Hotel Fy og Bi — Hotel in Copenhagen Municipality

Best small hotel in Copenhagen area. Tried most of them, so believe me. Very nice restaurant. Rooms ok, quite old, but have everything you need, clean, no noise. Garden and patio extremely nice in good weather. Bar the same in bad weather. Some stuff could/should get fixed/replaced. So really only 3 stars. But giving 4 because pricing is extremely fair, for what you get. For same price in Copenhagen city, you only get 1 star accommodation. Close to Valby station from where you can quickly go to anywhere in Copenhagen. End giving 5 stars because all the people that work there are so nice, and working hard to make you stay nice and you...

I går havde jeg reserveret bord til fire i hotel Fy & Bi's restaurant på Valby Langgade til kl.21.20 via hotellet hjemmeside. Køkkenets lukketid fremgår IKKE af hjemmesiden, så jeg håbede på at der var åbent til kl. 22, som er nogenlunde standard. Men da jeg og mine gæster ankom, var køkkenet lukket, og Hotel Fy & Bi hævdede IKKE at have modtaget nogen mail. Personalet fortalte, at henvendelser via hjemmesiden kun bliver læst een gang i døgnet(!). Noget skuffet bestilte vi så en flaske husets vin til 155 kr iflg. menukortet. Da den skulle betales, var prisen steget med 10 kr. Professionelt? Ikke i udpræget grad. Jeg kontaktede ledelsen næste dag for at høre, om der var kommet ny ejer, siden serviceniveauet var faldet til et lavt niveau. Det var angiveligt samme ejer som før, og hun kunne ikke forstå, at jeg ikke havde brugt telefonen for at reservere bord, for det kunne ikke lade sig gøre via hjemmesiden(!). Hvad i alverden har man så en hjemmside for?? Dette er IKKE en anmeldelse af restauranten som sådan, hvis personale gør deres bedste, men snarere en anmeldelse af ledelsen af Fy & Bi's restaurant, og især hjemmesiden, der enten ikke informerer eller også informerer forkert, ligesom priserne på menukortet heller ikke er korrekte. Hvor svært kan det være at få sin hjemmeside til at fungere, og at sikre, at priser ved kassen svarer til priserne på menukortet? Her godt en uge efter min negative oplevelse må jeg konstatere, at Hotel Fy & By ikke har reageret på de mindst 3 mails jeg har sendt via deres hjemmeside – og køkkenets lukketid fremgår stadig IKKE af hjemmesiden. Så personer, der forsøger at bestille bord via hjemmesiden får altså bare en lang næse. Der er...

Interior gardens where you can have a coffee or serve dinner are somehow rare in Copenhagen. This is the reason why I found Fy & Bi to be a wonderful place, if the sun in shining it's almost like you're not in Denmark, as if you're in some back garden in Italy or Spain. I highly recommend this place for the decor. On the downside, I have to agree with the others that the service could be a little bit better. I did not have any issues per say, but I didn't have high expectations either....