Hotel Harrington 63 — Hotel in Bogota, Capital District

So far I have been here for a week out of a trip of 3 weeks. Basically everything has been ok for a budget hotel. Good and polite service. Excellent location. The room is small but clean, the bed is comfortable and most importantly the bathroom is clean and hot water runs flawlessly. Please notice that this is a budget hotel, so breakfast is not a buffet or variety, it is almost the same every day but is fresh, and delicious. If you have 200.000 cop per day to spend for 3 weeks in a 3 star hotel, go to another hotel, but if you are on a budget this is definitely your...

Una experiencia en general nefasta.

La atención al cliente es una de las partes con más falencias, el tacto y la forma de tratar a las personas es pésimo; malas caras, actitud repelente, comunicación soez y prácticas ofensivas a la hora de comunicarse entre personal interno del hotel hacia los huespedes.

Dentro del hotel persiste día y noche un olor fuerte a butano que puede llegar a provocar un poco de mareo si se está cierto tiempo en las diversas zonas del hotel.

Dentro de las habitaciones se acumula un calor anormal, solo hay una pequeña ventana rectangular la cual no da ventilación hacia ningún lado ya que dentro del hotel no existe ventilación alguna. Concentrándose olores y temperaturas dentro y fuera de las habitaciones ya que el único lugar que brinda ventilación al hotel es la única entrada y salida que tiene, la cual está lo suficientemente alejada de las habitaciones como para no aliviar ni la temperatura ni los olores.

Para el precio que manejan, las limitaciones a la hora de hacer check-in y check-out, la calidad de las habitaciones, la atención al cliente y las demás falencias que presenta el hotel... No veo bajo qué motivos otorgarle una clasificación de 8 en Booking o de 4 estrellas aquí en maps...

Si tienen la oportunidad de hospedarse en este hotel, pierdansela...

Estuve una semana en el hotel. Una de las peores experiencias de mi vida.

El personal te atiende porque tiene que hacerlo y no por desearlo. El personal te mira con desprecio, no te saluda, es grosero, habla a tus espaldas burlándose de ti y es hostil sobre todo si eres de otra ciudad.

La recepcionista (Karen) es una señora que se mantiene viendo telenovelas 24/7, por lo que, el hotel nunca está en silencio (desde la mañana hasta la noche). Esta misma señora tiene el descaro de abrir la puerta de tu habitación sin siquiera preguntar si hay alguien adentro, viola la privacidad.

Si pides silencio, te insultan, incluso si ya es de noche.

Las sábanas de las camas son desagradables al tener manchas amarillas (ya se infiere a que debe).

NO hay agua potable, la solución es comprar botellas a la recepcionista.

El hotel en sí mismo está construído con unas paredes que permiten que se escuhe todo en todo momento. NO HAY PRIVACIDAD.

PARA NADA...