Blockhütten Resort Bispingen — Hotel in Bispingen

Wir waren Anfang August für 1 Woche dort beherbergt, um dies als zentralen Punkt für Ausflüge zu nutzen. Bereits vorweg: viel Zeit verbrachten wir nicht im Blockhaus. ||||Bei der Ankunft wurden wir freundlich an der Rezeption in der Skihalle begrüßt. Toller großer Spielplatz draußen mit Hüßfburg, Eisenbahn und Biergarten. ||Die nette Dame erkläre uns den Weg zur Blockhütte "Mövenpick".||||Wir gingen zu Fuß dorthin. Parken sollten wir auf dem Schotterparkplatz um die Ecke. ||||Beim Haus angekommen erstmal inspizieren: kleine Terasse mit Tisch und 3 Stühlen, Glastür als Eingang. Die Türscheibe hatte einen Sprung im Glas. MÜSSTE ERNEUERT WERDEN. ||Türe aufgeschlossen und schon steht man im großen Wohnbereich mit Kamin, TV, Safe und Kaffeemaschine. Auch waren ein paar Fläschchen Wasser, Gläser und Tassen vorhanden. Ebenfalls eine große Lampe in der Ecke und ein großes Sitzkissen. Direkt viel mir auf: hier ist kaum Stauplatz. Gott sei Dank hatten wir einen kleinen Reisekühlschrank dabei, denn ein Küchenausstattung gibt es nicht. Was gar nicht ging: die beiden schwarzen Ledersofas waren total abgenutzt und zerkratzt. ||Vom Wohnzimmer aus gehen 2 Bereiche in die beiden Schlafzimmer ab. Rechts ein Schlafzimmer mit Doppelbett, davor das WC. Es war alles sauer, allerdings wäre im WC DRINGEND eine Renovierung nötig. Flecken an den Wänden, Spinnweben an der Decke. Das Fenster lässt sich nicht kippen, sondern öffnet direkt komplett bzw. fällt einem entgegen. Ansonsten WC und Waschbecken sauber, Handtuch vorhanden. Das Elternschlafzimmer sehr sporadisch, auch hier fehlt der Stauraum. Gegenüber der Toilette ein Kleiderschrank, überfüllt mit Extradecken, die man auf dem Boden verstauen musste um seine Kleider einräumen zu können. Das gleiche beim anderen Kleiderschrank im linken Gang Richtung andere Schlafzimmer. Dies genauso sporadisch eingerichtet. Diese Betten standen auseinander. ||Nun zum Badezimmer: klein und modern gehalten. ausreichend Handtücher wie ein Föhn, Seife, Duschgel, Tücher sowie Schminkspiegel sind vorhanden. Auf den ersten Blick sauer, ABER! Die Dusche voller Kalkflecken auf dem Boden, die Halterung für das Shampoo sehr locker, unten und die Griffe der Dusche verkalkt und dreckig.... ganz unangenehm. Hier muss auf jeden Fall DRINGEND renoviert werden. ||||Zum Haus: ist ganz toll mit der Holzoptik, allerdings extrem Hellhörig. Die nette Nachbarschaft meinte am 2. Abend draußen lautstark zu feiern mit Musik, gegröhle und Alkohol. Man hört jedes Wort und es zieht extrem durch die Rillen. Im Winter mit Sicherheit kalt.... und der Boden knarrt fast im ganzen Haus ganz extrem. Was mich als Frau allerdings am meisten stört: der Druck des Wassers beim Duschen geht gar nicht.... Hier müsste auf jeden Fall mal geschaut werden. ||||Housekeeping: naja: es wurden neue Handtücher hingelegt und die Betten gemacht. WC wurde gereinigt, Mülleiner ausgeleert. ABER: am Abreisetag standen noch die benutzten Gläser und Tassen im Haus, die wir am 1. Tag verwendet haben. Denke die kann man doch austauschen? An einem Tag, als wir am Nachmittag wieder zurückkamen vom Ausflug, stand plötzlich eine neue Couch und 2 Stoffstühle im Haus. Die alten Sofas wurden also ausgetauscht. Was aber unangenehm war: die Stühle rochen extrem nah raus, sodass wir sie nach draußen verbannten. Die Couch war fusselig von der Verpackung, unser Kleidung danach dann auch! ||||Unser Fazit: für einen kurzen Aufnenthalt mit Abstrichen ganz gut. Außenanlage und der angrenzenden SnowDome mit Gastronomie echt zu empfehlen. Für Kids ganz toll. KEIN WLAN,...

