Villa Pulau Cinta — Hotel in Gili Meno

A Heavenly Escape at Villa Pulau Cinta - Awan, Adit, and Naeni Made It Perfect!

My recent stay at Villa Pulau Cinta was nothing short of a dream come true. From the moment I arrived, I was greet with warm smiles and impeccable service from the dedicated staff. Awan, Adit, and Naeni indeed went above and beyond to ensure that my stay was unforgettable.

The villa was a paradise on earth - surrounded by lush greenery, overlooking the tranquil waters, and exuding a sense of peace and serenity that instantly put me at ease. The well-appointed rooms were cozy and elegant, providing the perfect sanctuary after a day of exploration.

Awan and Adit, the attentive concierges, were a true gem throughout my stay. Naeni anticipated my every need and offered insightful recommendations for local attractions and activities. Her knowledge of the area and willingness to go the extra mile made my experience truly personalized and unique.

The talented chefs, delighted my taste buds with every meal. Each dish they prepared was a masterpiece, bursting with fresh flavors and locally-sourced ingredients. From traditional delicacies to international cuisine, their culinary expertise was a highlight of my stay at Villa Pulau Cinta.

The housekeeper ensured that the villa was always in pristine condition. Their attention to detail was remarkable, and she cared for every little aspect, leaving me with nothing to worry about. Returning to a spotless villa after a day of exploration was a true luxury.

Beyond the exceptional service, the villa offered a range of activities that catered to every preference. Whether it was relaxing by the pool, taking a leisurely stroll on the beach, or exploring getting a massage, there was never a dull moment at Villa Pulau Cinta.

In conclusion, my experience at Villa Pulau Cinta was beyond incredible, and Awan, Adit, and Naeni played a significant role in making it so. I can't recommend this exquisite villa enough to anyone seeking a peaceful and luxurious escape. The memories I made during my stay will stay with me forever, and I'm already looking forward to my next visit to this...

BETTER TO THINK TWICE BEFORE RESERVING ON THIS VILLA ! (It is long but my comment need to be read to the end)

It was a very good experience in the villa. It seems like your own home in front of a cristalline beach. The team there are awesome, kind and smiling every time. The food is very good. The chief is excellent. I really enjoyed the succulent food. Near the villa there are other restaurants and beach bars which are beautiful too. The breakfast was included in the price but comparing to the other hotel we have been, it is not generous. The only two things that I want to report:

The beach bar in front of the villa which is very noisy the day we arrived and during the night too. Live music is good but when we came to Gili Meno we were looking for the calm and it wasn't. You may have the chance to have a quiet day (as our second day ) but the nights will be noisy ! The second thing is the fact that we have been charged one nights: we were not able to reach the island because of the bad weather. I know that in booking the offer was not refundable for any cancellation! But we didn't cancel our satay we were just not able to find a boat to get the island. I do not deny that the manager offer us the last diner (800 000 52€ ) (which was succulent thanks to the chief) but Comparing the night price ( RP 3004 000 193€), I am interested to pay the twice the dinner price than be charged a none show night. The issue here that there no politic for a none show night ! There is only for cancelation ! So I was a little bit...

