Hostal El Arbol 2 — Hotel in La Serena

Lugar muy lindo, la atencion de los recepcionistas Joaquin y Emiliana. Al tomar la reserva se indico que nos hospedariamos con nuestros hijos son 3, claramente les incodan los niños. Nos instalan en una cabaña la que contaba con cocina nos van a dejar a las instalaciones y nos indican que esta prohibido ocuparla y que tampoco se pueden usar los vasos, servicios etc. A los niños tb. Les pusieron muchas restricciones. Lamentablemente no me podia ir ya que el alojamiento se cancelo el dia antes con transf. Del 100% del valor. Al otro dia al momento del desayuno si me puedo sentar en un lugar que estaba desocupado ya que no habia espacio pregunto y me.dicen que no, despues me indican donde ubicarme voy por mis niños y el espacio ya estaba ocupado, finalmente puedo desayunar solo con uno y tuve que solicitar si me podian dar el pan y jugo para los otros pequeños y por supuesto pedir lo que faltaban xque en el espacio que nos dieron para los dos solo habia pan uno y todo para una persona, lamentablemente uno solicitaba las.cosas y todas las respuestas tenian un pero o mala disposicion, como ultimo al llegar un poco mas tarde del Check In tuvimos que esperar xque la hab. No...

Highly recommended! The place and especially the garden is so peaceful Rooms are so nice and very clean. I was sick and Isabel and her stuff organized a doctor appointment for me. They cared so much. Very lovely people that make the...

Das Hostal ist sehr hübsch, das Personal sehr freundlich. Leider sind die Häuser sehr günstig gebaut, was es sowohl nachts kalt als auch tagsüber sehr warm in den Zimmern werden lässt. Das Frühstück ist ok, aber nichts besonderes. Wir wurden leider ziemlich unangenehm aus unserem Zimmer umgebucht in ein anderes, wo wir uns dann die Betten...