecia muito bonito e cheiroso, mas o macarrão estava muito cozido, o molho grudado no macarrão e o queijo todo grudado. Parecia que os ingredientes eram de baixa qualidade. Não entendi por que colocaram ervilha. Posso falar especificamente da carne moída que estava junto com o macarrão: tinha muita gordura, precisei tirar vários pedaços da boca por causa disso. Pedimos também uma porção de batata frita, mas estava tão assada que amargava com gosto de queimado.
Um fato importante a comentar foi sobre a atendente. Ao lembrá-la do suco que havíamos pedido, pedimos também gelo. Ela respondeu: "Já está bem gelado." Não entendemos a fala dela, pois apenas pedimos gelo à parte. Ela trouxe, mas com muita má educação, deixando na mesa de forma bem rude.
Voltaria em outra unidade para ver se é da mesma forma, mas não voltaria mais...
Read moreGostaria de explanar minha indignação e repudio ao que acabei de viver no parmegianno ponta verde. Ao TENTAR almoçar no restaurante de ponta verde ao qual estar localizado na ORLA tivemos o desprazer de não sermos atendidas porque a minha irmã estava de roupa de praia ao qual portava canga na parte de baixa e top na parte de cima. Uma moça que trabalha no estabelecimento abordou-nos e solicitou que ela vestisse uma blusa, a qual ela não possuía pois está em um ambiente praiano e achava que não teria problema algum. Mas daí surge a questão, como um restaurante beira mar com varanda exige isso das pessoas?. Hoje em dia na orla de Maceió ou de qualquer outra praia a maioria das mulheres andam desta maneira que nem tampouco a minoriza por isso. Então gostaria encarecidamente que vocês se retratassem e que este episódio não acontecesse com mais NINGUÉM . Coloquem POR FAVOR se isso for uma questão pra vocês algum informativo na porta para que as pessoas com Este traje nem ouse passar por este constrangimento....
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