Pension Mikulov — Hotel in okres Břeclav

Customer service non existent!!!Had 4 rooms booked including barn with wine cellar. On arrival swimming pool did not work and didn’t work throughout our stay. Water in the barn also didn’t work so had to go and have shower in other rooms. One toilet one shower for 10 people in the barn. When questioned owner all he was interested in was cashing in. There are fore more better places in Mikulov and South Moravia...

Velmi čistý a vybavený apartmán, pohodlné postele, prostorný apartmán s klimatizací v každé ložnici, k dispozici vnitřní a venkovní bazén, zabezpečená kolárna, uzavřené parkoviště, možnost využití vinného sklípku a koupě láhve vína, z okna krásný výhled, do centra kousek... Bohužel v době našeho pobytu probíhala pokládka asfaltu po dlouholeté rekonstrukci ulice, což bylo celkem omezující, přestože za to penzion nemohl, byla nabídnuta kompenzace...je vidět, že spokojenost zákazníka je to...

Jezdíme několik let, za nás zhoršení, nové pokoje bez skříní, jen šuplíky pod postelí, kam pověsit hadry, to je drobnost, ale vnitřní bazén pro děti nepoužitelný, voda má tak 22C,dříve minimálně 26 a vzduch 28, dnes kosa a vzduch tak 24,vířivka zrušena a sauna nejde zapnout, jinak poloha super, recepční super ale po dlouholetých zkušenostech pro nás...