Hotel Costa Pacífico — Hotel in Arica

Hotel malisimo! Estuvimos 2 dias y casi no tuvimos internet, nos tuvimos que duchar los dos dias con agua fria, el agua de la ducha no se evacuaba correctamente, habiamos pedido de cambiar pieza para tener internet y no lo hicieron, no nos hicieron la limpieza de la habitacion y no nos trajeron toallas limpias como habiamos pedido. Ademas cuando por fin vino una persona de la limpieza a pedido nuestro, la persona se enojô y me reto porque yo habia puesto una toalla en el suelo para salir de la ducha. ( yo puse esta toalla porque necesitamos salir de la ducha en seguridad y en nuestro baño no habia tapete para salir de la ducha)

Ademas, el desayuno lo sirven entre las 8:30 y 9:30 horario inadecuado para quienes hacen tours como es el caso de nosotros...

En resumen, es un hotel malisimo y caro , son unos estafafores...

Arrivati ad Arica, non trovando disponibilità di un'auto da noleggiare, pernottiamo un paio di notti in questo hotel, senza infamia e senza lode, per organizzare i prox giorni di viaggio...... pagamento anticipato, e ci sta, solo cash, e ci sta, per la registrazione un solo documento.... il mio passaporto...... risultato: perdita del visto d'uscita. In piena notte dai carabinieri e mattino presto dalla polizia investigativa(tutti gentili e partecipi) nessun tipo di collaborazione da parte dei gestori responsabili dell'accaduto, anzi totale disinteresse e sfottó: tranquilo, tranquilo! Beh se vuoi "ospitare" turisti da tutto il mondo, dovresti essere un po' comprensivo, un paio di lenzuola e una colazione non sono sufficienti! Non siamo solamente polli da spennare. La "cuenta" non è l'unica...

El hotel está ubicado muy cercano del centro comercial de la ciudad, a pocos minutos del morro y con varias ofertas comerciales cerca; la piscina es grande y bien mantenida, el lobby es espacioso. Lastimosamente ahí se acaban las cosas buenas del hotel, la fachada e infraestructura del lugar está mantenido de forma muy básica, no tiene acceso al segundo piso para gente con movilidad reducida, la pieza estaba en condiciones pésimas, nos entregaron una pieza muy básica, con un baño paupérrimo, sin tapa para sentarse ni jabón. Nos dieron otra pieza que si tenía tapa pero sin confort y tenía solo 2 enchufes para 5 camas. El estacionamiento era un chiste y lo único salvable era el desayuno. La recepción fue muy sobria y fría, las mucamas, en cambio, muy carismáticas y simpáticas....