Boutique Hotel Three Lilies — Hotel in Cheb District

Als erstes Vorweg, wir lieben Tschechiendie Gastfreundlichkeit, die allgemeine Freundlichkeit der Menschen hier, das tolle Essen und die Kultur. Wir sind nun innerhalb eines Jahres das dritte Mal in der Region gewesen. Nun das erste Mal als Familie mit 7 monate altem Baby.||Ich habe bewusst direkt bei dem Hotel gebucht um sicher zu gehen, dass ich einen Ansprechpartner habe. Da sich an der Reservierung dann noch etwas kurzfristig geändert hat.||Naja Schlussendlich mussten wir an der zuständigen "Rezeption" das Babybett nachordern. Obwohl ich es auch bei nochmaligem Kontakt extra mit geschrieben habe. War aber dann kein problem und wurde gebracht.||Was einen direkt zum nächsten Thema führt. Das hotel Drei Lilien hat keine eigene Rezeption bzw nicht mehr. Das ganze wickelt ein anderes Hotel ab (Hotel Belvedere) ca 300m entfernt.||Da ich nicht vorab bezahlt habe, da der Preis nicht stimmte da wir von 3 auf 2 Erwachsene geändert hatten, und ich das eigentlich auch so kenne, das man am Ende zahlt. Der Zugang zum Hotel wird per Pin gesteuert, ohne diesen oder dann den Schlüssel kommt man nicht rein. Aber es ist eine Telefonnummer angegeben für Rezeption. Da konnte relativ schnell geklärt werden und die nette Dame hat uns den Pin gesagt. Sobald man im Hotel ist erhält man den Schlüssel für das Zimmer über den Pin am schlusseltresor, ist dem Fall dann gut gelöst.||Das nächste was einem auffällt, die Türen zum Zimmer haben von beiden Seite Türklinken, man muss also immer abschließen. So etwas zu erneuern kostet IDR ja nicht die Welt. Allgemein merkt man an allen Enden und Ecken wo die zeit stehen geblieben ist und das erheblicher Renovierungsbedarf da ist.||Wir wollten uns für ein paar Tage mal etwas gönnen. Da mit Baby auch nur ein Apartment in Frage kommt, buchten wir also die sog Präsidentensuite. Da hat man, auch aufgrund der Bilder von der Internetseite eine gewisse Erwartung, nunja, die Zimmrgröße hat gestimmt und das es 2 Zimmer waren. Die Zimmer aber schon etwas lieblos eingerichtet bzw ruht man sich auf dem der letzten Jahrzehnte aus. Mag sein, dass das irgendwann einmal von einem Franzosen eingerichtet wurde, aber um den Standart zu halten gehört halt einfach mehr dazu. Ganz schrecklich fande ich, die billigen Jalousien überall. Diese findet man allerdings im gesamten Objekt und im ganzen Ort, vor allem bei hotels die geschlossen sind. Davon gibt es reichlich, hier hat wohl Corona ordentlich zugeschlagen. Die angeblichen 2 Balkone könnte ich nicht sehen. Es gibt eine Toilette und ein riesengroßes Bad mit wanne und Dusche und Bidet, letzteres kann man aber nicht verwenden, da es nicht angeschlossen ist, an die Wasserversorgung. Angeblich ist die Suite für bis 4 Personen geeignet. Betten gab es aber nur 3,ein kingsize Doppelbett und ein einzelnes extra Bett auf Rädern, ihc Schätze mal, das wurde zugestellt, vielleicht wenn man für 4 vollzahler bucht gibt es erst dann das vierte Bett. Der wirklich mikrige Fernseher steht im Schlafzimmer, diesen habe ich dann erstmal ins sog Wohnzimmer gestellt. Da das TV Programm was