Penzion Iberica — Hotel in okres Brno-město

I chose this pension for my stay in Brno as it was for a reasonable price thus I was not expecting anything special. however, I was positively surprised, as behind a not very nice street facade is hided a nice place, spacy, clean and warm. we had a room oriented to a quiet courtyard, with a separate bathroom in the hall. Bathroom very spacy and modern shower corner, I loved it. Room was spacy as well, with enough places for dress and our luggage. comfortable beds. very close to centre (5km, by car aprox.5 minutes). We were lucky to have found parking lot in front of the pension in the afternoon and in the night as well. What I especially like is small cosy cafeteria where the breakfast is served. Breakfast offered a broad variety of meals and very good coffee. in general apart of minor inconveniences as that you have call upon arrival or missing shampoo and shower gel, or slow wifi with some interruptions in signal, everything was perfect and I will be happy to come again. Last but not least, the lady at the reception/bar was very nice and willing to help. I appreciate her...

Ja neviem, či sme boli v tom istom penzióne, ako v tom, ktorého tu niektorí vychvaľujú, ale naša skúsenosť je celkom zlá...Problémov je niekoľko: 1. pri ponuke jednotlivých izieb na stránke penziónu nie je špecifikovaná poloha izieb. Čiže aby ste nedopadli tak ako my (rodina s dvojročným a 5 mesačným dieťaťom), že po rezervovaní a vopred vyplatení apartmánu č. 1 po príchode na miesto sme zistili, že izba je orientovaná do veľmi rušnej ulici (prakticky pod oknom). Na stránke nie je uvedený taký detail. Tento fakt, by ešte nebol až taký veľký problém, keby vonku bola zima a na izbe príjemne pri zatvorených okien. Avšak cez víkend MotoGP vonku peklo, vo vnútri sauna. Cez noc otvorené okno, avšak dunenie, smrad, sirény, autobusy, nákladiaky, motorky, opitý chodci atď Vám veľmi nedajú spať. Ok, zatvoríme okno...deti plačú, všetci sa potia, spánku cez celú noc ani minúta. A to všetko po 700km šoférovaní. Tu narazíme na problém č. 2: ochota "personálu". "Personál" je jedna pani ("recepčná" bez recepcie a ráno pri raňajkách obsluha). Druhé ráno ako zombíci ideme na raňajky kde hovorím pani, či by sa nedalo nejak riešiť ten náš problém s izbou? Ona: ne, ne, ne, nedá sa, nemám, ne!....Ok, chápem, že nemajú inú izbu, ale trebárs ventilátor? Ona: nemáme, nedá sa, ne!!!! Hmm...Hovorím jej, okrem toho matrac v detskej postieľke neskutočne smrdí od moču. Ona: ja som tú postieľku nevidela! Hm...neuveriteľná reakcia...Hovorím: ok, poďte sa na to pozrieť! Ona: ne!...Hovorím, ok tak ideme preč. Ona: jak chcete, ale peniaze Vám nevrátime. Píšte ekonómovi, lebo to ide cez inú firmu blabla, ale peniaze nevrátime!!! Aj tak je na dovolenke! Čiže toľko o ochote "personálu" Už len čerešnička na torte raňajky: nie sme rozmaznaní a nevadí nám, keď každé ráno je to isté, ale tu k tomu je ešte mizerný výber...zabudnite na štandardnú praženicu, párky, alebo teplé niečo...alebo ako sladké pečivo to najlacnejší makovník čo je na trhu. O takých "maličkostiach ani nehovorím, ako upratovanie (načo, hlavne že pod posteľou je min. kilo prachu), vyvoz smetí aspoň (načo?), výmena uterákov (čo si, taký luxus?). A to všetko za trojnásobok bežnej ceny počas GP víkendu. Konklúzia: nikdy viac. Veľmi slabá kvalita, žiadne služby za peniaze a ochota neexistujúca. Ak máte aspoň len jednu inú možnosť sa ubytovať inde, utekajte!!!! Vážne. PS: Nepíšem veľmi recenzie, len ak som mimoriadne spokojný a odporúčam, alebo v takýchto prípadoch. PS 2: pani pri raňajkách: "kofi or tí?" prišli maďari, tá istá (asi jediná anglická, ktorú pozná) veta a následne vysvetlenie už po česky: k snídaní je neskafé a za 35 Kč je espreso...Samozrejme každí maďar (ale bol tu nemec, poliak, anglicky hovoriaci ale aj iný cudzojazyční) vie perfektne po česky a rozumie, čo pani im vysvetluje...tak...

Very nice, clean room. Plenty of space, which isn't common in hotels where you have to squeeze between the bed and the wall to get to the other side of the room. The furniture was far superior to standard hotel furniture. Yes, the lady may not have spoken other languages ​​very well, but she made a real effort to speak German with us and was very friendly. Most Czechs her age are afraid to speak other languages, so that's a huge plus, and thank you very much for that. I find it kind of strange not to appreciate that and just assume that everyone, even in the smallest guesthouse outside the center for only 50 euros a night, has to serve you in English or something. Parking is difficult and there's no elevator, but the hotel mentions that when booking, so no surprise there. I didn't try the breakfast, so I can't comment on that. I was missing a kettle for coffee and a cup. There were...