Baia di Chia Resort Sardinia, Curio Collection by Hilton — Hotel in Domus De Maria

Our stay at the Baia di Chia Resort Sardinia - Curio can only be described as exceptional. The hotel with its naturally greenery is stunning and beach and sea are like something from a Hollywood movie. While the resort is on a hill which could be challenging, the regular shuttle service negates that. We never waited more than 5 minutes and used it from 7am to 11pm. ||We took the half board option (it was cheaper to buy it at the front desk during check-in) and in the evening it gave us the opportunity to sample a variety of great Italian food including some local Sardinian dishes. Breakfast had enough variety that we didn’t get bored by it.||The first of many surprises was how good the evening show was. I grew up with half-baked shows in Spanish resorts but that is not the case here. The slick choreography, special effects and singing were more what you’d expect in Las Vegas.||Our days were spent at the beach and total relaxation was achieved. The hidden diamond of the resort are the beachside classes run by Greta. Greta is one of the dancers in the evening shows and brings that energy to morning yoga/Pilates/aqua aerobics sessions and again in the early evening. Her classes are fun, adaptable to all levels and a great way to meet other people. I would say this was my favourite part of the Baia di Chia experience and I even picked up a few words in Italian (inspiro/espiro).||What elevates the Baia di Chia Resort Sardinia - Curio to “best vacation ever” status are the staff. There is a focus on giving guests the very best experience at all times and the warmth is genuine with every “bonjourno” and “buonasera”. ||A big thank you to the front desk team and especially Melissa and Eleonora. Melissa found work arounds for diet challenges, extended bookings (without needing to change rooms) and even planned out running routes. I suspect if I asked her to get me a flight to the moon and be back in time for the evening show then she would have found a way. ||We booked for 9 nights and extended to 11 because every moment of this vacation was truly amazing. We can’t wait to go back to the Baia di Chia Resort...

