Gugliel Motel — Hotel in Brembate

Vi racconto perché ho dato due stelle. Punto fortissimo del Motel è che si trova a neanche 5 minuti (con il traffico) da Leolandia, purtroppo esclusivamente in macchina, quindi per andarci di mattina e per tornare la sera è una mano santa (soprattutto con la stanchezza della giornata) stare vicino ma stop purtroppo. Il personale molto cordiale purtroppo non sa approcciarsi con tipi di persone diverse del loro standard, forse persone comuni da loro non ci vanno ma vi spiego... Non siamo abituati ad andare in vacanza e dopo ben 4 anni sono riuscito a portare i miei 3 bambini in una mini vacanza... Cominciamo con l'arrivo, ci ha "parlato" una ragazza che poi nn ho più visto... Ma tolto questo ci da delle indicazioni non proprio corrette e già cominciamo... Poi si va in stanza, il giorno dopo mi "lamento" di alcune cose, che secondo me dovevano almeno "sistemare", in fretta visto che il pernotto era di sole 3 notti, tra cui la tv che non si vede (con 3 bambini piccoli), un rubinetto a cui non esce acqua e l'utilizzo del mini frigo per "metterci" una spesa di "affettati" per il pranzo del giorno dopo al parco appunto. Mi hanno guardato strano come se fosse un eresia, ma comunque non mi hanno detto nulla. Passa la serata e il giorno dopo stesso problema, provo a richiedere e mi dicono che l'idraulico sta in ferie come me, ma io faccio presente che un motel dovrebbe dare servizio 365gg e che non può esistere una cosa del genere. Arriviamo alla seconda notte e mi dicono che è intervenuto l'antennista che ha scansionato i canali e mi lasciano un biglietto con su scritto 3/4 canali per i bimbi e 2 della musica, è vero che avrei potuto farlo da solo, non ci ho pensato, ma ciò vuol dire che non controllano la situazione, passa la seconda sera e mangiamo il mc in stanza, lasciando delle briciole a terra delle bimbe che noi accantoniamo tutte insieme per "aiutare" la pulizia. Rientriamo e troviamo sotto le coperte altre briciole, ciò vuol dire che la pulizia ok è stata fatta ma non almeno controllata e per di più la sera mi era finito sotto il letto l'accendino ritrovato esattamente nello stesso punto insieme ad altra sporcizia non nostra. A questo punto decidiamo di andarcene verso mezzanotte, anche avendo "pagato" Una notte in più ma è stata una nostra idea quindi nulla da dire se non che alla mia rappresentanza mi è stato proposto di non pagare le spese "extra" Che ammontano a due biberon di latte scaldati e due caffè (che noi abbiamo riportato giù pensate quanto non ci pensiamo a certe cose). Ora il motel ha 4 stelle ma io neanche 1 ne ho vista sinceramente... Inoltre vi dico che se vi "mettono" Al 2 piano è quello delle stanze abbandonate... Per di più il parcheggio non ha posti fissi, quindi chi prima arriva meglio alloggia... Io oggi stesso ho sentito anche Leolandia perché la stanza è stata presa tramite loro, non direttamente con il motel e fu scelto proprio perché vicino (il più vicino tra tutti) quelli presenti. Ma se uno li sceglie tramite Leolandia anche il parco non ci fa bella figura... Se non gli conviene avere questa collaborazione che non la facciano... E un Consiglio per i prossimi, non date per scontato che la gente sappia determinate cose, come la presenza di luci comandate da interruttori e che se qualcuno si "lamenta" non è che lo fa per farvi un torto ma perché si aspetta un minimo di servizio, ripeto non pretendevo il tappeto rosso, ma neanche esser trattato così perché non ha conoscenza di...

Whilst attending the Frontiers Festival, we stayed at Gugliel Motel for two nights. We were given rooms with two exits, one leading to the inside of the hotel and one leading directly outside. They even gave us a parking space right in front of our rooms, which was exactly what we needed! It's quiet at night, even though, the hotel is located right beside a toll station on the freeway. Beds are very comfortable, there's a well equipped mini bar in the room and the bathroom is also beautiful. The cleaning maids do a very good job keeping the hotel clean and they are always friendly and welcoming. We really enjoyed the breakfast buffet with all kinds of bread, pastries, cheese, meat, cereals etc... On one day, we got up too late for regular breakfast, but the bar man got us snacks and even fresh orange juice! Many thanks to Gabriella at the front desk and to all of the staff! See...

Bonjour,||||Etant moi même du milieu d'hôtellerie, je suis rarement déçu et je critique très rarement quoi que se soit, mais là ça été le summum. Dans notre milieu on le sais un client satisfait en attire 10.||||Nous avons séjourné chez eux à la fin juillet début août et comment dire.||||Tout d'abord la chambre semblait tout propre, parfaite même je dirai jusqu'à ce qu'une chose après l'autre nous tombe dessus.||||1- Toilette avec du papier dedans à ma grande surprise. Etant du milieu je laisse le bénéfice du doute en me disant ce un oublie de la femme de ménage.||2- Coffre-fort ne fonctionne pas, je demande si je peux changer la pile on me répond qu'ils sont trop vieux... EEEEEE pourquoi les laisser et dire que vous avez des coffre?||3- Le premier soir en rentrant on n'a voulu donner le bain à notre bonhomme et bien le bouchon est cassé, alors impossible de sortir l'eau du bain. ||4-Mon mari et moi déplaçons le lit afin de faire un grand lit et que nous puissions dormir tous les 3 un à côté de l'autre ATTENTION c'est le festival des touffe de poussière qui se mettent à rouler. YARK||5-Le lendemain j'informe la réception par rapport au bain et ils me disent qu'ils vont regarder pour fixer le tout. Pis par rapport au touffe de poussière et bien qu'ils s'amusent pas à déplacer le mobilier... Je suis d'accord, mais si l'aspirateur serait passer sous le lit simple se ne serait pas comme ça.||6- A notre retour, on nous informe que le bain ne peut être réparer pendant notre séjour (4 nuits) donc ils nous offre de nous changer de chambre, pour nous mettre dans un suite alors on dit oui OUPS la suite est pour 2 et nous sommes 3 alors je demande qu'il face un geste par rapport à la facture qui était déjà payé et on me dit qu'il faudra parler avec la directrice le lendemain. Alors le lendemain je discute avec la directrice qui me dit rien pouvoir faire comme il nous ont proposé un autre chambre et que nous avons refusé. EEEEEEE je m'excuse une chambre pour 2 quand on est 3 c'est pas très acceptable. Et je lui raconte les touffes, le bain qui normalement si la femme de ménage l'aurait lavé se serait rendu compte que le bouchon n'ouvrait et ne fermais plus et je vous épargne le reste.||Tout ça pour dire que c'est dommage, mais je ne recommande pas cette hôtel...