Hotel Almirante — Hotel in Bucaramanga

This is a peculiar hotel. No hot water for shower was a bummer for sure, but otherwise, the place is quiet, clean, and extremely affordable. Similar to other reviewers, this is just a place to crash for a night, not great for long term stay. Also random but Hindu depictions everywhere,...

Tuve una estadia de 7 dias donde me cambiaron 3 veces de habitacion, en la ultima vez entraron a mi habitación sin mi consentimiento a sacar cada una de mis cosas y cambiarlas a otra habitación, cuando llegue en la noche me dieron la sorpresa de que ya no estaban, en la mañana les comente que no deseaba que me hicieran aseo pues la noche anterior se me había perdido un dinero y cuando volví a recoger todo para desalojar el lugar me fije que de nuevo hicieron caso omiso y entraron a la habitación. Baje a entregar la habitación y preguntar si me podrían hacer devolución de una parte del dinero pues me había quedado menos días de los que había pagado y la señora que atendía me respondió que no lo haría, que más bien me fuera, esta a su vez uso palabras soeces...

Pésimo, hicimos la reserva por lifemiles y no nos quisieron recibir, nos dice que la reserva no existe, nos comunicamos con lifemails nos confiman la reserva e intentamos comunicarse con el hotel para aclarar la situacion, mientras nosotros esperabas en línea... vemos como el señor de recepción rechaza 3 veces la llamada de lifemails para evitar la reserva. No es posible la grosería y mala gestión de esta gente, si tienen algún problema con lifemails, no se ofrezcan en su plataforma, no...