Café Bellevue — Restaurant in Darmstadt-Nord

Wir waren heute um halb zehn zum Frühstücken im Bellevue. Wir haben erst mal 20 min gewartet bis wir überhaupt bestellen durften. Danach mussten wir insgesamt eine Stunde auf unser Frühstück warten. Nicht mal die Getränke kamen vorher. Auch wurden andere die danach kamen, vorher bedient. Als unser baby anfing zu weinen, weil es Hunger hatte und ich reinging und fragte wo denn das Frühstück bliebe und wir schon knapp ne std warten und es nett wäre, wenn wir wenigstens für das baby schon mal Brot Und Butter haben konnten, wurde ich dumm angeschaut und weder eine Entschuldigung noch sonst was kam. Ich also wieder raus und weiter gewartet. Dann kam zuerst das Brot und dann peu a peu der Rest. Als ich rein ging weil ich kein Zucker hatte und es mir vom Tisch nahm, wurde ich angeschrien, dass der Zucker da gefälligst bleibt. Als ich darauf antwortete wollte er mit mir streiten und wurde laut. Sowas habe ich noch nie erlebt. So ein freches Personal und noch dazu schlechtes Frühstück. Hartes Brot....

Furchtbar unfreundliches Personal. Gehe seit Jahren eigentlich immer wieder gerne hin. Ich bin heute extra heute ays Seeheim-Jugenheim dorthin gefahren um das Cafe und das Personal zu unterstützen. Weil sie ja in der Baustelle arbeiten müssen. Leider wissen die es nicht zu schätzen, wenn Kunden trotz der Baustelle kommen. Sehr schade, wenn man zu spüren bekommt, dass man nicht willkommen ist. Saß lange draußen weil angeblich alle noch freien drei Tische reserviert waren. Hab ca. 20 min gewartet draußen. Es ist sehr frisch heute übrigens. Wollte schnell einen Kaffee trinken und ein Stück Kuchen essen. Es kam niemand. Als ich reinging und fragte ob Selbstbedienung ist, sagten sie dass sie vergessen manchmal nach draußen zu schauen. Unglaublich. Das sagt man doch nicht. Der Laden war übrigens nicht voll. Weiss nicht womit sie sooo überfordert waren. Der Laden ist für...

Heute Morgen haben wir zu zweit im Bellevue gefrühstückt. Das erste Mal seit 15 Jahren wieder. Leider hat sich hier offenbar zumindest der Service zum Negativen gewandelt: Leider war die Bedienung äußerst unfreundlich und keinesfalls kundenorientiert. Um ehrlich zu sein: Ich wäre am liebsten aufgestanden und gegangen. War zu spät, bestellt war ja schon. Die Speisen waren gut. Allerdings hatte ich mir gewünscht, mit mehr Freundlichkeit darauf hingewiesen zu werden, dass man hier beim Betreten des Lokals selbst zu Zettel und Stift greifen und diesen zur Theke zurück bringen muss. Ein kleiner Hinweis auf der Karte hätte da gelangt. Den Gästen am Nachbartisch ging es auch nicht anders. Schade! Doch wenn ich gut gelaunt an meinem freien Tag frühstücken gehe, erwarte ich definitiv Freundlichkeit! Für mich das wohl...