Resort Horizon — Hotel in Sanya City

Все началось с туроператора. Как то непривычно, что рейс задерживают или переносят. Но Tez Tour тебя к этому приучит. И этот туроператор теперь не мой выбор!||||После того, как мы наконец-то попали на рейс, самолёт оказался не самым удобным. Обслуживание на борту было тоже среднеуровневое. Спасибо за это авиакомпании ifly с её двумя(!) самолётами. И они для меня теперь повод подумать, лететь с ними или нет. ||||Всего 6 часов лета из Новосибирска и ты в аэропорту острова Хайнань в городе Санья. Сразу на выходе ты понимаешь, что тут отлично. Тепло. Как в бане. ||||Небольшие очереди на прилете - дело обычное. Но как то показалось, медленно все продвигалось. ||||В нашу бухту Ялонгбэй отправлялся небольшой микроавтобус, так как доставить туда нужно было всего 8 человек, четверо из них были мы. ||||По пути наш гид Петр Петрович, на ломаном русском, рассказал про Хайнань. Так за разговором пролетало полчаса и мы доехали до отелей. ||||В наш отель, Horizon, а по-русски Горизонт ехали только мы. На рецепшн пришлось общаться через гида, так как ни на каком языке, кроме китайского, персонал не разговаривал. Попросили депозит 300 долларов, хотя изначально в договоре прописывали 200. Пришлось настоять на договоре и они согласились. Суть депозита нам осталась не ясна, так как ни услуг ни монибара, на который этот депозит можно потратить в отеле не оказалось. ||||И вот мы в номере - номер семейный с тремя кроватями. Обстановка хорошая, но простая и старая. Никак на 5 звёзд не тянет. Все есть, но это не 5 звёзд. ||||Кондиционер работает отлично и поддерживает в номере оптимальный климат. Так никогда не было. Обычно при работе кондиционера холодно, а без него жарко. Тут было все отлично. ||||Белье меняли раз в три дня, а полотенца каждый день! Очень приятно! Также каждый день ставили по бутылке воды. Тут она китайского мини формата - 0,38. Как и все в Китае можно снабдить приставкой мини. ||||Солнышко тут едкое, нас предупредил ещё гид при поездке из аэропорта. Лучший режим для загара - с утра до 11 и с 16 до вечера. Как оказалось это самый верный вариант. Один день остались до 12 и кое-кто обгорел! Так что слушайте гидов!||||Отдельная рекомендация - бери с собой кремы от загара из дома. Тут они космически дорогие! В три раза дороже, чем в России. ||||Первым делом пошли на море-окиян! Шли через большую территорию отеля. Территория отеля поражает! Она огромная! Она ухоженная! Она спроектирована для отдыхающих! Такого мы ещё не видели! Территория на отлично! Несколько бассейнов, в том числе с навесами и под широкими кронами деревьев. Отличное решение, чтобы после 11 часов можно было купаться скрытым от палящего солнца. Есть горки для детей и взрослых. Можно покататься. Только все опять формата мини. Никакого экстрима - горки невысокие, бассейны 0,5 - 1,2 - 1,5 метра. ||||Море тут буйное, большую часть июльских дней были с волнами, висели оранжевые флаги, а в последний день красный. И тут все строго - во море раньше 9 не зайдёшь, после 18.00 выгоняют. Говорят выходите, конечная!))||||После моря всегда шли в бассейн и до темноты оставались там. Благо бассейны очень тёплые! Да и на улице очень тепло, нет вечерних ветров и вечернего холода. Как-то все равномерно с температурой. Так тоже нигде не было. Очень приятно. ||||Завтраки хорошие, много чего предлагают. Вот только еда в основном китайская. Детям будет тяжело привыкать. Привыкать к еде приходится и взрослым. Еда здесь сильно отличается от китайской еды в Германии, Новосибирске, Благовещенске, Уссурийске, Владивостоке. Не в лучшую сторону. Конечно это вкусовщина, но мне все варианты, кроме исконно китайского нравятся. Более или менее. Но здесь это что-то другое. ||||Ещё привыкать приходится к запаху. Здесь он везде. Непривычный и неприятный. Спастись от него нельзя. Нужно ждать. 2-3 дня. После этого его не ощущаешь. Странно как-то. ||||Ещё больше требуется времени, чтобы привыкнуть к тому, что население не говорит ни на каких языках, кроме китайского. И начинают они всегда с него. Диалог всегда заканчивается одним - ты берёшь, что тебе дают и идёшь... Можешь лесом... Как-то так. Непривычно.||||Сервиса нет в принципе. Все построено так - ты даёшь деньги и радуешься тому, что получаешь. Объяснить ты ничего не можешь, а они понять. ||||Уровень цен как в Европе, а вот удовольствия от из трат - ноль. И это напрягает больше всего. Привыкай. Тут курорт и тут дорого. Хочешь бери, хочешь смотри. ||||Очень познавательна была бесплатная экскурсия. Гиды говорят плохо. Так, что сильно много ездить не хотелось. А вот бесплатной мы воспользовались. Посмотрели остров. Масштабы роста и строительства поражают. Остров зелёный. Не только в туристической зоне, как обычно бывает, но и в целом. Стройка идёт везде. Строят красиво и масштабно. ||||Основной транспорт, помимо автомобилей, скутеры. И они на 90% электрические. Для меня это было шоком! Позитивным технологическим шоком! Как это круто! Бесшумно, чисто, круто! Только уважение к китайцам из-за этого! Большие молодцы! Не будем задумываться, откуда берётся электричество, но в целом идёт классная. Обещают через 5 лет и авто перевести на электричество. ||||Первое место куда нас привезли - фабрика нанокальция. Развод полный! Пройди диагностику, купи три пачки кальция за 10000 рублей. Шарлатанство. Не более. Смешно даже. ||||Вторе место - чайная фабрика. Тут шоу было интереснее, но хотя бы предлагали осязаемый товар. Купили вкусного чая. ||||Третье место - производство акульего жира. Шоу на уровне нанокальция - ещё то шапито. В общем, как ни старались, мы ничего не купили. ||||И финальное место, которое мы посетили, это было производство шелка. Не посетить такое место в Китае, преступно. Посмотрели как все делается, в итоге все свелось к покупке красивых вещей из шёлка.||||На другие экскурсии так и не решились, наверное и правильно. ||||Народ тут очень медлительный. Пример - выполнение заказ в Макдоналдсе. Работает куча народа, при достаточно небольшом количестве посетителей умудряются готовить заказ минут двадцать. Просто нужно расслабиться и ждать. Тут все неспешно. По сравнению с китайским, наше обслуживание сверхреактивное. ||||Отдельная история с китайцами и водой. Люди- кошки! Все в кругах, нарукавниками, с плотами и в полной защите - одежда, в прямом смысле, футболки, кепки, шляпы, очки, ветровки. При этом никто не заходит глубоко. И все боятся воды! От мала до велика. В любое время суток. ||В бассейне ситуация повторяется - на глубине 1,2-1,3 метра был свидетелем, как спасатели вытаскивали тонущих детей и взрослых. Реально люди-кошки! Водобоязнь в крови! ||||А ещё мания китайцев - фотографироваться. Такое ощущение, что на море они приехали только за этим! Очень весело выглядит!||||Быстро у тебя создаётся впечатление, что ты в стране миньонов из мультфильма Гадкий Я! Аналогия стопроцентная! Наверное аниматоры и сценаристы не раз были в Китае. ||||Очень понравилось то, что наряду с тем, что чистоплотность последнее слово в словарном запасе китайцев, убирают здесь постоянно и тщательно, от этого везде чисто. Норма - сорить и убирать. ||||Основная цель - отдохнуть, позагорать и покупаться, достигнута. Второстепенная цель - покушать вкусных морепродуктов и китайской еды, осталась не...

