Burger King — Restaurant in Brembate

Prima volta che veniamo qui e mai più ci torneremo. Cerchiamo di collegarci con l'app al display per ordinare, ma sull'app non c'è traccia del QR Code che bisogna inquadrare. Per forza di cose, Iniziamo a ordinare senza poter usufruire delle varie offerte presenti sull'app. Display per ordinare macchinoso, come non se ne sono mai visti. Premevo sulla categoria di panini che volevo ma la risposta del display non era istantanea, ci impiegava svariati secondi, e io premevo una seconda volta, convinta di non aver premuto bene all'inizio. Così facendo, il display mi selezionava il panino sbagliato e ogni volta dovevo rifare tutto da capo. Se si vuole ordinare più porzioni di un piatto bisogna rifare il procedimento di ordinazione tante volte quante ne servono: invece di premere una sola volta sulla bottiglietta d'acqua e selezionare che ne volevo 3, ho dovuto ripetere il procedimento di ordinazione per tre volte. Perché mai aggiungere l'utile funzione di selezionare la quantità del panino/bevanda che si sta ordinando, quando è molto meglio bombardarci con i migliaia di consigli sull'ordinare questo e quell'altro ogni volta che si ordina qualcosa? Eravamo talmente snervati che abbiamo evitato di ordinare il dolce e il caffé per riuscire ad andare avanti e sbloccare la situazione. Trovare un posto per sedersi è stata un'impresa titanica: non c'era un singolo tavolo pulito! C'erano solo tavoli sporchi, pieni di briciole e bagnati. E nell'ora che siamo stati lì non abbiamo mai visto nessuno dare una pulita. Così come non abbiamo mai visto delle sedie pesanti come quelle e che quando venivano spostate facevano un rumore infernale. Scomodissimo doversi alzare ogni volta per andare a riempire il bicchiere. Il bancone su cui i distributori di bevande erano sistemati erano letteralmente fradici e avendo due bicchieri da riempire non sapevo dove poggiare il primo, appena riempito. Senza contare che l'acqua erogata era ghiacciata, roba da ritrovarsi con un mal di pancia micidiale. Mai più questa catena di fast food, molto meglio andare dalla concorrenza, dove almeno ordinare tre panini e tre confezioni di patatine è molto più semplice grazie al buon vecchio contatto umano con il personale...

Oggi mi sono recato presso il burger king di Brembate sotto, prendendo 2 menu e 2 gelati scrivedo di portarli subito da sottolineare subito,fino qui tutto okay,arrivato il momento del servizio al tavolo arriva la cameriera portandomi solo i 2 menù e mi accorgo subito che mancavano i 2 gelati la cameriera facendo finta di niente ritorna al banco,mi reco subito al banco chiedendo se mi potevano portare i gelati ordinati precedentemente al totem SCHIACCIANDO SUBITO,la cameriera si rifiuta di portarmi i gelati al tavolo dicendo "noi non facciamo il servizio al tavolo sui gelati,aspetta qui che teli do" impedendomi di mangiare il mio menù ordinato precedentemente al totem, la direttrice dopo che io avevo insistito che volevo il gelato al tavolo mi disse che non avevo messo il gelato da ritirare subito il che rimasi perplesso,il che guardai lo scontrino e c'era scritto che veniva ritirato subito,la direttrice mi disse che se non mi andava bene quel locale potevo non tornare più, il che dopo la presa in giro che mi è stata fatta gli dissi che invece che cambiare il locale io avrebbero dovuto cambiare lavoro loro. Allego foto dello scontrino in modo che si veda la dicitura subito che significa da ritirare subito e non al...

Sono sempre andata a Brembate a mangiare e spesse volte ed è da anni che ci vado e mi sono sempre trovata bene sia con il personale molto gentile e disponibile e sia per il cibo acquistato. Aime dopo tanti anni devo purtroppo a mio malicuore dover fare una recensione negativa nei confronti dello spazio giochi per bambini, degli spenser del beveraggio e di non avere un agente di sicurezza che segue il locale ma devono essere le ragazze dipendenti del locale a fare da sicurezza. Per quanto riguarda il gioco dei bambini a mio parere meglio toglierli all'interno del locale non esiste che io mangio con l'odore di piedi dei bambini che non si lavano e bambini che tirano le scarpe e chiassi chiasso chiasso; per lo spenser che i ragazzi vengono da fuori e consumano gratis anche no quindi toglierlo; ma è possibile che le povere ragazze dipendenti debbano fare da sicurezza verso la gente maleducata e arrogante non so vedete voi se queste cose possono servire per i clienti che vengono e desiderebbero mangiare in un locale pulito, anbastanza tranquillo e con sicurezza. Spero che la mia lamentela segnalazione possa migliorare anche perché non vorrei...