Bayern Resort — Hotel in Grainau

Das gute zuerst: das Hotel incl Zimmer und Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet und eigentlich genau das was wir uns vorgestellt haben, wenn es denn nutzbar wäre, das Frühstück sehr lecker, hochwertig und mit vielen selbst gemachten Sachen sicherlich einzigartig. Aber das war es auch schon: |Zahlung des gesamten Aufenthalt gleich beim Einchecken notwendig - "schließlich ist es schon vorgekommen dass Gäste nicht zahlen konnten...." . Bei jemandem der über booking.com mit Kreditkarte vorreserviert hat ist das aber unüblich, da ja immer über die Kreditkarte abgerechnet werden kann. |Rezeption nur spärlich besetzt - Wer außerhalb der Eincheckzeit ankommt, steht vor verschlossener Türe und kann sich nicht einmal zum Warten in den Aufenthaltsbereich setzen, weil das Haus verschlossen ist. |Dann musste erst geprüft werden , ob das Zimmer denn überhaupt schon fertig sei, "weil sie kommen ja nicht rum mit ihrer ganzen Arbeit und es ist ja so schwierig heutzutage Servicepersonal zu finden... "|| Zimmerreinigung waehrend des Aufenthalts nur auf Anforderung - erneuerter Verweis auf Personal. ||Es wird nur ein Schlüssel ausgegeben. Nur auf Nachfrage bekommt man widerwillig einen zweiten, "weil sie können sich nicht vorstellen,wie Gäste mit Schlüssel umgehen. " Dieser Schlüssel wird aber für alles benötigt , weil alles versperrt: Zugang zum Haus selbst, zu den Zimmern , Zugang zum Spabereich,Zugang zum Außenbereich... ||Die Touristenkarte wird nicht automatisch bei Ankunft übergeben. Man bekommt angeblich vom Hotel einen Code zugeschickt... ist nur leider nie angekommen.. auf wiederholter Nachfrage am zweiten Tag wurde uns dann die Karte ausgedruckt, obwohl sie uns die Karten QR Code ja angeblich schon zugeschickt haetten.... ||Frühstücken bei herrlichsten Wetter draußen auf der Terrasse untersagt, weil Wespenplage. Die Tuere zur Terrasse hat auch zu zu bleiben... ||Notversorgung mit Getränken im Erdgeschoss im Self-Service mit Restaurant-Preisniveau. |Minibar auf dem Zimmer ist leer, eine Kaffeekapselmaschine auf dem Zimmer - heutzutage Standard- muss hier teuer "dazugemietet " werden... |Weder Lüftung noch Klimaanlage auf den Zimmern / bzw in den öffentlichen Bereichen vorhanden.||Wer sich das Hotel zwecks seinem toll beworbeben Wellnessbereich ausgesucht hat ist auch fehl am Platz: der Spabereich erst ab 1500 wirklich geöffnet, die Sauna wird auch dann nur auf Nachfrage angeheizt " Energieeinsparung "- kostet ja sonst zuviel für die paar Gäste. Organisierte Aufgüsse werden nicht angeboten, auf Nachfrage , ob man selbst Aufgüsse machen darf, gerne auch angemeldeterweise für den Rest der Gäste gleich mit, wird man darauf hingewiesen, dass das "nicht erwünscht ist, weil da schaut's danach immer so aus, dann macht jeder wie er will und dann ist die Sauna geflutet und alles schwimmt". Nach 2 Stunden wird die Sauna dann auch wieder ausgeschalten- obwohl sich Gäste im Spabereich befinden. |Der Eisbrunnen und das Dampfbad wird ebenfalls nicht in Betrieb genommen, die Duschen sind mit einem 5 Sekunden Timer versehen, den man dauernd drücken muss, um sich nach der Sauna abduschen zu können - wohl ebenfalls Kosteneinsparung. |Whirlpool Benutzung auf eigene Gefahr/später dann komplett gesperrt, weil die billige Plastikverriegelung des Deckels kaputt, Kommentar Betreiberin: "man steckt da soviel Geld rein und dann gehen die Gäste so mit unseren Sachen um....stellen sie sich mal vor am Badeteich haben sie mir doch vor kurzem erst die Treppe weggerissen, unmöglich.... " Die Treppe war aus Holzbrettern zusammengeschraubt und verrottet - lag noch neben dem Badeteich....|Auch eine tolle Idee: im Barfußbereich am Naturteich Berberitzen zu pflanzen... | |Ausgabe der Badetücher erfolgt an der Rezeption, nicht wie beschrieben in der bereitgestellten Wellnesstasche- hier muss man sich dann in eine Liste einschreiben mit Name , Zimmernummer und wieviele Handtücher man sich aus dem Korb nimmt, aber bitte mind. 2 Tage benutzen ( haha Sauna...) .|| Die Vitalecke im Spabereich besteht aus einem Samowar für die Teezubereitung (den man aber erst einschalten muss, falls man seinem Tee mit heißem Wasser aufgießen möchte) und zwei Krügen mit Wasser - in einem schwimmen zwei Orangenscheiben, im andern Steine.. Säfte wie in den SpaBereichen anderer Hotels- Fehlanzeige... ||Faktisch waren im Spabereich nur die Ruheräume nutzbar ,die Sauna auf Anfrage getimed auf 2 Stunden und der Whirlpool auf eigene Gefahr... Irgendwann auf Anfrage zwischen 1500 bis 1930. ||...Preis/Leistung bei 172 Euro pro Person und Tag = 344 Euro für ein simples Doppelzimmer ist völlig überzogen, weil man um alles betteln - Verzeihung "anfragen" muss .|Gewinnmaximierung auf Kosten der Gäste...

