Spa Garni Hotel Zlatá Kotva — Hotel in okres Trutnov

Bohužel se musím podělit o negativní zkušenost s tímto zařízením. Po domluveném příjezdu se majitelka na místě nenacházela a nedalo se dovolat, naštěstí se klíče nacházely na pokoji (což nikdo neřekl).

Parkoviště malé a plné. Bylo nám doporučeno parkovat do rána do 8 na placeném parkovišti vedle hotelu, které je od 18:00-8:00 zdarma a pak přeparkovat k nějakému jinému hotelu, kde je parkoviště prý prázdné - asi 400m od penzionu.

Pokoj: Po příchodu na pokoj nesvítilo stropní světlo a jelikož měl pokoj "výhled" na stráň, která byla asi 50cm od okna až do výšky deseti metrů, tak v pokoji slušné šero i v poledne.

Matrace povlečené nebyly - museli jsme povlékat (peřina a polštář byly). Matrace jsou tenké, molitanové a proleželé a jako bonus se jedna z nich ani nevešla na postel a přečuhovala asi 10cm přes zvýšenou hranu postele (do strany), takže byla šikmá a "perfektní" na záda. Rám postele starý, rozvrzaný a při každém otočení v noci budilo - a to nemám lehký spánek.... Koupelna byla cítit zatuchle. Stará CRT TV na pokoji nefungovala. Jako jediný klad byla čistota.

Snídaně: k snídani šunka standard, asi 20% eidam, směs cornflakes, vejce natvrdo, chléb, rohlíky (druhý den téměř bez pečiva), párky a džem jen jeden den, máslo, tavený sýr a mléko K pití byl čaj, káva, voda s okurkou a džbán s džusem z poloviny ještě naředěný vodou (ale hlavně aby tam byl...)

V den odjezdu na několika sousedních pokojích nefungovala elektřina a v průběhu pobytu jsem zaznamenal i hádku paní majitelky s hostem. Přičemž majitelka zněla arogantně.

Závěr: Být to za polovic, tak si asi nestěžuji. Ovšem za standardní cenu se absolutně doporučit nedá. Za každých okolností raději zvolte konkurenci nebo kemp a stan někde...

Hotel Zlatá Kotva se nachází asi 200 m od centra Janských Lázní (a asi 2 km od lanovky a Stezky v korunách stromů). Celá budova hotelu je starší, a to včetně zařízení na pokojích. Nicméně vše bylo čisté, perfektně uklizené a voňavé (v recenzích jsme četli o plesnivé koupelně apod., takže toto vyvracím, na nic takového jsme opravdu nenarazili). Na recepci nás přivítala milá paní majitelka, rovněž žádný problém nenastal, vše proběhlo tak, jak mělo. Měli jsme pobyt se snídaní. V recenzích jsme četli, že snídaně nebyly nic moc a že nikdo nedoplňuje jídlo. Opět musím tuto informaci vyvrátit - snídaně byly formou bufetu a jídla bylo dost po celou dobu snídaní, protože bylo průběžně doplňováno. Na snídani bylo klasické jídlo (vařená vejce, šunka a salámy, sýry, párky, müsli, jogurty, bábovka, káva a čaj atd.), trošku nám chyběla nějaká voda nebo džus, ale to je jen malý nedostatek. V ceně jsme měli wellness program (masáž, zábal rukou a zad a infrasauny). Tento program byl moc příjemný a opravdu jsme si jej užili, trval asi hodinu a věnovala se nám paní majitelka, která má více než třicetiletou praxi v tomto oboru. Bylo to super. Celkově hotel na první pohled nemusí působit moc dobře, ale vše bylo v pořádku, cítili jsme se skvěle, odpočnuli jsme si a bylo o nás krásně pečováno. V okolí hotelu je několik skvělých restaurací a kaváren, v Janských Lázních se nechá najíst za příznivé ceny. Moc děkujeme za...

Pobyt jsme si velmi užili, kladně hodnotíme zejména infrasaunu přímo na pokoji a slevu do půjčovny lyží. Pokoj je standardně vybaven a čistota byla ok. Ztotožňuji se s názory ostatních recenzujících co se týče kvality snídaně. Složením je bohatá, přesně jak majitelka uvádí, ale problém je s doplňováním, tedy spíše nedoplňováním. Schválně jsme na snídani byli po celou dobu výdeje (ten je od 8 do 9), abychom si udělali obrázek. Pokud nepřijdete v 8 hodin, tak se nenajíte. Na 25 hostů byl jeden talířek se zeleninou, jedna bábovka, jeden piďi hrnec s párky apod. Hosté to brzy pochopili a proto vznikala fronta hned před 8 hodinou ráno. Pán doplňuje pouze šunku, sýr a pečivo (základ), jinak zbylý čas věnuje mytí nádobí, což kdyby chtěl udělá až po výdeji, důvod tedy bude finanční, zkrátka se šetří, ale na nesprávném místě, vrazit do toho 300 Kč navíc udělá to hodně. Na pokoji neustále vypadával internet, takže ani dívat se na vlastním počítači na film není bez problému a opravdu nechcete trávit čas v jídelně, kde internet jde. Paní nás ale na vypadávající internet upozornila hned po příjezdu. Dle recenzí to je dlouhodobý problém, který se ale neřeší,...