Wir waren fünf Nächte in der Villa Pulau Cinta. Vom 28. Juli bis 2. August 2022. Wir haben uns von diesem Aufenthalt mehr erwartet und haben uns hier nicht sehr wohl gefühlt. Wir würden die Unterkunft nicht empfehlen.||Die Zimmer sind wie auf den Bildern. Geräumig und groß, allerdings sehr dreckig. Spinnweben und in den Kästen sind Schmutz und Haare. Auch werden Shampoo bzw. Duschmittel und Conditioner nur sporadisch aufgefüllt bzw. mit Wasser gepanscht. Andere Annehmlichkeiten wie Tücher werden erst gar nicht befüllt. Auch gibt es keinen Föhn. Die Handtücher sind nicht ganz sauber, wobei wir dies auf einer kleinen Insel verstehen. Das nervige ist nur, dass man immer danach fragen muss und diese auch einfach vergessen werden und man oft im Zimmer keine hat.|Gleiches gilt für das „Complimentary Water“ im Zimmer. Ich musste jeden Tag selbst an die Bar gehen und nach einer Auffüllung fragen und neue Gläser holen. ||Bei der Anlage merkt man nicht, dass diese eigentlich etwas neuer sein sollte. Vieles ist kaputt. Liegen, Sonnenschirme, Bretter am Boden und Co. Auch müssten manche Wände neu gestrichen werden. Es gibt gratis Fahrräder, allerdings sind auch diese kaputt und die Mitarbeiter:innen sollten etwas auf die Räder schauen.|Ich habe vor dem Aufenthalt extra gefragt, ob Schnorchelequipment und eine Luftmatratze vorhanden ist. Beides wurde mit „ja“ beantwortet. Das Schnorchelequipment ist zum Teil kaputt und verschiedene Flossen fehlen. Es gibt nur ein funktionierendes Sets, welches natürlich immer weg ist bzw. sogar an externe Gäste verliehen wird. Die Hygiene der Schnorchelausrüstung lässt auch zu wünschen übrig. Die Luftmatratze ist nicht mehr auffindbar und man wird nur belächelt, dass man so viele Fragen hat. ||Es gibt sehr viel Personal, allerdings verbringt dieses die meiste Zeit mit Rumsitzen, beim Billiard speilen bzw. am Handy. Man muss immer aktiv aufstehen oder auf das Personal zugehen. Die Mitarbeiter:innen sind nur am Internet surfen und nutzen höchstwahrscheinlich das bessere Internet. Für die Gäste bleibt dann das schlechte. Internet funktioniert wirklich nicht gut. Auf Nachfrage wird eine andere Verbindung vorgeschlagen, allerdings bekommt man das falsche Passwort, sodass die Mitarbeiter:innen dann dem Handy die Schuld geben.||Generell fehlt es an einer guten Führung. Man fühlt sich als Gast eher lästig und man hat das Gefühl, dass die Mitarbeiter:innen über einen reden. Das Englisch des Personals ist sehr schlecht und Fragen werden nicht beantwortet.||Auf Nachfrage, was beim Frühstück inkludiert ist, wird eher gelacht und man muss selbst herausfinden, ob man einen Saft oder einen Kaffee auch bekommt. Kakao gibt es gar nicht. Teller werden sowieso erst beim Verlassen des Tisches abgeräumt. Es gibt zwar ein Frühstücksmenü, wo aber fast nichts vorhanden ist. Auch dies ist auf einer Insel verständlich, allerdings bei dem Preis finde ich es nicht in Ordnung.||Sonderleistungen wie Transfers, Ausflüge und Co bucht man besser nicht über die Unterkunft. Dies ist viel teurer und es werden nicht die normalen Preise verlangt sondern meist um 40-50 Prozent mehr. Dies passierte uns vor allem bei den Transfers. Auch werden bei Abreise sogar die Welcome Drinks verrechnet. Zusätzlich sollte man alles sehr gut kontrollieren. Bei uns wurden einfach mehrere Getränke zusätzlich verrechnet, welche wir nicht konsumiert haben. ||Als einziges: die Köchin ist sehr gut. Man bekommt am Nachmittag auch immer eine kleine Aufmerksamkeit - wirklich nett. Wobei dies den Rest des Services nicht wettmacht. Allerdings kommen die kleinen Aufmerksamkeiten nicht täglich. Haben die Mitarbeiter:innen keine Lust oder Zeit, dann gibt es diese nicht.||Für diesen Preis sollte die Anlage gepflegt und gekehrt sein und man sollte nicht fragen müssen, ob man noch eine Liege am Strand bekommt. Hier wird auch nicht geschaut, ob man Schatten hat. Bei dem Personalstand sollte es auch möglich sein.||Gili Meno ist schön. Man sieht vom Hotel den Sonnenuntergang, allerdings stören etwas die Nachbarinsel und die Boote vorm Hotel. Besser wäre eine Unterkunft mehr im Norden. ||Wir würden die Villa Pulau Cinta nicht mehr buchen. Hätten wir es davor gewusst, dann hätten wir das Meno House oder ein anderes Hotel gebucht. Neben der Villa wird gerade ein neues Hotel gebaut - Bask Gili Meno… sieht sehr schön aus und hat auch eine schönere Anlage.||Kleines Plus: Neben der Villa Pulau Cinta ist ein kleines Lokal - Sasak Cafe. Nette Menschen und gutes Essen zu einem...