Riviera Hotel by Bsb Inn — Hotel in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Me hospedei no local para me apresentar no CASV americano (para quem tem esse mesmo objetivo é bem perto). As instalações do hotel são bastante antigas mas a área da recepção é simpática. |Fiquei no quarto básico (por uma noite) e ele não oferecia nenhum conforto.|Ele ficava no subsolo do edifício, sem janelas. O vidro que havia tinha uma aparência bastante feia e dava direto para o estacionamento, com isso o barulho de entra e sai de carros era frequente. |Todo o quarto era muito antigo, a cama, armário e escrivaninha, a aparência era péssima, porém tudo estava limpo.|Por falar em limpeza, um ponto que me incomodou muito foi o cheiro fortíssimo de água sanitária do quarto. Como não há nenhuma ventilação, o cheiro beirava o insuportável. Como precisei ficar o dia todo no quarto trabalhando foi bastante difícil de lidar, até a hora que meu organismo parou de perceber esse cheiro.|A roupa de cama também parecia limpa, mas muito antiga (e também com cheiro de cândida). Me incomodou ao extremo o fato de não ter um sobrelençol para que eu pudesse me cobrir.|No quarto havia frigobar com água, refrigerantes, cerveja e alguns snacks, também havia uma escrivaninha para trabalhar. O wifi funcionou perfeitamente no meu quarto até por volta das 18h, depois disso a conexão ficou bem instável, imagino que por ser horário de pico. Como eu precisava trabalhar até mais tarde isso teria sido um problema, se não fosse a Internet móvel.|Achei os valores de frigobar e de serviço de quarto bastante honestos, era possível pedir um lanche com batata e bebida por 30 reais, porém eu não provei e não posso dizer se era bom.|Outro ponto, que não me incomodou mas acho importante alertar, é que por mais que eu tivesse reservado e pago a diária pelo booking, eles solicitaram que o pagamento fosse refeito no local... eles estornar o valor do cartão e cobraram novamente... Não entendo o porquê, mas enfim... Esteja preparado para isso quando for.|Não posso avaliar o café da manhã que estava incluso, mas que não tomei (o horário é das 7h às 10h).|Não sou muito exigente com hospedagem e a localização era ótima para o meu objetivo, mas retornando a Brasília por outra ocasião eu não me hospedaria ali novamente. |Na minha avaliação não é um bom...

Fizemos a reserva de duas diárias pelo Booking. Queríamos um hotel apenas para pernoitar e tomar café da manhã, poderia ser simples por isso reservamos o Riviera que tinha um preço bom e a foto na internet estava ok. O vaso sanitário entupiu, não tinha ninguém para fazer manutenção. Pedimos para trocar o quarto e este também tinha colchão de molas tão ruim quanto o primeiro. Wi Fi não conectava. Primeira coisa que notamos ao chegar foi que a aparência da fachada não bate com a foto do anúncio, paredes descascadas e pintura velha. Ao redor da construção podemos perceber o desleixo (sujeira acumulada), poderia ter plantas . A parte interna é simples, sem decoração, camas com colchão de molas que afundam demais e desconfortáveis (fiquei com dores no corpo), banheiro com rejuntes encardidos, toalhas de banho com manchas. No café da manhã, bolo ressecado com aparecência de que foi fatiado no dia anterior, ovos mexidos com um aspecto estranho (partes escuras), pãezinhos também com aspecto e consistência de amanhecidos, salsichas de qualidade não muito boa. Enfim, minha intenção não é esculhambar o hotel nem prejudicar os proprietários. Gostaria de chamar a atenção da administração porque tudo isso que mencionei poderia ser evitado. São medidas simples, higiene e capricho cabem em qualquer lugar . Por exemplo, chamar a atenção da gerência para exigir toalhas bem lavadas, exigir do pessoal da limpeza mais atenção aos detalhes, coisa que cloro e um pouquinho de força poderiam resolver (tinha cabelos de hóspedes anteriores no chão do banheiro). Não precisa ter luxo, mas seria possível obter ótimas avaliações se estes detalhes forem corrigidos. Colocar vasinhos nas mesas do café, um quadro bonito, toalhas limpas ou um papel descartável sobre as toalhas. São pequenas coisas que valorizam o local. O hotel é pequeno, bem localizado, bem construído, é uma pena vê lo nessa situação. Por isso escrevi minha opinião. Espero...

Quando chegamos, nos assustamos com a fachada do RIVIERA HOTEL. Se não tivéssemos pago a reserva, não teríamos nem entrado. Paredes sujas e descascadas, o toldo da entrada imensamente sujo.

A recepção ok, mas quando subimos as escadas com nossa mala e equipamento pesados, também nos surpreendeu, porque ninguém nos ofereceu ajuda, já que o hotel não oferecia elevador e não sabíamos.

Passando pelo corredor, com aquela luz escura, nos assustamos com as portas ultrapassadas, descascadas, e com um "cabo de luz"da década de 80 pendurado para algum cliente de certo apagar, porque só assim justifica aquele negócio pendurado ali.

Ao entrar no quarto, tive nojo de acender a luz e sabe porque? Porque o espelho da tomada não via uma limpeza há anos. A parede atrás da TV, também, descascada. Nos cantos do chão, tudo sujo. O armário então que tristeza, imundo. E ao abrir a janela, demos de cara com a janela de outro hotel ou escritório, que certamente veria a gente se movimentando no quarto. Ok, então fechamos a cortina novamente e ao ligar o ar, "pá", não funcionava. A cama não cabia eu e meu marido, porque o tamanho da cama, não era nem de casal e nem de solteiro.

Saímos no mesmo dia, em menos de 10 horas. Não tivemos a coragem de dormir no hotel e tão pouco pagar por estacionamento porque nem isso eles oferecem. Não caiam na cilada de pagar pela reserva, vocês vão se arrepender, principalmente porque eles não devolvem seu dinheiro caso queira ir para outro lugar. E certamente isso...