Die Lokation ist wirklich ein kleines Pardies und das Hotel ist wunderbar in die Landschaft eingebettet! Da sollte man sich mit der Familie eigentlich sehr gut erholen können. Bei 5 Sternen würde man auch ein entsprechendes Essen erwarten aber hier unsere Eindrücke:||Empfang: Sehr nett, wir wurden dann zu unserer Suite mit einem Goff Cart gefahren||Zimmer: tolle Lage und großzügige Räumlichkeiten in der Incanto Suite für die ganze Familie! Sogar ein schöner privater Whirlpool ist dabei, super! Prosecco als Begrüßung auf dem Zimmer, da fühlt man sich schon mal gut angekommen!||Da die Suite so viele Schlafplätze hat, haben wir gebeten 2 separate Betten zu beziehen. Das hatte leider nicht geklappt. Es waren nur die beiden Doppelbetten mit jeweils einer Decke bestückt. Naja für die erste Nacht konnten sich unsere Kinder (16J und 18J) ja mal eine Decke Teile und am nächsten Tag haben wir beim Hauskeeping eine 2 Decke angefragt. Das hat auch geklappt - aber am nächsten Morgen nach dem Roomservice war die Decke wieder weg! Nun gut dann haben wir am nächsten Tag eben wieder um eine Decke gebeten. - Kaum zu glauben aber am nächsten Tag war sie wieder weg! Es war nicht zu vermitteln, daß die Decke dableiben sollte. Selbst, wenn wir die Decke im Schrank versteckt haben, war sie wieder weg! Über 2 Wochen, kaum zu glauben aber wahr. Nervig aber nicht so schlimm.||Frühstück: gute Auswahl, da hat uns nichts gefehlt. Die Kinder hätten gerne noch etwas später als 10.30 gefrühstückt aber so hatte man morgens ein kleines Druckmittel!||Strand: toller sauberer Strand, der sogar in der Hauptsaison ruhig und erholsam ist! Das Wasser ist traumhaft klar und man kann um die Felsen schnorcheln und Fische beobachten. Einfach Spitze! Vom Hotel kann man tgl ein SUP für 25 Minuten gratis ausleihen. Wir wollten gerne Windsurfen, das kostet 36€/Stunde|Was bei der Suite Incanto includiert ist am Strand ist schon mega: ein eigenes Cabana mit täglich einer Flasche Prosecco oder Soft Drinks und ein paar Früchten!|Die anderen Liegen sind auch prima und es ist einfach nicht voll!||Mittags: Es gibt eine kleine Mittagskarte mit Burger, Pannini oder Salaten, die preiswert an den Strand geliefert werden (z,B. Burger 13€)||Abendessen: Wir hatten HP gebucht und dafür wurde uns das Ginepro Restaurant zugeteilt. Es gibt eine Dauer-Speisekarte und alternativ ein Tagesmenü aus Vorspeise (Antipasto), 1. Gang (Primo, Pasta), 2. Gang (Secondo), Desert|Das hört sich erst einmal gut an aber es wurde direkt darauf hingewiesen, daß in der Halbpension nur der erste oder der 2. Gang includiert ist. wenn man das ganze Menü ist muß man etwa 25-30€ draufzahlen trotz HP! |Für uns Erwachsene war es kein großes Problem uns auf einen Gang zu beschränken aber es war mit den mini Menüportionen nicht möglich unseren Sohn annähernd satt zu bekommen! Bei den meisten Hotels hat man ja ein Salatbuffet oder Beilagen, die etwas satt machen aber es gab ja kein Salatbuffet und bei den kleinen Portionen gab es auch nur minimal Beilagen. Man hätte immer das ganze Menü benötigt um satt zu werden aber das waren dann 100€ jeden Abend bei 4 Personen.|Die Auswahl und die Qualität der Speisen in unserem Restaurant war für 2 Wochen einfach bescheiden (Nachtisch enttäuschend) und so versuchten wir auch andere Restaurants im angrenzenden Resort (Verbund mehrer Hotels). Für die anderen Restaurants bekommt man 25€ / Person angerechnet aber das Essen kostete mindestens 50€/Person, so daß man einen ordentlichen Aufpreis zu zahlen hatte. Die Qualität des Essens und der Service im Retaurant Terazza im angrenzenden Conrad Hotel war eine Klasse besser und dazu hatte man einen traumhaften Blick! Da hatte man keine große Lust mehr in das etwas kantinenhafte Ginepro zu gehen. |Die Tischvergabe war auch etwas merkwürdig. Es wurde uns zugesagt, wir hätten immer einen Tisch im Ginepro, haben aber mehrfach hören müssen, daß zur Zeit keiner frei sei für 4 Personen (obwohl meherere 2er Tische frei waren, die man einfach zusammen schieben konnte). Wir wurden dann zum Warten rausgeschickt, mit der Möglichkeit an die Bar zu gehen. Eigentlich keine schlechte Idee, bis ich dann auf der Rechnung 23€ für einen Gin Tonic stehen hatte. Jetzt wußte ich, warum man uns an die wenig besuchte Bar schickte!||Infos sollte es immer aktuell auf der Hotelseite geben! Juchhu, es wurde ein Barbeque angekündigt am Mittwoch und Samstag mit schöner Auswahl an Fleisch oder Fisch! Also wollte ich mich an der Rezeption gleich dafür anmelden. Die Antwort war leider: das planen wir aber das dauert noch! Die Info auf der Seite wäre leider falsch.||Sicherheit: Meine Zimmerkarte hatte ich am Strand verloren. An der Rezeption gab mir eine fremde Dame nur mit Angabe der Zimmernummer einfach eine neue Karte. |Habe mich schon gewundert, ohne Frage nach Namen,.... Mehr hat sich aber die Familie gewundert, denn die kamen mit ihren Karten nicht mehr ins Zimmer! Also mussten wir alle nochmal zur Rezeption neue Karten holen. Die Dame wusste offenbar nicht, daß die anderen Karten dann gesperrt waren.||Sportangebot: Wir hatten das Hotel gebucht, weil es neben der tollen Lage auch ein tolles Sportangebot hat! Was nicht im Prospekt steht: Was das kostet!!!|So haben wir doch davon Abstand genommen einmal Beach Volleyball zu spielen, da die Platzmiete 40€ /50 min beträgt. Meine Tochter wollte gerne mit meiner Frau Padel Tennis oder normales Tennis spielen: 90€/90min! Das ist neben den Gin Tonic Preisen doch krank! Und im Hotel werden die Sportmöglichkeiten beworben ohne jeglichen Hinweis auf die Gebühren! Das verdirbt einem ganz schön den Spaß vor allem, wenn man schon ein Stange Geld für den Urlaub gezahlt hat. Wer denkt denn, daß man für Beach Volleyball zahlen muß? Krank!||Abendshow: Zu guter Letzt ein großes Lob an die Tänzer und Sänger der abendlichen Show! Wäre die Qualität des Hotels nur annähernd so gut, wie die Werbung und die professionelle Show, wäre es TOP!||Leider ist das dürftige, nicht landestypische Essen für uns ein Hauptpunkt für die Abwertung gewesen. Wir waren schon etliche Male in Sardinien und neben der Landschaft auch gerade wegen des guten Essens. Das hat hier dieses Mal die Laune leider wirklich getrübt.||Ich hoffe, das Management nutzt die Kritik und überdenkt das Konzept um aus dieser tollen Location auch insgesamt etwas tolles zu machen. So sind die Sterne bei Weitem leider...

Not great - poor infrastructure

Not clear on website that this is a very spread out complex. After checking in we were told that our room was a 15 minute walk away. While we had a good view and staff will ferry you to your room on a free shuttle service it felt duplicitous not to share this while booking or during check-in. Instead they leave it to the poor bus boy outside to deliver the unpleasant news.

We arrived at 2030 and had a good dinner at Flow - a fish restaurant, we shared 3 starters and a main, had 4 glasses of local wine and the total was 110€. If you are hungry you would need to order more.

There is a bar near the pool, cocktails average 14€ each

We got back to our room around 0000 and there was no hot water - there was no hot water or WIFI for our entire stay! For a 5 star resort at 300€ a night this is unacceptable.

Unfortunately there was also a power cut in the middle of the night caused by lightening, this of course is on one's fault but it is clearly something that happens often given the staffs reaction to it. The power cut affected everything: Electric, lights, AC, wifi, door lock to room and telephones. This was very tricky, we could not call reception because the phone lines were down, so we walked down to breakfast and left our room knowing we were locked out.

Breakfast was okay, but there was no option for fresh cooked eggs or pancakes due to the power cut. The "help yourself options" were good but ran out.

It must be said that the staff are very accomodating and polite, and we would like to thank them for everything. Especially Alex at Flow and Jacamo who ferried us around on the buggies!

It is sad that the infrastructure does not match the staffs professionalism.

Really expected more. Sorry to say we...