Johannesbad Hotel Königshof — Hotel in Bad Füssing

Älteres Hotel, das teilweise modernisiert wurde. Das Zimmer war mit kleinen Mängeln wie einer hängenden WC-Spülung, dünnen und etwas durchgelegenen Matratzen, verlebten Handtüchern oder verkalkten Duschköpfen akzeptabel- mehr schon auch nicht. An den Einbauschranktüren waren die schwarzen Koffer-Abriebspuren der Gäste seit der letzten Modernisierung, denen sich niemand im Laufe der Zeit mal annahm. Das WLAN am Zimmer funktionierte sogut wie gar nicht. Leider kein Fliegengitter vor der Balkontür, so das mich beim Bezug bereits 20 Stechmücken und zahlreiche Flecken an der Wand erwarteten. Frühstücksbuffet war gut mit angemessener Auswahl wie Ortsüblich in Bad Füssing. Halbpension wurde angeboten- habe ich nicht genutzt. Kleines Hallenbad, Liegewiese und Lobbybar habe ich nicht genutzt aber waren vorhanden. Corana- Schutzmaßnahmen waren aus meiner Sicht ausreichend gegeben und nicht zu beanstanden. Parkplatz/Tiefgarage für 3€/Tag direkt am Hotel war angenehm und angemessen. Ich buchte wie gewohnt über einen Veranstalter (nicht direkt). Leider funktionierte ( unüblich ) die Durchführung der Zahlungsmodalitäten nicht (angeblich wegen Corona ) und ich wickelte erneut den Zahlungsvorgang über meine Kreditkarte ab und hoffe nun keine Doppelbelastung und weiteren Klärungsbedarf zu haben. Das Durchschnittsalter der Gäste lag bei ca.70 und passte zum Stil und der altmodischen, leicht abgewohnten Einrichtung des Hotels. Nach meinem CheckOut erlebte ich etwas seltsames, noch nie Vorgekommes. Vom Frühstücksraum wurde ich von der Sevicekraft nochmals an die Rezeption zitiert. Ich dachte es geht nochmal um erneuten Klärungsbedarf wegen der Rechnung- dem war nicht so. Die Dame der Rezeption fragte mich allen Ernstes, ob ich am Zimmer geraucht hätte, weil dies ihr die Reinigungskräfte gemeldet hätten und behaupten. Da ich Raucher bin und natürlich am Balkon und nicht am Zimmer rauchte, habe ich ihr erklärt dies natürlich nicht getan zu haben, ich jedoch gerne mit ihr gemeinsam das Zimmer nochmal zur Klärung aufsuche. Sie meinte das ich dann vielleicht die Balkontüre aufgelassen hätte, auch am Balkon das Rauchen verboten wäre, sie nun das Zimmer so nicht weitervermieten könne und normalerweise eine Reinigungsgebühr erhoben würde. Ich erklärte ihr wertschätzend, das ich stets ein Zimmer mit Balkon wegen dem Rauchen buche, nichts bei meinem Reiseveranstalter dazu in der Beschreibung oder den Buchungsunterlagen steht und dieser mein Vertragspartner ist und nicht sie. Sie meinte dann daraufhin, das sich Nachbarn wegen dem Rauchen am Balkon beschwert hätten (ich frage mich wie die das mitbekommen haben sollen bei den Vollwänden am Balkon links und rechts) und mich der Houskeeping am Vorabend vergeblich versucht hat, anzurufen. Ich erklärte ihr, das auch eine schriftliche Benachrichtigung möglich gewesen wäre, wenn ich das gewusst hätte niemals dieses Hotel gebucht hätte (auch nicht mehr werde) und dies absolut untypisch ist und somit mindestens in die Hotelbeschreibung muss. Es ist ja schon ein Widerspruch in sich, das sich Nachbarn angeblich wegen meinem Rauchen am Balkon beschwert hätten und sie mir nun unterstellt, ich hätte im Zimmer geraucht- also entweder- oder. Ich komme in ganz Deutschland in vielen Hotels überwiegend beruflich rum, doch sowas habe ich noch nicht erlebt. Ich denke mir im Nachhinein, vielleicht lag es auch am fehlenden Trinkgeld für die Zimmerreinigung, das ich nicht gab, doch die schlechte Leistung dieser war mir leider kein Trinkgeld wert. Die Reinigungskraft entfernte nämlich sogar meinen Behelfsaschenbecher (Plastikwegwerf-Zahnputzbecher mit etwas Wasser gefüllt) vom Vortag am Balkon und behauptete trotzdem, ich hätte am Zimmer geraucht. Meine Empfehlung abschließend: Bist du jung und/oder Raucher- buche wo anders, denn in Bad Füssing ist die Auswahl an besseren, freundlicheren Hotels und gutem...

Wir waren im August 2022 eine Woche, Montags bis Freitags, vor Ort.

