Muy buenas tardes a todos los usuarios de Google, me hospede en el lugar "Hotel Sael" dónde puedo destacar un ambiente próspero, sin embargo he de admitir muchas fallas en mi estadía; Como primero la comparación del precio de la habitación con respecto a el ofrecimiento de la misma, no es comparable, se tiene un precio elevado para las características de la habitación, un bañó que en mi experiencia no tenia funcionamiento, unas camas comodas pero no comparables con el precio, no hay implementos de aseó, cabe resaltar, se da papel higiénico, Jabón no tenía y las toallas se deben solicitarse al hotel. El servició mucho que desear, la hospitalidad al inició es maravillosa, sin embargó se encuentra muy baja en acompañamiento, sin especificar las características del hotel, sólo se aventura uno a ver que puede hacer y que no, la persona de recepción no da información sobre el hospedaje y sus características, en mis visitas a hoteles, tengo conocimiento sobre el aseó general de una habitación, al especificar "Hotel" significa que las características deben ser ligadas a una experiencia de comodidad y tranquilidad del cliente, donde se incluye aseó diario y herramientas que faciliten al cliente su estadía, no encontré ninguna de estas cosas en mi experiencia, no realizan el aseó y por lo tanto, el cliente independientemente debe ser el encargado de realizar las cosas que debería hacer un hotel por lo cuál mi critica y duda es ¿Es un hostal o un hotel? Realmente del servicio en general falló grandemente, puede mejorar su estética puesto que encontré muchas cosas en deterioró: sillas, bolas de billar, mesas de billar, mesas, servició de bañó en general, rodadero de piscina (posible riesgo para los niños pues se ve suelto) plantas descuidadas y rompen con la experiencia del lugar qué es más falta inversión que características del mismo. La ubicación es lo mejor del Hostal, es muy cercano a la avenida principal, donde conecta directamente al parque central, dónde puedes encontrar la experiencia y belleza de Tocaima. Pará concluir se debe ser crítico y correspondiente con lo que pide (pagos) a con lo se da (la vivencia del hostal) no puedo sin antes agradecer sin embargó la estadía, pues aunque con todo lo mencionado, me permitió conocer maravilloso lugar cómo lo es Tocaima, esperó puedan leer mi crítica, mejorar en éstos aspectos y para ustedes usuarios que leen ésto, tengan en cuenta lo mencionado y tomen sus desiciónes autónomas,...
Read moreNos recomendaron que fuéramos desde otro hotel que ya estaba lleno, fuimos a ver las habitaciones y son realmente feas y anticuadas, se nota que no es tan aseado y los tendidos nada higiénicos,, camas deterioradas, colchones de los viejos, ventiladores ruidosos, piscina con aguas turbias, no es nada moderno y el ambiente se ve de una posada de máximo $20.000 por persona, siendo un sitio tan malo piden $60.000 por persona. Con el grupo que era grande encontramos otro mejor sitio a $50.000 por persona, el cual era muy aseado y se veía la higiene. Les falta una buena inversión para modernizarlo o que no sean tan descarados y que cobren lo que realmente vale una estadía para personas que no les importe la higiene, no alojarse en un sitio en...
Read moreSi quieres un hotel sencillo este es una opción. Observo que fue un hotel bonito en una época. Han dejado de hacer arreglos locativos y lo veo un poco deteriorado. No nos ofrecieron toallas para el baño ni jabón. No tiene aire acondicionado sino de los ventiladores que hacen mucho ruido. Las camas tienen colchones incómodos, no le han hecho mantenimiento a los baños y están deteriorados. No nos ofrecieron servicio de wi-fi. Dejan entrar mascotas y es bonito por eso. No le quito que hacen aseo y está limpio. Le doy solo una estrella porque con respecto a lo que se ve en la página que lo ofreció tiene las fotos desactualizadas. Repito es buena opción para quien busca...
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