OYO Life 90020 Dpt33 Residence — Hotel in Surabaya

Karena hari sudah menjelang tengah malam, dan saya kehabisan kamar di hotel lainnya, saya memilih Graha DPT 33 untuk bermalam karena harga yang ditawarkan cukup murah yakni berkisar 300rb. Tempatnya sedikit masuk ke daerah Perumahan Darmo, Surabaya Barat. Saat check-in saya mendapat kamar no. 105, kamar begitu lembab dan lampu sedikit redup, saat saya check kamar mandi, flush toilet tidak berfungsi dan wastafel tidak keluar airnya juga. Kemudian saya bilang ke CS yang ada di receptionist dan berusaha dibetulkan. Flush bisa menyala tapi wastafel tetap tidak bisa keluar air, yang ada malah bocor di bagian bawah wastafel. Akhirnya saya di rekomendasikan untuk pindah kamar ke no.106. Oiya di Graha DPT ini kamarnya semua dempet seperti bangunan kamar kost tingkat, lt.1 untuk kamar superior dgn king size bed, lt.2 untuk kamar superior dgn twin bed.||kamar no.106 lebih baik daripada kamar no.105 karaena hal-hal yang saya complain tadi tidak terjadi di kamar ini. di dalam kamar terdapat satu king size bed, dua meja dan satu kursi, satu lemari tanpa hanger, dan tv kecil. fasilitas yang disediakan ada 2 botol air mineral, gelas, dan handuk, serta keset saja. tidak ada alat mandi di kamar mandi seperti sabun dll. AC cukuo dingin. Sarapan diantar ke kamar saat jam 9 pagi. Menu sarapan saya saat itu adalah nasi campur dan teh hangat,...

This place is affordable but actually there are a lot of other places with lower cost but provide more than this place has. Bed and cleanliness could be improved, amenities could be completed. I stayed there that night only because there are no other options. If I could stay in other place with better facilities and with same or even lower cost, than I would definitely not choose...

Location: * Even though It's close to the main road, you have to walk a bit more, and it's difficult to find mart around it.Cleanliness: * You know the answer, I don't need to describe more.Service: * One of the front desk staff didn't understand English and tried to give us only one room while we booked two...