Grand Larisae Hotel Solo — Hotel in Surakarta

Menginap 2 mingguan yg lalu. Kamar gelap, lampu baca jg remang2, ac ga dingin, kamar mandi ada kecoa keluar dr saluran pembuangan, sinyal di dlm kamar hilang, pake wifi jg susah. Air panas tidak berfungsi.

Resto nya buruk, meja di dekat jendela berdebu, ada kecoa di bawah meja lalu lalang, kotor, gorden juga sangat kotor. Makanan jg kurang.

Parkiran luas, petugas security humble, enak diajak ngobrol (bapak2 berkumis).

Saya seorang arsitek, saya yakin hotel ini pernah berjaya di era nya. Dilihat dari interior kamarnya, meja, almari, kamar mandi nya. Benar2 berkualitas. Tangga untuk naik ke lantai 2 dengan kayu jati berkualiatas. Dan kalau saya lihat kamar ini belum lama direnov.

Semoga segera ada perbaikan (drainase & kebersihan)

Masukan di lantai 1 diberi booster wifi, supaya sinyal wifi bisa baik di dlm kamar. Bangunan hotel ini trllu kokoh di era sekarang. Makanya sinyal susah nembus dag/cor.

Receptionis payah Staff resto payah Security humble.

Semoga sgera ada tindakan dr pengelola untuk segera dibenahi Maaf saya tidak melampirkan foto. Karena tidak ada pikiran untuk...

Pesan hotel lewat aplikasi, dengan harga hr raya idul fitri. Deskripsi: Hotel dgn atmosphere lama. Kamar, kamar mandi dan semua fasilitasnya mrpkn representasi hotel lama. Hospitalitynya oke, pegawai/resepsionisnya ramah dan sopan. Parkir luas.

Pesan hotel minta posisi kamar tidak di pojok. Eh, malah masuk hotel dikasih posisi kamar di pojok samping gudang, lantai 3 tanpa lift, hrs naik tangga utk org yg berumur, bawa tas tanpa dibantu petugas. Stlh protes, dikasih kamar pengganti yg katanya tinggal 1-1nya.

Pas masuk kamar pengganti di lantai 1, masalah timbul krn 2 HP dgn provider telkomsel tdk dapat sinyal sama sekali, spt di hutan, pdhal lokasi di dlm kota. Kata pegawai hotelnya, hrs pake wifi hotel saja. Ternyata pake wifi hotel pun tdk bisa dan tdk ada guna sama sekali. Semalaman hp tdk bs digunakan, sy hrs ke ruang resepsionis/ke lobby hotel utk dpt sinyal. Kamar mandi agak kotor, air hangat sama sekali ga bisa keluar. Sarapan tidak cicip sama sekali, krn udh kadung malesss... #saran, perlu dilakukan revitalisasi hotel, utk dpt bersaing dlm industri...

menginap disini untuk transit perjalanan ke Terminal Tirtonadi. pemesanan dadakan jadi check in pada malam hari dan masih dilayani dengan baik dan cepat. kamar bersih dan cukup lega, kamar mandinya pun besar. ac berfungsi, adem merata. di meja disediakan 2 air mineral. fasilitas cukup lengkap, terdapat TV, ac, kulkas, cermin, nakas, dan lemari besar. kasur nyaman, tidak terlalu empuk ataupun keras. bantal bersih. yang mau late chek in atau early check out aman, karena staff standby terus....