This was our second time staying at Resort Horizon. It is a fantastic place for families with children. Our kids are 10 and 6, and they loved it. Lots of fun activities, water slides, and evening shows at the dinners. The service is excellent in many capacities. Friendly check-in, even with some limited english. Cleaning staff were wonderful and helped with any small requests. Breakfast is located in a few places. Very busy but efficient and huge variety of choices. Our second visit we booked a larger and more expensive room, but this came with the VIP tag, which allowed for a quieter breakfast experience. Also snacks in the afternoon along with red-wine free flow from 5-6. They offer a bar BQ dinner a couple nights of the week along with a seafood hotpot each night. Both are excellent and all inclusive. The manager William was extremely accommodating and does a wonderful job with his staff. They work hard for your enjoyment. Lots of families with children so it can be very busy but you can find quiet areas if you choose, as the property is enormous. It quits down. During nap time for the small kids. Located across the street are many restaurants and a convenience store. Also a playground around the corner which was fun one night. All in all an amazing place for a vacation in a beautiful spot on the beach. Highly recommended for some family fun. We will be back. Thank you...

This hotel is not the money worth. we are really not so picky but as western person I have to say it is the worst hotel I have been in Asia. We arrived at 11pm, nobody was waiting at the reception and it took us 25 min to check in. The bell boy did not considered to help with the luaggage nor did he show us the room. At the elevator “Good luck” find your room yourself. The rooms are old . They are really old and not adequate for the price you pay. Beds are ok. The next shock came at the breakfast. If your expecting a certain presentation of the breakfast, you will fail. It is just there put on the tresen without any sense of presentation. Coffemachine and toaster are that slow that there huge queues of people who are waiting. The garden area is nice for kids but what is really really strange is that you need to Pay !!! for the kids activities. Pool slides, climbng racks are not for free. you have to pay up to 90 Rmb. The staff speaks bearly English and when we complained they tried to help but did not get the point why we are so unhappy.||Kids will love it due to the playgrounds, western adults will hate it ! I really hope to warn people here. There are other good alternatives in Hainan. Do not...