Pengalaman pertama dulu menginap di hotelnya oke banget, walaupun aga risih, karena setiap ambil makanan diliatin terus oleh staf, tapi chefnya bolak balik untuk ngecek makanan yang mungkin kira2 kurang atau habis.
Kali ini nyoba menginap di area camping park, sejenis glamping sederhana. Saya dapat tenda dibagian landak. Lokasi dan area glamping lumayan nyaman. Udara sudah pasti sejuk. Pas kesana cerah, tp malamnya hujan jadi ga sempat bikin api unggun depan tenda, namun di area tengah dekat lapang yang khusus untuk acara besar, ada api unggun karena diberi atap jadi teduh. Di tiap tenda disediakan kamar mandi masing2, jadi ngga share dengan pengunjung lain. Hanya saja karena area kamar mandi terpisah diluar tenda, kalau pas hujan, lumayan repot. Tapi disitulah seninya.
Fasilitas lainnya sama seperti pengunjung hotel, bisa berendam sepuasnya dikolam manapun. Untuk area waterpark, ada mainan perosotan dan ember tumpah untuk anak2 yang kedalaman kolamnya mulai dari semata kaki hingga sekitar 50cm. Didekat area tenda ada taman bermain. Jadi anak anak ga begitu bosan.
Mungkin sedikit perbaikan untuk kedepannya, alangkah lebih baik jika staf glamping ada yang sesekali berkeliling untuk menanyakan kekurangan atau kebutuhan yang diperlukan oleh tamu, agar memudahkan tamu untuk tidak setiap kali membutuhkan sesuatu harus menuju ke bagian informasi yang jarak dari glamping lumayan jauh apalagi jika sedang hujan. Karena di tenda tidak disediakan telepon. Seperti kemarin pas sampai tenda, air galon hanya tinggal seperempat kurang, pas malam habis. Tenda sebelah malah rusak dispenser air panasnya tidak menyala. Lalu ember dikamar mandi juga bocor.
Perbaikan yang paling utama yaitu dibagian resto/ breakfast. Karena tidak dapat dipungkiri, jika sedang weekend, dan banyak sekali rombongan tamu, pasti staf akan kerepotan untuk bisa menjaga kebersihan. Namun itu adalah resiko serta tanggung jawab hotel untuk selalu menjaga kesediaan serta kebersihan tempat dan makanannya. Ketika rombongan keluarga saya kesana, makanan sudah hampir habis, kecuali makanan utama seperti nasi dan lauk. Padahal masih dibawah jam 9. Di resto banyak sekali lalat, hampir semua makanan terbuka dan dihinggapi lalat, alat makan pun hampir semua masih basah, dan tidak dikeringkan, tisu pun tidak ada kecuali yg dijadikan alas untuk sendok/garpu. Makanpun jadi kurang berselera.
Nyoba ambil paket glamping karena ada rafting dan tubing, tapi pas mau antri rafting, katanya tidak bisa karena sudah full dan harus booking dari jauh2 hari untuk antrian rafting/tubing, pdhl kan sudah sepaket ya. Ditanya ke bagian hotel malah berasa dipingpong, jadi ya sudahlah. Beruntung karena gabut ga ada kegiatan, jadi jln2 sendiri disekitar area glamping dan...
Read moreWe arrived quite late at night, but the check-in queue was still long, which took up quite a bit of time. Especially since we were already quite tired after a long journey.
After check-in, we decided to have dinner at the restaurant. The restaurant was quite crowded at the time because of a group. What we found lacking was the absence of a separator between the smoking and non-smoking areas, so the smoke was quite disruptive to our meal, especially since we had a toddler with us.
As for the food, we admit it was quite delicious, although the serving time was rather long.
Our room was in a bungalow, located almost at the very back. However, from 7 PM to 1 AM, there was a stage with loud singing, and it resumed again at 5 AM. It seriously disrupted...
Read moreWe stayed at the campsite in a rented tent. That was awesome. Beautiful place, clean, green, spectacular nature surrounds you . The pools are nice, the hottest water I have ever sat in. Rivertubing was nice, not too risky for me, but ok. When we were there, the big slide was not working, minus.
Unfortunately due to the big area, a lot of walking or waiting for the shuttle is necessary. I would change the system with activating the entry card. If you want to enter a certain pool, you need to go/ shuttle to the main reception desk to activate your card. That takes everytime at least 30min. Thats weird. Book it on the card as you enter an area, and as you check out, you pay what you used, done. Breakfast was also great. All in all you can have...
Read more