Bridget Inn Oy — Hotel in Turku sub-region

Сказать, что я разочарована пребыванием в этом "отеле", значит, не сказать ничего. Я просто возмущена!!! Попытались "отдохнуть" здесь с 4 по 6 января. Был забронирован стандартный двухместный номер. Предварительно отель запросил время пребытия. Мы сообщили - ориентировнчо 21-22 часа. Ок, - ответили нам, и попросили позвонить за 20 минут до приезда. И вот здесь начинается квест - отдохни с комфортом. Получилось так, что мы приехали на час раньше и за 20 мин до пребытия, как было оговорено, позвонили. Девушка сообщила, что ключи нас будут ждать в почтовом ящике. Приехали, нашли ключи, машину поставили во дворе. На конверте для ключей было лишь написано, какой у нас номер и какой ключ от какой двери, а также время завтрака. Ни пароль от Wi-Fi, ни информации о возможности использовать печь в номере, месторасположение дров, газет и т.д. для растопки также не было. Попали в номер - в номере холодно, Wi-Fi открытый не работает, закрытый - просит пароль. Пришлось звонить снова (мы в роуминге так-то) и выяснять пароль, а также спрашивать что делать с холодом в номере. Ну у вас есть 2 батареи - ответили нам, про печь - ни слова. А печь в номере была, и только благодаря стараниям моего супруга были найдены дрова, газета, а зажигалка каким-то волшебным образом нашлась в кармане куртки (хотя мы оба не курим). И только после 3х часов протопки в номере стало возможным находиться в теплой одежде, отмерз нос и руки. Но тут выяснилось, что в душе нет горячей воды! И кстати, пароль от закрытого Wi-Fi не работал! Время ориентировочно - 22:30. С 35й попытки дозваниваюсь до девушки. Девушка очень сонным голосом отвечает. И.. советует нам пойти в другой номер на втором этаже. Я поднимаюсь в указанный номер и обнаруживаю, что вода в душе там есть, но в самом номере температура воздуха сопоставима с температурой на улице, присутствует всего одна батарея! И чтобы прогреть этот номер потребуется еще минимум часа 4. Мы с дороги, уставшие и замерзшие. Решаем остаться в теплом номере и принять горячий душ с дороги с утра. О чем я уведомляю девушку посредством смс, поскольку все деньги на телефоне закончились с этими разговорами. ||Наутро вода действительно появилась и я смогла таки принять душ. Но на завтраке девушка не извинилась, не поинтересовалась как мы вообще провели эту ночь в их чудоотеле, ни-че-го! На завтраке - холодно, завтрак скудный. Самое вкусное в завтраке - вафли, которые еще и печь нужно самим. В общем, сервис отсутствует как класс, точнее сервис здесь в стиле "помоги себе сам". Мы, конечно, рады вас принять и решить ваши проблемы, но в строго обозначенное время (до 18:00). Все, что сверх этого времени - решайте сами.||Wi-Fi за время нашего пребывания так и не появился, хотя было обещано!||Утром 6го января перед выселением я высказала девушке все, что я думаю по поводу данного "отеля" и предоставляемого сервиса и выразила недоумение по поводу того, почему я должна платить 90 евро за ночь, когда не было горячей воды в душе и за холодный номер, который отогревал мой супруг, и никто не приехал решить нашу проблему. В итоге приехал человек, представившийся "владельцем" данного заведения, и начал со мной спорить, пытаясь нас же самих выставить виноватыми во всем. И дрова то у них есть, и комната то у нас расчудесная с печью, в других и печей нет, и что нам был предложен номер с горячей водой в душе и все в таком духе. А то что Wi-Fi не работает, так они ни причем, вызывали работника, но он то ли не приехал, то ли не починил. "Владелец" согласился на полцены за первую ночь.||Так вот, господа, если отель не предоставляет таких базовых вещей как горячая вода в душе, теплый номер и Wi-Fi, хотя заявляет об этом на всевозможных сайтах бронирований, то стоит ли вообще ехать туда и за что вообще платить деньги этому отелю?! Гостеприимства - нет, сервис - отсутствует, завтрак - скудный, в номерах - холодно, а в самом отеле, особенно в комнате для завтрака - оооочень холодно!||Никогда!!! И никому...

Really disappointed with this accommodation. Staff do not speak and understand English enough to handle situations. Although the sauna and outdoor jacuzzi was a treat but the rooms are a nightmare. If you received the room beside the sauna, be prepared to be disturbed by other guests using the sauna past midnight till 2 am with no prior announcement. Toilet does not flush and was promised that it will be checked but nothing was done and was given another room in the main building with the door unable to locked from inside hence, the whole night sleep was disturbed by random people opening our room door thrice. Slept little and feeling anxious the whole stay. Was told we will be given discount for the misfortune for the toilet issue but instead, staff said the toilet flushes well which we could not confirm when checking out as the manager was not around. This experience has cost us rest,...

Stayed here in October with 3 kids. The place is centrally located and has pretty rooms. However, we noticed quite late in the evening that our room had not fire alarms. This really is not ok. Also read some reviews from earlier this year that they were missing then too. So cannot give more than 1 star. Also the room was a quite chilly but didn’t feel like turning on the heaters as they were those do not cover ones that however were covered by the curtains (and having the fire alarms missing and all). Breakfast was really nice and the breakfast room was beautiful but also pretty chilly. Good to note that at least our room (no 10) had really steep stairs to the other bedroom upstairs with no gate downstairs so if you have kids in the climbing age and want to relax do not...