meist in hotels verfügbar ist, denkbar schlecht ist, haben wir uns angewöhnt haben unser TV Programm zu streamen. Außerdem macht der Fernseher im Schlafzimmer keinen Sinn, wenn das Baby schläft. Von daher benötigt man ja auch 2 Zimmer. Was direkt zum nächsten Problem führt, in der Beschreibung des hotels wird mit WiFi geworben, also gehe ich davon aus, daß man überall im gesamten hotel WiFi hat, auch im Zimmer und das unbegrenzt. Da man das heutzutage in jedem Motel oder auch privaten Unterkunft hat. Nicht so im Boutique Hotel Tri Lilie. Da sagte man uns, am Ankunftstag dass das eigentlich nur im Frühstücksraum verfügbar ist und auch nur zu dieser Zeit, also 7-10 Uhr. Man könne aber einen Router bekommen für 100 cz kronen pro Tag, wieder extra kosten. Okay, da wir den nächsten morgen sowieso nochmal an die Rezeption des anderen Hotels mussten wegen, der bezahlerei, wollten wir uns das überlegen. Man kommt ja auch ohne TV aus. Am Ankunftstag stößt man direkt bei der Ankunft aber auch auf ein weiteres Problem, da ist man noch nicht mal ganz am hotel, das hotel hat keinen eigenen Parkplatz. Der Welcher sich direkt am hotel befindet ist ein öffentlicher, den man bezahlen muss 90 cz Kronen pro Stunde/500 cz kronen den ganzen Tag, also schlappe 20 €. Nun man ist ja nicht krösus, zum ausladenden sollte man aber Zeit haben.|Den nächsten Tag beobachtete ich, dass früh gegen 9uhr bereits die örtliche Polizei andere Fahrzeuge aufschreien und Parkkrallen verteilt. Wir haben uns dann auf den zentral Parkplatz ca 600m entfernt gestellt für 700 cz kronen 3-7 Tage gestellt, das ist dann doch die bessere Alternative. Ich habe versucht alles mit Bildern festzuhalten. Klar kann sich jeder ein eigenes Bild machen, aber der Charme von königlichen Zeiten ist längst verschwunden. Die Mitarbeiter geben sich aber alle Mühe, das was da ist zu erhalten.|Ach und das sog Tee/kaffeservice für bis 10 Personen habe ich auch nicht Entdecken können, war nur eine Kaffeemaschine mit einer Packung Oblaten die bereits geöffnet war und eine obstschale mit älteren Obst vorhanden. Die Zimmermädchen haben auch gebrauchte Kaffeetassen nicht erneuert, so standen diese die ganze Zeit da. ||Zum Frühstück kann ich nur sagen, es war alles da, hat geschmeckt, war aber nichts außergewöhnliches. Der Frühstücksraum ist allerdings zu klein und die Tischanordnung nicht durchdacht, hier wird davon ausgegangen, dass nicht alle zur selben Zeit kommen.||Im Erdgeschoss befindet sich auch ein TV Raum und soetwas wie eine Lounge und dort sieht man auch die ehemalige Rezeption und auch wo mal das Spa oder Anwendungen waren, ist aber alles verlassen. Das Atrium, also der Innenhof ist bei schlechtem Wetter nicht zu nutzen und die verlegten Gehweg Platten teilweise alle Lose, also erhebliche Gefahr für Menschen die nicht gut zu Fuß sind bzw kleine Kinder. Es gibt sicher bessere Unterkünfte evtl auch preiswerter. Die Bilder im Netz auf der eigenen Seite sind also ziemliche Augenwischerei. Da sollte man nicht drauf reinfallen.||Sonst ist Franzensbad sehr schön, wie auch marienbad und Karlsbad. Wir kommen sicher wieder. Nur nicht...

