Hotel jungstil — Hotel in Darmstadt-Nord

Unfortunately, this must rank as one of the worst hotel experiences that I have had (and I have had close to 1000 stays). It started with the fact that it is on a busy road and the sign for the hotel is not very visible due to the fact that the hotel is set back ca. 20metres and the sign is painted onto the hotel with colors that blend in with the color of the hotel. The entrance is also not very clear to find even after you have found the hotel. It took ca. 20 minutes to get into the car park from first passing the hotel.||||Once I had parked, I went to the main door (time ca. 19.30) and I could see that the reception was unoccupied despite the reservation clearly stating that someone would be present between 17.00 and 21.00. There was a sign on the hotel door recommending to phone the 24 hour number. I did this 3 times but no one answered. I saw that there was a card reader for hotel door keys on the left but as I did not have a key, I was not sure what to do. I finally saw that this also accepted credit cards and with this I could get in. ||||On the reception counter I found my door key but I needed to leave for a pre-arranged dinner. After dinner, I went to my room. The room was neat and tidy and I felt like watching a little TV. Unfortunately the remote did not work. Of course, as the reception is unmanned, there was no one to ask. Before bed, i went for a shower and on exiting the shower i grabbed the towel. Unfortunately, it smelt of body odour so I did not use it. Again, no one to ask for a fresh one...||||I won't be staying there again and neither will anyone from our...

Hotel location is really good, you can make a ten minute walk to lots of important places. In my case it was a 8 minute walk to the place I was working. There are a few things to to (mostly historical) near the hotel. Be prepared as not everyone speaks English or Spanish. You will find great breweries and good Coffee shops. The hotel is clean, very quiet and the cleaning staff is very friendly. Unfortunately on certain hours and days it becomes an automatic hotel so if you are not tech-oriented I recommend you to arrive in business hours since the rest of the time there is no one at the front desk and the door is locked (you can use any card to open it). The hotel offers you a bottle of sparkling water (only one per stay) as well as two sachets of instant coffee. Do not expect anything additional. The Jungstil itself does not have a restaurant, Although they partnered with Rosengarten hotel (5 meters away) to use their restaurant. (Front desk people at the Rosengarten where not as friendly as expected). My room was very clean, and even had a PlayStation 3 with four move games. Advise: CHECK YOUR RESERVATION, mine had an error and since there was no one at the front desk it was a real pain to get assistance (I had no phone).||||Do not expect a pool, gym, SPA, or business lounge. This is a young-people-oriented hotel with no extras (It is rated four stars)||||I am giving a rating of four, because of the location and the comfortable I felt...

Bei 100 Hotelübernachtungen pro Jahr muss ein Hotel schon ganz besonders hervorstechen, damit ich mir die Zeit für eine Bewertung nehme. Das Hotel Jungstil in Darmstadt hat es geschafft. Allerdings weil es das schlechteste Hotel ist, was ich in Deutschland jemals hatte. Und das bei 4 Sternen. Aber erst mal der Reihe nach, was ich diese Woche dort erleben durfte:||||Check-In:||||Die Rezeption ist nur Stundenweise besetzt. Echt jetzt? Bei einem 4 Sterne Haus und einem Zimmerpreis von 148,00 Euro pro Nacht. Aber zum Glück reise ich zu einer Zeit an, wo die Rezeption besetzt ist. Naja, es zumindest um 17.45 Uhr lt. Aushang an der Eingangstür sein sollte. Leider geht die Tür zum Hotel nicht auf. Niemand da. Aber zum Glück gibt es ja den Check-In Automaten neben der Tür. Dieser findet auch meine Reservierung. Freu! Leider zu früh gefreut. Denn trotz bestätigter Reservierung werde ich erst nach einer Kreditkarte gefragt, welche der Automat im nächsten Schritt ablehnt. Macht nichts: habe ja 3. 5 Minuten später stehe ich ratlos da, da der Automat jede Karte ablehnt. Spoiler Alarm: wie ich bei Checkout am nächsten Morgen erfahre, hätte die Abfrage der Kreditkarte bei bestätigten Reservierungen gar nicht kommen dürfen. Ratlos umschauend entdecke ich an der Hoteltür ein Schild auf dem auf eine Rufnummer mit 24x7 Erreichbarkeit hingewiesen wird, reist man zu einer Zeit an, an der die Rezeption nicht besetzt ist. Jetzt wird alles gut! Denkste: Weiterleitung auf eine Mobilbox ohne Ansage. Dennoch Nachricht hinterlassen, in der Hoffnung, doch noch an mein Zimmer zu kommen. Hätte ich mir sparen können. Auf den Rückruf warte ich heute noch. Zum Glück kommt nach einiger Zeit ein bereits eingecheckter Hotelgast mit Key-Karte. Hinter ihm schleiche ich mich in die Hotellobby. Und siehe da, auf dem Tresen liegt eine Key-Karte mit meinem Namen. Ich habe also Zimmer 246. Puh, Check-In wäre geschafft.||||WLAN:||||Endlich auf dem Zimmer, schnell ins WLAN einwählen, um die letzte WebEx Session mit einem Kunden zu machen. Aber halt mal: es konnte mir ja keiner sagen, wie ich in das Passwort geschützte Hotel WLAN komme. Es war ja niemand an der Rezeption. Aber man ist ja Profi: Benutzername und Passwort sind sicherlich irgendeine Kombination aus meinem Namen und der Zimmernummer. Weit gefehlt. Nach einiger Zeit finde ich ein Buch mit den Infos zum Hotel. Darin auch die Beschreibung, wie man ins WLAN kommt. Blöd nur, dass ich wieder in die Lobby runter muss, um mir an einem dort verfügbaren Drucker ein Ticket auszudrucken. Also wieder anziehen, runter, ausdrucken und dann endlich ins WLAN einloggen.||||Zimmerzustand:||||Auf den ersten Blick alles gut. Na wenigstens dies. Als ich mir aber das Bett mache, und die säuberlich am Kopfteil aufgetürmten Kopfkissen zur Seite lege, wird mir ganz schnell klar, was dieser Turm da soll. Er soll das ziemlich zerfetzte Kopfteil verdecken. Siehe Foto. Sitzen, sechs!||||Frühstück:||||Das kleine Hotel Büchlein hatte mir ja auch schon beim WLAN geholfen. Da finde ich sicherlich auch die Infos darüber, ab wann und wo es Frühstück gibt. Frühstück? Fehlanzeige! Unter dem Namen “Business Frühstück” gibt es neben der Schiebetür am Hoteleingang ein Croissant auf die Hand und einen Kaffee. Wasser und Obst steht auch da. Wer wirklich ein Frühstück will, muss ins Hotel gegenüber und kann dort für wirklich günstige 9,00 Euro richtig und auch gut frühstücken. Und das meine ich hier mal auch komplett ohne Ironie. Blöd nur, wenn die nette Kollegin beim Check-Out dann 12,00 Euro von mir kassieren will. Anstatt der 9,00 wie in der Beschreibung angegeben.||||Last but not least||||Wenn dann auch noch der Firmenwagen des Hotels auf dem besten Parkplatz direkt neben dem Hoteleingang parkt, anstatt diesen den Gästen zu überlassen, dann spricht dies m.E. Bände über das Hotelmanagement. Ganz besonders wenn es dann auch noch der ausgewiesene Behindertenparkplatz des Hotels ist. Geht gar nicht! Da hilft es leider auch nicht, wenn die Kollegin an der Rezeption nach all dem komplett auf die Berechnung des...