Pension under the White Mountain — Hotel in okres Nový Jičín

😊: Great location close by to all shops nearby are leisure facilities swimming pool ect. Also great scenery of nearby hills and mountains. Very helpful friendly staff. Green area with seating and tables.. Where you can order quality beers soft drinks and really good grub.. 😢: Just a simple thing.. Could have done with a kettle.. On previous visits there was able to borrow from the cellar for one week.....

Popisuje zážitek před asi čtyřmi lety. Objednávala jsem telefonicky a chtěla jsem vyloženě manželskou postel. Teď jsme přišli na pokoj málem jsem sebou sekla o zem. Pokoj byl úzký a 2 jednolůžkové postele. Každá na opačné straně a mezitím hromada nábytku. Šla jsem tedy dolů a řekla jsem že jsme vyloženě chtěli manželskou postel. Na to mi paní nasraně řekla že jiný pokoj nemají a ať si ty postele zdrcneme. Jasně takže já budu stěhovat skříň televizi komodu a noční stolky a stůl. Řekla jsem jí že to nejde zdrcnout a že zkratka chci jiny pokoj protože máme líbánky. Vůbec jí to nezajímalo ženská byla arogantní až hrůza. Chápu že se může stát chyba ale v tom případě by tu chybu měli uznat a vrátit nám třeba část platby za ubytování. Byla jsem opravdu zhnusená. Ani ta snídaně nebyla nic moc extra na to že jsme zaplatili takove peníze za snídani. Jediné co bylo ucházející bylo jídlo když jsme šli na večeři. Ovšem servírky opět otrávené a na to že jsme tam byli sami dva v restauraci a dvě servírky se neustále příchod ale tak bylo s udivem že přišly až za 20 minut s jídelním lístkem. Na jídlo jsme čekali asi...

To, co se dnes delo v restauraci na zahradce jsem jeste nikde nezazila. Po patnacti minutach, kdy jsme se pripomeli, ze obsluha obsluhuje vsechny kolem a kolem nas jen prochazi obsluhovala uz schvalne vsechny a az po pulhodine, kdy fakt uz nebylo koho jineho obslouzit a zjistili, ze fakt neodejdem se nas teda prisli zeptat, co vlastne chceme. Pro ditko, ktere nam uz celou tu pulhodinu rikalo, ze ma strasnou zizen teda mango limonadu, kolegove dve pivka. Ja rekla, ze nechci nic, protoze je mi jasne, ze by mi byla schopna do piti plivnout, coz svym usmevem potvrdila. Piva donesla podmiraky a na limonadu pro dite uplne zapomela. Po dalsich deseti minutach uz jsem to fakt nevydrzela a pres celou terasu na ni zakricela, ze mame uz dlouho objednane to piti pro dite...bohuzel musela jsem zarvat, zadna z damicek se neobtezovala se nasim smerem vubec podivat. Lituji majitele, jelikoz on bohuzel vinou personalu prichazi o zakazniky. Vse mam zdokumentovano, jelikoz pokud personal placen za svou praci je takto neuctivy k zakaznikovi, proc by mel byt zakaznik uctivy k tomuto personalu? To si fakt libit...