Allgemeines: Da im Hotel sehr viele ältere Gäste waren und wir somit deutlich unter dem Alterschnitt lagen, werden ggf einige subjektive Eindrücke auch in der Rezension aufgegriffen, es wurde jedoch der Faktor der weiteren Gäste nicht in der Bewertung berücksichtigt, da weder der Service, noch die Angebote des Hotels etwas für etwaiges Verhalten können.

Zimmer: Die Zimmer sind durch das gute Putzpersonal sehr sauber und gepflegt. Die Ausstattung ist gut, die Einrichtung u.E.n. etwas älter aber völlig passend.

Service: Der Service beim Essen ist super..sehr aufmerksam. An der Rezeption und der Bar waren u.E. nach mit einer Person die Gäste nicht glücklich zufrieden zu stellen. Wenn der Kellner bspw. Getränke geholt hat, saßen andere Gäste sehr lange ohne die Möglichkeit etwas zu bestellen. Andere saßen sehr lange, bis der einzige Kellner die Getränke bringen konnte. Insbesondere zum Abend hin fehlte es hier an personeller Unterstützung. Das war leider auch an der Rezeption der Fall. So wurden viele Gäste sehr patzig, mussten lange warten, nur um den Schlüssel zu holen oder mussten mit bedauern feststellen, dass sie vergebens auf ein Getränk warten. Insbesondere beim Auschecken haben wir dann morgens mitbekommen, dass die Leute verständlicher Weise nicht zufrieden waren. So durften auch wir längere Zeit warten und Personen vor uns mussten schon auf geschäftliche Anschlusstermin verweisen, trotzdem konnte die eine Person nicht schneller arbeiten. Da gilt es nachzubessern.

Essen: Das Essen war durchweg vielfältig und sowohl Abendessen als auch Frühstück haben uns sehr angenehm gesättigt. Die Positionierung der Speisen hat jedoch eher Probleme geschaffen, so dass Leute für den Nachtisch beim Hauptgang anstehen mussten, da dieser vor dem Hauptgang stand und wiederum andere Gäste das als vordrängeln empfanden. Hier gab es wortwörtlich Auseinandersetzungen und kleine drängler, getreu dem Motto: "weg da" das war sehr unangenehm, weil fehlende Unterstützung beim Buffet manche älteren Gäste überforderten oder zu Unmut in der Reihe aufgrund der Dauer des anstehens sorgten.

Die Getränkeausgabe am Abend ist dazu die Katastrophe. Es gibt eine Getränkeflat, die man zusätzlich für 7 Euro p.P. pro Zimmer für den Urlaub buchen kann. Hierbei ist der Getränkestand von zwei Personen besetzt. Man muss also zu dem direkt zu dem, neben dem Hauptgang stehenden Stand gehen und sich neben die o.g. volle und angespannte Reihe für den Hauptgang stellen. Wenn man die Getränkeflat nicht hat, muss man direkt dort zahlen, sich seperat anstellen und bekommt nur eine eingeschränkte Grtränkeauswahl. Der Ablauf und die Positionierung sind auch hier nicht zu Ende gedacht. Die Räumlichkeiten sind dar und ein Neuorientierung wäre zu empfehlen, un hier mit Unterstützung beim Buffet, neuer Pisitionierung der Speisen und evtl einer neuen Planung der Getränkeausgabe o.ä. für ein ruhigeren /angenehmeren Ablauf zu sorgen. Sehr ärgerlich beim sonst guten und motivieren Service sind hier die Rahmen suboptimal.

(i) Wer somit gern ein Glas mehr beim Abendessen trinkt, oder sich ein paar Bier und ein langes Abendbrot gönnen mag, ser kann gute 2,5h mit guten gewissen mit der Flat genießen.

Parken ist für 3 Euro pro Nacht in der eigenen Tiefgarage möglich. SUPER! Sehr positiv und kein Wucher für etwas, was in der heutigen Zeit einfach Standart sein sollte: ein eigener, sauberer und kostengünstiger Parkplatz für die Gäste in direkter Nähe, hier sogar unter dem Hotel.

Insgesamt war das Hotel von den Voraussetzungen u.M.n. richtigerweise mit 4 Sternen ausgezeichnet. Die Probleme beim Abendessen und in der Bar/Rezeption mindern jedoch diese positiven...

I would definitely not recommond this hotel:

-no WLAN: My husband had to attend an important meeting remotely while the WLAN didn't work at all. The lady at reception offered us to refund the garage fee and ort tax instead(cuz they seemed to be unable to solve the internet problem) but as we were checking out they refuse to refund any fee any more very undfriendly. During the 4 Days in the hotel, we only had 5 minutes Wlan at the most.

-The room was very old furnitured and of very low level. The light in the room and shower makes everything looks old, dark and filthy. I didn't even want to touch the door of the shower cabin.

-The dinner in the restaurant was of very poor quality and taste.

-the massage was supposed to be 30min and the lady masseur pretended to be not knowing that and only gave me 15min. As I asked her again, she gave me 5 min more massage very unwillingly.

Summary: Cost efficiency in this hotel is really low. The stuff were really customer unfriendly. The whole stay there didn't make us feel relaxed at all. This kind of vacation in such a hotel is definitely not suitable for...