Buscamos un hotel en Popayán, estaba un poco de afán y nos hospedamos en este hotel. Para comenzar los precios son cómodos, está en promedio a 70 mil pesos noche para dos personas. ||está bien ubicado, al frente de un reconocido restaurante, y cerca a dos avenidas importantes de esta ciudad. ||Su personal es amable y dispuesto a colaborar, tiene un buen estacionamiento dentro del hotel, buen wifi y habitaciones, aunque no lujosas, cómodas. ||Es importante tener en cuenta que no tiene en el momento servicio de desayuno y es complicado conseguir un sitio donde desayunar en Popayán temprano de la mañana. El hotel ofrece un servicio de domicilio pero después de las 9 am. ||||Un detalle que NO me gustó. Pagamos las 3 noches por adelantado, pero finalmente sólo nos quedamos dos, y el hotel no quiso devolver la tercera, aunque sea un porcentaje de la misma, lo que me pareció un acto indelicado, puesto que avisamos con un día de anterioridad de nuestro retiro un día antes. En conclusión, se perdió la noche pagada y...
Read moreNos quedamos en ese hotel porque reservamos inicialmente en el Hotel San Francisco y no nos respetaron la reserva, fuimos desviados al Hotel Palma Seca con una Tarfa 300% mas costosa que la que tiene este hotel normalmente, la habitación en regulares condiciones de aseo, tomamos una suite, no tenía amenities, no servía el agua caliente, no tenía plancha y el internet no servía. Se escucha todo el ruido de la calle y no tienen black out así que el descanso fue nulo. De remate no tienen suficientes parqueaderos y tampoco desayuno. La verdad por lo que pagamos no vale para nada la pena. El servicio regular, una recepcionista que hace de camarera, botones, etc. Les falta mucho para prestar un...
Read moreThe want to still your MONEY. Never believe in their work. They charged for more money, even when they said there was no problem at the moment of my CHECK IN.
The beda ARE POOR and the service is something you don't want to experience.
Te van a cobrar mas de lo que dicen aun cuando en el momento del check in DICEN QUE NO. Esto solo lo hacen para que te quedes ahi. NUNCA volveria a este hotel, el servicio es pésimo y tuve una de las peores experiencias de mi vida. Me quedado en mas de 500 hoteles, este sin duda EL PEOR.
Las camas NO aon duras...SON UNA ROCA. Si quieres mal gastar tu dinero...ESTE ES UN...
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