Marbelo Hotel Coveñas — Hotel in Sucre

El hotel en general es bueno del mis destacó lo siguiente: El aseo del apto por parte del personal de limpieza es excelente. Su vista a la playa. Las camas de las habitaciones limpias y con buenas sábanas, almohadas y colchón. La atención por parte de Jeimmy (recepción y el personal de bar) La piscina en general siempre estuvo muy bien aseada, es muy bonita y se toman excelentes fotos. En la noche el ambiente de bar y piscina es muy bonito.

Ahora bien cosas por mejorar El desayuno todos los días es lo mismo. El personal que atiende respecto al desayuno no es nada amable, ni saluda y no es para nada empatico. Le falta mantenimiento a las camas, ya que los tornillos están oxidados y nos acostamos en una y esta se partió y nos caímos y no limpian los cojines. Preocuparse por mantener la playa limpia, ya que en general cuando llegamos estaba sucia. La red wi fi es terrible, no sirve para nada, fuimos con un amigo y se tuvo que devolver porque no pudo hacer teletrabajo la velocidad del internet no llevaba ni a 1 Mega en la red wi fi que nos dieron y los datos móviles que tenemos de claro, la señal en esa ubicación eran 1 o 2 barras en 4G y no servía mucho. ( Si van a hacer teletrabajo y necesitan mucha velocidad de subida y bajada, el hotel no tiene un buen servicio...

El hotel es lindo, las instalaciones son cómodas y bien pensadas, sin embargó: No tenían claro el día de nuestra reserva. Los cócteles estaban muy regulares sin licor y muy dulces. Nos dieron mal el control del TV y no pudimos usarlo. Nos fuimos a acostar en una de las camas de la playa y tenía una mancha horrible además estaba llena de boronas de comida. El personal no se preocupa por mantener la playa libre de basura. Había mucho plástico de los huéspedes y nadie lo recogía. Si buscas un hotel para descansar este no es, música toda la noche hasta las 6 am a todo volumen. No se respetan los horarios de piscina. Nunca nos respondian nada de lo preguntábamos, le preguntamos a la persona de la recepción que era el desayuno y no tenía idea. Me esposa de sentó en un muro que estaba lleno de pintura, cuando le dijimos a la persona de la recepción que porque no había un aviso ni una disculpa nos dio. El domingo no nos hicieron aseo en la habitación, cuando volvimos de la playa no nos habían hecho aseo nos toco tender la cama y secarnos con toallas llenar de arena. Pedimos un coctel de camarón las salsas eran muy regulares,...

Prepare to not sleep in a pile of filth. People scream until 5 am, the hotel doesn’t care. They wake you up at 6 am sharp by blaring music as loud as they can & slamming metal around right outside your window. The showers and toilets don’t work. Our fridge is just sitting there broken in the main room so we just don’t have one. Definitely the worst hotel I’ve been to in the...