Wohlfühloase am Fuß der Zugspitze

Die Anlage „Bayern Resort“ besteht aus einem Hotelbereich sowie aus Appartements/Ferienwohnungen. In diesem Beitrag geht es nur um die Ferienwohnungen.

Das „Bayern Resort“ liegt wunderschön im ruhigen, beschaulichen Ort Grainau direkt am Fuße der Zugspitze. Der imposante Gipfel ist von den Appartements und dem Garten aus immer im Blick und trägt zu einer ganz besonderen Atmosphäre bei. Vor allem die absolute Ruhe (tagsüber nur unterbrochen durch das – dezente und m.E. nicht störende – Rattern der Zugspitzbahn, die unterhalb der Anlage fährt) und die dunklen Nächte, in denen sich wunderbar die Sterne betrachten lassen, sind eine Wohltat für Städter, die mit Lärm und Lichtverschmutzung leben.

Alle wichtigen Wandergebiete rund um die Zugspitze sind vom „Bayern Resort“ aus schnell und unkompliziert zu erreichen; die Gegend bietet auch viele Mountainbike-Strecken. Das „Bayern Resort“ verleiht E-Mountainbikes, die einen ordentlichen technischen Standard aufweisen, gepflegt und für Freizeitradler vollkommen ausreichend sind; wer sportlich ambitioniert technisch anspruchsvolle Trails fahren möchte, bringt aber besser sein eigenes Gerät mit. Für dieses steht ein abschließbarer Fahrradraum zur Verfügung. Parkplätze gibt es ausreichend am Haus.

Die Appartements sind sehr behaglich in modernem „Alpen-Chic“ eingerichtet, liebevoll dekoriert und verfügen entweder über Balkon oder Terrasse. Von den Balkonen aus kann man in der Nachmittagssonne liegend den herrlichen Blick auf die Zugspitze genießen. Die Terrassen der Appartements im Erdgeschoss sind zwar auch sonnig, liegen aber direkt am Fußweg, der zum Appartementhaus führt; dementsprechend sitzt man dort etwas exponierter. Die Bäder und das separate WC sind sehr modern eingerichtet. Vor allem die Küche lässt keine Wünsche offen – ausreichend Arbeitsfläche, sehr gute technische Ausstattung und reichlich Gerät. In den Appartements – wie auch auf der gesamten Anlage – herrscht große Sauberkeit.

Angenehm ist, dass man auch als Appartement-Gast die Möglichkeit hat, ein Frühstück zu buchen. Das ist nicht ganz billig, dafür wird ein sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet geboten. Der Frühstücksraum ist behaglich – allerdings recht klein. D.h., wenn, z.B. bei schlechtem Wetter, alle Gäste zur ähnlichen Zeit frühstücken möchten, kann es eng werden bzw. die Plätze nicht ausreichen. Daneben gibt es den schönen Service, sich morgens frisches Brot/Brötchen vom örtlichen Bäcker liefern zu lassen – die Backwaren schmecken köstlich, sodass auch das Frühstück im Appartement eine echte Alternative darstellt. Ebenso besteht die Möglichkeit, über den Tag kleine (und ebenfalls sehr leckere) hausgemachte Snacks (z.B. Gulaschsuppe) an der Rezeption zu beziehen.