Do tohoto hotelu jsme jely s kamarádkou na celý víkend, plánovaly jsme si zde odpočinout a hlavně oslavit její narozeniny. Do hotelu jsme přijely v pátek večer, kde nás přivítal personál včetně pana ředitele. Do tohoto místa jsem se na první pohled zamilovala. Na uvítanou jsme dostaly skleničku sektu, spíš dvě tři skleničky, a za doprovodu pana ředitele, který nám ochotně vzal zavazadla do schodů, jsme došly do našeho pokoje. Dostaly jsem dokonalý pokoj, o třídu vyšší než jsme původně zamýšlely. Když jsem vešla, připadala jsem si jako v pohádce. To nadšení a euforie se nedá popsat. Miluji tento styl a pokoj a celý hotel byl dokonalý! Po zabydlení jsme šly na večeři, která byla taky luxusní, velké porce a skvěle připravené jídlo. První večer jsme šly na místní diskotéku, která byla kousek od hotelu, která pravděpodobně slouží primárně pro lázeňské hosty. Absolutně vůbec se nám nechtělo vstávat z té nejluxusnější postele, v jaké jsme kdy ležely. Po příchodu na snídani jsme byly ještě vysmátější, bylo tam všechno na co si člověk vzpomněl a k tomu na stole čerstvé květiny. Poté jsme měly procedury, na které jsme přišly pozdě, no chápejte, komu by se chtělo odcházet z takové bohaté snídaně. Naštěstí paní z procedur byla úžasná a náš pozdní příchod skvěle vyřešila prohozením klientů a vůbec se na nás nezlobila. Po procedurách nás navštívil vrchní číšník pan Kamil a přinesl nám poukaz na odpolední kávu a zákusek, kterou jsme neměly v ceně, avšak kamarádka měla v tento den narozeniny a tak jsme to dostaly jako pozornost hotelu. Šly jsme se tedy projít po okolí a následně došly do luxusního salonku na který jsme se šly elegantně obléci, protože to byla taková nádhera, že v běžném oblečení by byla škoda tam chodit. Raději se podívejte sami, co vše nám pan Kamil přinesl, všechno krásně nazdobené, kávička dokonalá, velký kus Sacheru, vaječný koňáček, vše v překrásném nádobí. Po tomto zážitku jsme byly pozvány na přípitek, který jsme absolvovaly s celým personálem. Lidé v tomto hotelu jsou neuvěřitelně vstřícní a laskaví a tak místo aquaparku, na který jsme chtěly následně jít, jsme zůstaly celý večer s nimi. Pak opět večeře a pak už jen skočit do naší dokonalé postýlky. Na druhý den ráno jsme spěchaly užít si opět luxusní snídani, kde se s námi pobavil i pan ředitel a tentokrát padla první sklenka sektíku už ráno. Chytly jsme skvělý termín, kdy už po nás nikdo nepřijížděl a hotel se na pár dní zavíral před Vánoci, a tak jsme mohly zůstat na pokoji až do odpoledne. Zašly jsme si tedy do místního aquaparku, do kterého jsme v rámci hotelového pobytu měly vstup zdarma. Absolutně se nám nechtělo loučit a odjíždět. Kromě krásy tohoto hotelu musím tedy znovu vyzvednout ochotu paní pracovnice ve wellnes, poděkovat paní pokojské za skvěle uklizené pokoje, naprosté nadšení při vstupu do pokoje, který byl ráno ještě jako po výbuchu a následně vše krásně srovnané, čisté a voňavé, poděkovat paní recepční Lucce a paní masérce Ivaně, se kterými jsme strávily příjemné chvíle, stejně tak panu vrchnímu číšníku Kamilovi, který se o nás dokonale postaral. Samozřejmostí je poděkování panu řediteli, který zvládá péči o hotel na naprostou jedničku. Opravdu jsme byly velmi spokojené a bohužel, nebo spíš bohudík, nemám jedinou výtku, kterou bych zde zveřejnila, snad jen dlouhé chodby, které nás někdy zavedly kdovíkam, ale my to braly spíš jako zábavu a objevování. :D Tento hotel vřele doporučujeme a už teď se těšíme, až jej...

