Hotel Miraflores — Hotel in Iquique

El valor por el tamaño de dónde me estoy alojando es excelente, es como un departamento grande, además la comida que sirven es rica. Esas son las únicas dos cosas buenas. Ahora lo negativo: Decidimos almorzar en el lugar, pero se tardaron mucho en atendernos aunque solo habían dos personas más ahí, la comida se demoró mucho en llegar, con el arroz frío y además se habían equivocado en dos de las 6 ordenes porque la señora no anoto nada de lo que le pedimos. Casi no se ofrecen líquidos que no sean cerveza. El baño de damas del comedor no tenía papel ni jabón, además de ser muy pequeño. El desayuno que ofrecen está bien, pero con pan duro. Definitivamente no valió la pena el servicio de alimento, no recomiendo quedarse a comer. El lugar dónde nos alojamos tiene dos refrigeradores, uno casi no funciona y el otro no solo no lo hace, además huele fatal. Dos de las cuatro habitaciones están bien, una no puede ser utilizada porque la cama no tiene colchón y la otra se puede usar pero hay una cama en un rincón, cosas por el suelo y la alfombra está asquerosa. Entiendo que sea un lugar barato, pero eso no justifica las condiciones en qué...

Viajamos 5 personas 3 se alojaron en este hotel y 2 en el hotel de al lado. El día 15 de marzo reclamamos por que el día anterior al hacer la habitación nos botaron una bolsa azul que contenía una objeto, una figura que compramos en el pueblo de la Tirana, según ellos pensaron q era basura por q estaba envuelta en papel de diario. Y ni se responsabilizaron de la situación, solo dijeron que ya había pasado el camión recolector de basura. Ni disculpas ni reparos. Además de un desayuno de baja calidad en relación al precio pagado por el hospedaje. Una de las camas estaba desnivelada, ya que tenía una madera quebrada, muy incómoda...

Nuestra estadía fue por 7 días y en cada uno nos trataron con una enorme amabilidad, todo el personal, a diario nos realizaron el servicio de aseo en habitación, servicios de desayuno y nos facilitaron sombrilla para playa. Antes de elegir reservar en hoteles tomo la precaución de leer comentarios, que es donde realmente se sabe que tipo de servicio se contrata, a pesar de la nota me arriesgué, y me alegra comentarles que los “reclamos y observaciones” son consideradas y se esmeran...