Das „Bayern Resort“ verfügt weiterhin über einen wunderschön angelegten Garten mit großem Naturpool. Durch den Verzicht auf Heizung und Chlorung leistet dieser einen Beitrag zum Umweltschutz, der mir sehr gut gefällt. Im Garten lässt sich wunderbar auf schönen Liegen die Sonne genießen; da richtig hohe Büsche/Hecken fehlen, liegt man allerdings in Hör- bzw. Sichtweite der Nachbarn. Da das „Bayern Resort“ eine „Adult only“ Anlage ist, herrscht zwar meistens Ruhe, man ist aber auf das „gute Benehmen“ der anderen Gäste angewiesen.

Es gibt auch einen Wellness-Bereich mit Sauna, der bei den anderen Gästen sehr beliebt war und rege frequentiert wurde. Ich selber habe diesen nicht genutzt, sodass ich dazu keine Aussage treffen kann.

Ganz wesentlich zum Wohlfühlen im „Bayern Resort“ trägt die Freundlichkeit, gute Laune und positive Ausstrahlung der Junior-Chefin bei. Immer ansprechbar (auch wenn es manchmal hektisch zugeht), teilt sie gerne viele gute Tipps zu Ausflügen, Wanderrouten etc. mit den Gästen und gibt einem das Gefühl, sehr willkommen zu sein.

Alles in allem ist das „Bayern Resort“ eine wahre Wohlfühloase mit nur ganz kleinen Abstrichen, die aber m.E. nicht in’s...

Meine Frau und ich waren für 10 Tage zu Gast im Bayern Resort. Wir bewerten den Aufenthalt mit 5 von 5 Sternen, weil uns der Aufenthalt von Anfang bis Ende sehr gut gefallen hat.

AUSSTATTUNG Das Hotel ist sehr schön eingerichtet, mit viel Liebe zum Detail. Man merkt, dass sich viel gedanken gemacht wurde. Das familienbetriebene Hotel schafft den Spagat zwischen Urig Bayerisch und trotzdem modern. Klasse! 👍

LAGE Die Lage des Hotels ist einfach fantastisch! Das Haus liegt direkt am Fuß des Zugspitzmassiv. Beim Ausblick aus dem Zimmer bzw des Speiseraum erblickt man den 2000 Meter hohen Waxenstein. Bei guten Wetter sieht man sogar die Zugspitze. Ich kann mir nicht vorstellen wie man diesen Anblick noch toppen kann. Einfach nur Mega!

ESSEN Das Frühstück war inklusive. Angeboten wird eine Auswahl von verschiedenen Brötchen und Brotsorten. Dazu Aufschnitte wie Käse und Wurst. Was uns am besten geschmeckt hat waren die vielen selbstgemachten Brotaufstriche. Frischkäse mit Radieschen, mediterrane Creme, Frischkäse mit Curry, dazu eingelegte mini Gurken, Oliven, dazu Gemüse, Cornflakes, verschiedene Teesorten, selbst gemachte Marmelade, einmal gab es sogar Milchreis... das Frühstück war unser morgendliches Highlight 😁 positiv hervorheben möchte ich außerdem noch den äußerst netten und zuvorkommenden Kellner aus Italien, der mit seiner Freundlichkeit und einem morgendlichen:,, Buongiorno was kann ich ihnen gutes tun" ein lächeln ins Gesicht gebracht hat. Also Essen und Service 5/5 Sterne!!

WELLNESS Das Hotel verfügt über ein Wellnessbereich mit 2 Saunen, Infrarotliegen und Ruheräumen und einer Außenterasse. Außerdem wird Wasser und Tee angeboten. Zusätzlich gibt es seit kurzem einen Außenpool. Außerdem wird jeder Person ein Bademantel, Badelatschen und Handtücher zur verfügung gestellt.

HOTELFÜHRUNG Das Hotel ist ein Familienbetrieb. Die Familie des Hauses haben wir als sehr nett und äußerst Hilfsbereit kennengelernt. Es wurde flexibel und zuvorkommend auf unsere wünsche eingegangen. Wenn gewollt gab es auch mal den ein oder anderen smalltalk. Sehr angenehme Besitzer 😁👍

Insgesamt gab es von unserer Seite aus nichts zu meckern. Wir würden bei Gelegenheit sehr gerne wieder in diesem Hotel zu Gast sein. Bayern Resort Grainau = Sehr...