Hotel Prime Tatuapé — Hotel in Região Imediata de São Paulo

Nada a reclamar, fiz a reserva antecipadamente, cheguei no dia para fazer o check-in, ocorreu tudo bem, da melhor maneira possível! Obs vão antes da (00:00) para não perder... Mesmo com a reserva, entrando no quarto, de cara impactou uma boa impressão, afinal bem organizado, limpo, os lençóis bem dobrados e postos na cama junto com 2 toalhas de banho quase que por régua! Hahaha, o banheiro é ótimo! Boa ducha, banheiro compactua com um secador de cabelo o ar condicionado é ótimo, fui em uma época de calor, e o mesmo me salvou rs! Quarto porta uma TV também, com algumas plataformas para filmes e séries (não cheguei a testar para ver se funcionava, mas estavam presentes!). Sem falar que fica bem próximo ao Metrô Belém, como também do lado do SESC, e para quem quer se exercitar um pouco se movimentar, fica bem próximo do Shopping Metrô Tatuapé, (Caminhada de uns 1,4 km ±).

Um item que senti falta foi algo para puxar a água do banheiro, já que o mesmo não era box, acaba espirrando água longe, até mesmo podendo sair do banheiro, deixando assim o chão escorregadio podendo gerar uma queda, ou enfim, apenas molhando...

No dia 23/09/23, entrei em contato com o hotel e após negociarmos realizei a reserva de 2 quartos para eu, minha esposa e mais 4 filhos menores de idade. Foi solicitado o pagamento de 50% do valor e assim eu fiz. Na data de ontem (17/11/23), entrei em contato com o hotel e eles me confirmaram a reserva, dizendo que o check-in seria após as 14:00 horas. Pois bem, chegamos hj (18/11/23), às 14:30 horas e fomos surpreendidos de que não havia nenhuma reserva e que as recepcionistas haviam esquecido de anotar. Estas mesmas recepcionistas iniciaram uma discussão para tentar atribuir a culpa uma na outra. E, em nenhum momento elas se preocuparam com a nossa situação. Não conhecemos nada em São Paulo e após várias buscas por outros hotéis, conseguimos nos hospedar em um hotel que fica há quilômetros do nosso compromisso, para que viemos. Um transtorno terrível. Assim, não indico o referido hotel...

Trabalho em uma indústria de nutraceuticos, e a empresa quem faz as reservas, fizeram nesse hotel , onde era mais próximo do local que eu deveria ir dar o treinamento dos nutraceuticos. Chegando lá já achei estranho a forma de entrada do hotel , com escadas, uma porta pequena, perguntei a recepção se o café da manhã ainda estava disponível, me disseram, o café da manhã será servido no quarto e cobrado a parte ,achei estranho ! Daí perguntei quem me atendia se ali era um motel ? Ele disse que não, que era um hotel , mas de certo era sim um motel devido às moças que dali estavam saindo e entrando. Pedi pra cancelar e tive o transtorno de ter que procurar outro hotel de última hora pra me hospedar, depois de 10hs de viagem com bagagens super pesadas . E eles anunciam no booking como hotel , não sendo...