Haas Apartments — Hotel in okres Brno-město

I booked this property for my friends and they were very disappointed. Final price at the place didn't match at all with booking price(87e in booking, 110e at the place) , no possibility for paying automatically by booking or with card so they defined price directly there. Facility photos are not so relevant, apartment looks much better on photos...

Obrovské zklamání: 16.10.2023 potvrzená rezervace ubytování přes Booking s přesnou specifikací osob 2 dospělé + 3 děti (vč. uvedení jejich věku), 20.10.2023 telefonický kontakt s majitelem na oficiálním telefonním čísle, dohodnutý způsob předání klíčů (volat v den příjezdu 30 minut předem, klíče dostaneme buď osobně od majitele nebo si je vyzvedneme ze schránky s kódem, který nám majitel sdělí po telefonu) a platby (pouze hotovost, není k dispozici platební terminál), v den příjezdu 26.10.2023 v čase 14:23 zpráva v aplikaci Booking o zrušení rezervace (důvod: overbooking - bez dalšího vysvětlení) - v tu dobu už jsme byly v Brně v tramvaji na cestě k apartmánu (přesun z druhého konce ČR - na cestě od 9:11), majitele nebylo možné opakovaně telefonicky zastihnout a záležitost si vyjasnit, po celý zbytek dne telefonický kontakt nemožný, zpět dosud nikdo nevolal, na náš e-mailový dotaz z 27.10.2023 nebylo do dnešního dne reagováno. Booking následně potvrdil storno pobytu ze...

The apartments are located in a quiet area with free parking available. Right across the street, there is an excellent restaurant, which is a big plus. Comfortable and pleasant accommodation – highly...