Burbaums Restaurant Hotel — Hotel in Waltrop

It's newly refurbished up to 4* stars standards but for price of 2*.

Very friendly staff, we managed to find parking spot (provided by the hotel) right under our room's window :)

It has a restaurant, bar and friendly people too 😅.

For the price we've paid, it was a bargain. Just a small enquiry, as I've forgot to ask before leaving: why I had to pay 8€ on top of the Booking's price? Is it tourist tax or....? As the receipt was showing the price as one (room only).

Oh, forgot to mention as super positive point: we got coffee, bottled sparking water, suuuuper clean room, quiet room (although our baby was the loudest living human in that building 😅 ). Not to mention that they privided a biiiiiiig-a$$ COT (baby bed) even though we haven't requested it as we had ours with us. This just proves how much they care about their guests. Highly recommending this place and we'll book it again soon, when we'll...

Leider wurde das Restaurant seinem Ruf nicht gerecht.

Es fing damit an das der Tisch an dem man uns setzen wollte schon besetzt war und man dann eine Alternative für uns suchen musste. Und das trotz rechtzeitiger Reservierung.

Die Bestellung war auch ein Abenteuer, denn es wurde für zwei Gerichte erneut nachgefragt was wir bestellten. Nebenbei angemerkt, es war ein und die selbe Person die Fragte.

Nach der Vorspeise haben wir das Brot serviert bekommen, die Reihenfolge erschließt sich mir nicht, aber gut.

Der erste Versuch des Hauptgangs war leider ein falsches Gericht, welches wir nicht angenommen haben. Im nachhinein kann ich mir erklären warum, denn auf der Rechnung stand ebenfalls dieses falsche Gericht (und das obwohl die Bestellung zweimal mitgeteilt wurde).

Auf meinem Teller fand ich ein Haar, weswegen ich das Essen zurückgegeben habe. Der neue Teller wurde binnen weniger Minuten gebracht, wo ich mich dann frage ob das neu zubereitet oder doch nur auf einem neuen Teller neu angerichtet wurde.

Ich hätte dem Restaurant sehr gern noch eine neue Chance gegeben, da das Essen sehr gut geschmeckt hat. Im nachhinein hätte ich mir einen Preisnachlass gewünscht, aber darauf ist man nicht von allein gekommen als ich einige dieser Punkte beim bezahlen angesprochen habe.

Aufgrund dieser ganzen Punkte werde ich es mir zweimal überlegen ob ich ein solches Abenteuer noch einmal...

Wir haben das vierte oder fünfte Mal im Hotel Burbaum übernachtet. Bei der telefonischen Buchung war das Zimmer 7 leider schon vergeben, daher buchten wir das Zimmer 9 (beide Zimmer im EG). Als wir ankamen, erhielten wir das Zimmer 1 im 1. OG. Auf Nachfrage teilte man uns mit, dass das Zimmer 9 bereits vergeben ist und auch nicht getauscht werden kann. Auf die Nachfrage, warum bei der Buchung nichts erwidert wurde, erhielten wir keine Antwort. Die Treppe in den ersten Stock ist jedoch eine sehr steile Stiege, die für Hunde sehr beschwerlich zu überwinden ist. Leider fehlten in unserem Badezimmer sämtliche Handtücher und die Toilette ist von der Höhe her (sehr niedrig) eher für Kinder als für Erwachsene geeignet. Bei den sehr weichen Betten stellte sich heraus, dass die Hälfte der Latten im Rost ausgehängt waren, die wir erst wieder alle einhängen mussten. Jedoch empfanden wir die Betten immer noch sehr weich. Und zu guter Schluss drang der Lärm aus der Dorftenne und dem Biergarten am Samstagabend bis nach Mitternacht zu uns durch. Inzwischen haben wir uns ein anderes Hotel gesucht und geben lieber ein paar Euro mehr aus, wo unsere Wünsche erfüllt werden. Nachtrag: auf der Homepage steht, dass alle Zimmer mit einer Minibar ausgerüstet sind. Dies ist leider...