Hier ist die Zeit wirklich stehengeblieben. Wir wollten uns als Familie etwas Luxus gönnen. Aber auch dort weiß man scheinbar wann wir Feiertag haben, somit war das Zimmer bzw das Apartment teurer, als einem gewöhnlichen Wochenende. Naja egal. Da wir die Reservierung im Vorhinein ändern lassen mussten von 3 auf 2 Erwachsene, habe ich gut 2wichen vorher Kontakt per Email gehabt. Ich dachte eigentlich mit dem hotel direkt, aber vor Ort merkte ich, dass es das hotel war welche die Rezeption für das hotel mit Abwickelt. Da ich grundsätzlich hotels erst vor Ort bzw bei Abreise bezahle, hatte ich keine Zugangscode erhalten, aber nach einem kurzen Telefonat mit eben jener Rezeption wurde mir dieser mitgeteilt. Da der Zugang nur über Code bzw Schlüssel möglich ist. Von außen und von weiter weg wirkt das hotel Herrschaftlich, bei Näherer Betrachtung heruntergekommen und Sanierungsbedürftig.

Im hotel drin erhält man dann über ein Schlüsseltresor dann den Schlüssel und sieht dann auch erst die Zimmernummer. Alle Zimmer haben von beiden Seiten Türklinken, man muss also immer abschließen.

Aber der knaller kam eigentlich im Zimmer bzw des Apartments, die sogenannte Präsidentensuite. Waren eigentlich nur 2 Riesenzimmer mit Balkon und großem Bad und WC. Es war alles sauber und die Zimmermädchen versuchen alles in auf dem Stand von vor einigen Jahrzehnten zu erhalten, aber chic ist es schon lage nicht mehr, besonders die hässlichen Jalousien überall sieht einfach nur billig aus. Mag auch sein dass das Zimmer irgendwann mal von einem Franzosen eingerichtet wurde, aber die sog Artefakte, sehen nur aus wie schwerer klump. Auch soll die suite für bis 10 Personen bzgl Kaffee und Teeset haben. Es war nur eine kaffeekapselmaschine vorhanden mit 4 kapseln. Auch soll eigentlich 1 Doppelbett, 2 einzelbetten und ein schlafsofa vorhanden sein. Es war nur ein Doppelbett und ein einzelbetten, was wohl auch nicht immer dort steht. Das bestellte Babybett musste wir allerdings Nachordern. Das Doppelbett war auch komplett durchgelesen und total unbequem. Die armen Präsidenten die dort schlafen mussten. An sich war das hotel sicher mal großartig, der Anwendungsbereich von früher und die Rezeption nur noch entfernt sichtbar, aber alles verlassen und staubig.

Frühstück war ok aber nichts besonderes. Es war alles da, die Bilder auf der Website vom hotel sind sicher veraltet und entsprechen nicht der Wahrheit. Der Frühstücksraum viel zu klein, hier geht man davon aus, dass nicht alle zur selben Zeit kommen. Der Innenhof sah sicherlich mal Herrschaftlich aus, das dürfte aber auch schon Jahre her sein. Die Gehwegplatten fast alle Lose, wer schlecht zu Fuß ist oder mit Rollator oder kleine Kinder können hier großen Schaden nehmen wenn man nicht aufpasst.

Alles in allem Tschechien und auch Franzensbad sind eine Reise wert, wir kommen sicher wieder, aber nicht in diese Unterkunft.

Es wird ja auch mit WiFi geworben, dieses ist nicht verfügbar zumindest nicht im Zimmer, maximal zum Frühstück, man kann aber gegen Gebühr einen Router mieten, der allerdings GB begrenzt ist.

Parken ist nicht am hotel möglich, haben keinen Parkplatz, der der in laufnähe ist, kostet 500cz Kronen pro Tag oder aber man kassiert eine parkkralle der örtlichen Polizei. Diese lauern förmlich darauf. Aber ein zentral Parkplatz gibt es in ca 600...