Positives: Snow world sehr schön und von hier aus 100 Meter entfernt. Personal am Ticketschalter und der Ausleihe sehr freundlich und hilfsbereit. Checkin am Montag hat gut funktioniert, freundliche und kompetente junge Mann an der Rezeption. Restaurant im snow world hat ein gutes preis Leistungsverhältnis. Parken kostenfrei und genügend Plätze vorhanden. Frühstück zwar durchschnittlich und endet schon um 10, aber sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Negatives: Die Blockhütte ist eine schöne Idee, aber es funktioniert nur sehr bedingt. Das Haus sieht von außen schön aus, leider innen sehr staubig, überall auf den Holzverkleidungen eine graue Schicht.

Dusche und Waschbecken Abfluss verstopft, Waschbecken fehlen Abflussabdeckungen, es stinkt höllisch. Auf dem Boden lagen Krümeln und Apfelstücke.

Safe ist defekt und kann nicht repariert werden, im Safe lag ein alter Apfel und viele Krümeln rund um den Safe. Das safe sei zu alt und niemand könne was tun… Einigen Lampen defekt. Reinigung grundsätzlich nur auf Nachfrage.

Zimmer im tiefen Winter nur mit eine kleine Elektroheizung beheizt, bei minus grade sehr kühl… besonders Wohnzimmer sehr kalt... Keine extra Decken… kein Duschgel im Bad…

Bei Beschwerde bei der Rezeption am nächsten morgen über die Sauberkeit, ist die junge Dame am Telefon sehr genervt und meinte so selbstverständlich, dass sie es unfair finde, dass wir diese zu ihr vortragen, da die Reinigung extern gemacht wäre, sie könne nichts dafür. Anflussverstopfung lag wohl an Haare von zig Gästen vor uns, wofür niemand was könne… eventuell wird es repariert, wenn jemand Zeit hat, wann und ob, kann niemanden Auskunft geben…

Reinigungsfirma kam und sagten, dass niemand von der Rezeption sie über unsere Belegung hier informiert hätten… das Reinigungsteam waren bemüht, es nachzuputzen, es gibt hier wohl ein Kommunikationsproblem zwischen alle Schnittstellen.

Das Hotelmanagement scheint ganz und gar nicht zu funktionieren, das unprofessionelle Reaktion der Dame am Telefon des Hotels lag offensichtlich auf Grund fehlende Grundausbildung in Verhalten und Aufgaben eines Hotelpersonals…

Sobald sie durch Kollegen (wahrs. durch Schichtwechsel) ersetzt wird, funktioniert alles sofort deutlich besser.

Service und Kosten stehen bei der Blockhütte leider nicht im Verhältnis.

Fazit: Snow world empfehlenswert. Hotel/Blockhütte für eine Nacht ok, eher nicht zum länger...

Very nice log cabins in great state and with nice interior. All the comfort of what would be a junior suite in a hotel, including separate bedrooms, comfortable couch, a safe and Krups/Nespresso coffee machine. Much nicer than staying at a normal hotel. This one has a ski dome and go karts right next to it too. While an active area we were not bothered with any excessive noise though. | |In such a complete cabin a small refrigerator to keep some cold drinks is really expected. While (low band width) wifi is included the process of obtaining a separate complex log in from reception for each device which then expires and needs to be replaced with a new one after 24 hours could be updated to something easier to manage for both host and guest. ||When passing through the area we would...