Évek óta visszajártunk ide, de ez volt az utolsó. Visszaigazolásukban Ők maguk törzsvendégeknek neveztek minket. Folyamatosan romló színvonal. Egyre „üresebbek” a szobák. Pl. a kanapét nem találtuk meg 3 nap alatt. Ágytakaró nincs. Díszpárnák szintén eltűntek. De ez mind semmi ahhoz képest, hogy érkezésünkkor csak 1 főre volt ágynemű a szobában, a másik ágy teljesen üres volt. Biztos túl korán érkeztünk. 19 óra körül. A recepciós hölgy jött fel ágyneműt bekészíteni és felhúzni. Nem engedte, hogy mi csináljuk, pedig mondtuk, hogy nem gond. Vasárnap reggel, annak ellenére, hogy kint volt a „Kérem, ne zavarjanak” tábla, bekopogtak, hogy jönnének a szobát takarítani. Kérdésünkre, hogy miért zavarnak az volt a válasz: „Azt hittük mindenki hazament”. Érdekes. A PRÉMIUM+ szoba 3 éjszakára 2 főre nagyjából 105.000 forint. (IFA-val együtt) A PRÉMIUM+ szobákban a klíma beltéri egysége a bejárati ajtók fölött lett elhelyezve, amiből működés közben folyamatosan csorog a víz (222, 224-es szobák). Emiatt a 222-es szoba ajtaja oly mértékben deformálódott, hogy egyik reggel csak percekig tartó „ügyeskedés” után sikerült kijutnunk a szobából. Bele sem merek gondolni, hogy egy esetleges tűz esetén ez mit jelentene. Nem 1-2 napos átázásról van szó. Ez évek során lett ilyen, mert már morzsolódik szét az ajtófélfa, úgy át van rohadva. A PRÉMIUM+ szobában (222), olyan mértékű szennyvízszag árad a zuhanykabin lefolyójából, hogy az valami minősíthetetlen. Nyilvánvalóan kivitelezési hiba, mint a klíma esetében is. A PRÉMIUM+ szobában (222) a mosdónál a víz egy része a csaptelepből egyenesen a mosdópultra ültetett mosdókagyló mögé folyik közvetlenül. Érdekes megoldás. A PRÉMIUM+ szobában nincs wc-papír tartó a falon, a papír a földön van, bezzeg a wc-kefe az a falon. A PRÉMIUM+ szobában a tetőablakra szerelt sötétítő roló időnként magától felszalad, ezért reggelente a vendég a nappal együtt kel. Fantasztikus! A PRÉMIUM+ szobában a klímaberendezés magától kikapcsol egy idő után. Ventilátor funkció nincs rajta, ezért esélye nincs, hogy kiszáradjon. Aki csöppnyit is ért hozzá az tudja, hogy ez milyen penészedést okoz a készülék belsejében. A fertőtlenítő spray szaga az persze dől belőle. A PRÉMIUM+ szobában a zuhanyfülkében a víznyomás nulla, emiatt a víz a legváratlanabb pillanatokban vált tűz forróra vagy jéghidegre. A PRÉMIUM+ szobában a gardrób szekrényben 4 db különböző színű, formájú, vállalhatatlan minőségű vállfa van bekészítve 2 főre. Érdekes. A 4*-os szálloda közös terei nem klimatizáltak, az ablakok csak egy rövid időre vannak kinyitva reggel egy szellőztetés erejéig és hogy a legyek be tudjanak szállni. Emiatt a 4*-os szálloda közös tereiben (főleg az emeleten) egy közepesen meleg nyári napon kb. 30-35 fok van. Melegebb, mint kint. Árnyékoló nincs. Zseniális megoldás. Visszaigazolásukban az írják, hogy a szobaár tartalmazza a korlátlan wellness használatot. Miután 3 éjszakás ott tartózkodásunk ideje alatt a wellness részleg egyáltalán nem volt használható és ezt sem előre, sem megérkezésünkkor nem jelezték, kijelentkezéskor érdeklődtünk, hogy ezt hogyan kívánják kompenzálni részünkre? Erre a 4*-os szálloda ügyvezetője, Mészáros Zsanett a következő választ adta: „SEMMIVEL, mert a wellness részleg az egy EXTRA szolgáltatás, amit a szálloda vendégei ingyen használhatnak”. Most akkor a szobaár tartalmazza vagy EXTRA szolgáltatás??? Én ezt a hozzáállás kicsit furcsának tartom egy állítólagos 4*-os szállodánál. A reggeli sokat javult az évek során, de itt is tudtak „alkotni” ma reggel: miután szedtem magamnak a karikára vágott étkezési paprikából, szemben találtam magam a tál alján az előző napi maradékkal, amit ráadásul valószínűleg még csak hűtőszekrénybe sem tettek éjszakára, mert elég rendesen meg volt barnulva a vágásoknál. Ez hűtőben egy hét alatt sem lesz ilyen. A pincérek viszont nagyon segítőkészek, odafigyelnek a vendégre. A vezetőség tanulhatna tőlük, nem...
Read moreThis modern hotel is within a short walking distance of the old city centre. The rooms are well equiped, and clean.||||It boasts a modern restaurant for evening meals, with a selection of their own wines. At the hotel shop the wine prices are slightly higher than you would get elsewhere for the exact same wine.||They also have a nice inner garden courtyard where you can enjoy a good coffee.|| ||The breakfast was very disappointing, as it was a small selection of some local salami, two different cheeses, and not much else. Coffee was from a machine with little taste. To top it off, it was served in the basement, on foldable furniture with no atmosphere.||||Overall the service was nice and friendly. Sadly the breakfast didn't live up to the expectations created from the rooms and the...
Read moreWe orchestrated our wedding dinner in this hotel. Although the management does not make such events possible all too often, we were in luck and had a wonderful time here.|The design is modern and goes perfectly with the superior class. The staff was not just helpful and professional but also knowledgeable about wines should you have any questions in regards.|In the restaurant you will find great choices with reasonable prices.|The only downside was the lack of AC in the corridors, but this was okay considering all the other spaces had good temperature.|All in all, this place is worth to check out if you happen to be...
Read more