Hotel Sites Barranquilla — Hotel in Atlántico

My stay at Hotel Sites Barranquilla from July 7th to 14th, 2024, was nothing short of spectacular! From the moment I arrived, I was treated to an exceptional experience that exceeded all my expectations.||Mornings started perfectly with an amazing breakfast team who introduced me to mouthwatering Colombian delicacies. They even made me a special cheese-free omelet, always served with a smile and fantastic city tips. Evenings were a delight at the bar, where the mixologists created unforgettable drinks on request, showcasing their impressive skills and friendly vibes.||The reception team was phenomenal, ensuring a seamless check-in process and offering insider local tips that truly enhanced my stay. The night shift team was just as impressive, always ready with helpful advice and meeting all my needs, even offering great suggestions for my date night! The housekeeping staff worked tirelessly to keep my room spotless and fresh every day, ensuring a comfortable and relaxing environment.||The hotel's amenities are top-notch. The large jacuzzi, which can comfortably fit over 20 guests, was a highlight. On quieter days, I even managed to swim laps in it! The fitness room is well-equipped and has excellent air conditioning, perfect for a good workout. The efficient laundry service returned my clothes within 24 hours, which was incredibly convenient.||The breakfast, while delicious, could use a bit more variety to cater to different tastes. However, the hotel's location more than made up for it. Situated in a new area near Riomar and Puerto Colombia, just a block from the Marriott, it's close to Bancolombia, a pharmacy, and several outstanding restaurants. The security is top-notch, providing a safe and secure environment throughout my stay.||A huge thank you to the entire team for making my stay so memorable. Your outstanding service and warm hospitality truly set you apart. I can’t wait to return for my next business and...

Eerste indruk, wat een mooi hotel.

Maar naar even was dat ook weer snel weg. Na aankomst dachten we snel te eten in het restaurant. Dan kom je boven in een warme kille bar waar niemand was. Gelukkig kwam er iemand door een soort matglazen deur dat dus blijkbaar de deur naar het restaurant was. En het restaurant was even kil en sfeerloos als de bar. Wat een deceptie dat een hotel zo iets als een restaurant en bar heeft. De bediening is even on sfeerloos en niet vriendelijk. We durfde haast niks te bestellen want als het personeel en de ruimte de afspiegeling van het eten is, wordt het niet smaakvol. Ik moet zeggen, het eten was okay. Lekkerder dan we ooit in zo’n ruimte hebben kunnen verwachten.

Onze zoon had dus blijkbaar een voedselvergiftiging opgelopen tijdens onze reis ervoor. Gelukkig was de jongeman in de receptie de enige die weet wat gastvrijheid is en betekent. En ging dus mee naar de dokter als vertaling, niet dat wij daarom vroegen maar omdat hij dus als enige wist was gastvrijheid betekent en hoe je je gasten kan helpen. Deze man moeten ze als manager maken.

De manager van de restaurant weet dus echt niet hoe het moet. Tijdens het ontbijt bleek maar weer dat het zelfs nog slechter kan dan de sfeerloze inrichting en uitstraling. Echt het slechtste ontbijt dat we internationaal ooit gezien hebben. Ik zal er verder geen woorden aan vuil maken, zonde van onze tijd. De manager presteerde het zelfs terwijl zijn collega aan het serveren was en de ander in de keuken aan het werk was om gewoon ook wat van het karige buffet te pakken en gewoon te gaan eten. Heel bijzonder, gelukkig vond er toch niemand het lekker dachten we maar.

De kamer is net zo strak als de receptie. Het bed prima en de douche is ook okay. Overdag dachten we even het zwembad dat eigenlijk een soort grote jacuzzi is. Maar de ruimte even sfeerloos en zo wit dat je ogen als de zon schijn niet open kan houden. En doordat het ommuurt is, is het er zo warm dat en er een ei kan bakken. Bij navraag was het ook niet mogelijk om er een parasol neer te zetten. Weer een deceptie want hier heb je echt niks aan, ja als de zon misschien niet schijnt.

De kamers zijn gehorig en je kan alles letterlijk horen bij de buren.

Als dit een van de betere zaken hotels moet zijn in Barranquilla is het ernstig gesteld. De enige die een voldoende krijgt de vriendelijke en behulpzame jongen bij de receptie. De rest kan echt samen met het management een cursus gastvrijheid gaan volgen want ze maken de prijs kwaliteit verhouding wel erg scheef.

Wil je toch in Barranquilla zijn, boek een ander hotel meer in het centrum. Ik hoop dat die beter zijn. Sites heeft als logo een sleutel maar de sleutel naar succes en gastvrijheid zit nog...

I’m a frequent traveler to Barranquilla. Sites is a brand new hotel, with a great location near all the main shopping centers and places of interest of the city. I was delighted with the contemporary design of every space, as well as the carefully decorated and spacious rooms. The staff of the hotel is very kind...