breakfast Napoli - Lungomare Suite Spa - B&bB Naples spa — Hotel in Naples

We found staying here an experience. First how to find the b&b at nighttime. Our taxi driver couldn't find it but we had studied previous pictures so recognised the 'door'. You'll need to press a telecom to get gate to open. Once inside the courtyard..go through to the carpark to the right side of building. You need section C..4th floor. The signs are very small! Unfortunately the eve shift receptionist didn't speak much English & Google translate helped us understand the basics. This is not a hotel. The room is your resting area too the reception doubles up as breakfast space which is mainly cake & European additions. Ie cheese & ham. There is no kitchen but a kitchenette & coffee machine the staff have behind the desk. We appreciated the WiFi being good & the heating as thr week we stayed was quite cold & wet. If you are Italian or a very independent traveller this place is fine for you but if you need assistance stay somewhere else! The morning staff were...

Je ne comprends pas les avis positif de ce logement.|Nous avions réservé à l'avance 4nuits pour un couple.|La chambre est petite , hors du temps ,tout est vieux, toilette sale, fenêtre qui s'ouvre même pas .|Nous avons eu la chasse d 'eau qui a coulé toute la nuit , l 'air conditionné fait du bruit ainsi que le passage dans les couloirs ( nous avions la chambre la plus près de l'accueil.) |Nous nous sommes plains le lendemain ( un dimanche ) et bien sûr la personne de l'accueil s'est dédouané de toute responsabilité, ne pouvait rien faire , pas de changement de chambre possible, il fallait attendre le lundi matin pour voir la responsable. Nous sommes restés alors car pas le choix en précisant que nous allons partir demain et que nous voulons être remboursé ou dû moins un geste commercial ! |Nous avions fait donc le bricolage nous même pour estomper le bruit des toilettes et baisser la clim pour réussir a dormir un peu . ( Bien sûr le lit pas confortable trop mou nous avions eu mal au dos; une taie d' oreiller était manquante ) |Surprise le lundi la patronne totalement de mauvaise foi et nous accuse de mentir sur les plaintes , nous dit que nous aurions dû régler le problème dès la première nuit et pas rester dormir la deuxième nuit alors que nous l'avions fait avec son personnel ! Elle se dédouane alors de responsabilité en accusant presque son personnel de pas avoir réglé le problème tout de suite . bref aucun geste commercial fait , pas de remboursement sur les 2 nuits que nous allons pas faire car nous préférons repayer un autre hôtel plutôt que de dormir ici . |Mon regret d' être parti vite et d' avoir oublier de faire les photos comme preuve .|Le petit déjeuner est vraiment basique pour le prix de la nuit mais a la limite ça serait le positif ainsi que la localisation même si bien sûr pas de vue sur la mer alors que la photo d'internet montre une belle vue de l 'hôtel sur la mer .|Alexia , le personnel était tout de même très accueillante au début pour nous expliquer les détails . |Mais faut pas avoir de problème sinon tout le monde vous sourit mais ne résolu absolument rien , gros manque de professionnalisme pour un domaine touristique comme cela ||Vraiment dommage quand vous êtes ici pour vous détendre à la base ....||Le fric des touristes...

Mini vacanza di 2 giorni nella bellissima Napoli con mia moglie e altre 4 coppie di Amici, abbiamo soggiornato in questo bellissimo bed and breakfast a 4 stelje comprensivo di un accogliente e rilassante SPA , che però complice il poco tempo disponibile ahimè nn abbiamo provato |E’ dotata di ogni comfort x i clienti che dopo 5 minuti il Sig Vincenzo ed il suo staff fanno diventare Amici , ti offre il vero caffè Napoletano all’arrivo , si prodiga per farti stare bene bel tuo soggiorno, indicando anche tutte le attrazioni di Napoli , i luoghi da visitare , i mezzi per poterle raggiungere e le specialità culinarie assolutamente da nn perdere , in definitiva il massimo che un cliente si aspetta, aspetto da nn sottovalutare assolutamente la bellissima posizione in cui sorge , direttamente sul lungomare Caracciolo , posizione invidiabile e suggestiva , da qui si possono raggiungere anche degli ottimi ristoranti e pizzerie direttamente sul mare , sicuramente ci torneremo per un soggiorno un po’ più lungo per ammirare e visitare le località ed i luoghi che nn abbiamo potuto visitare in 2 giorni |Insieme al nostro bellissimo gruppo di Amici che di e’ creato in questo tour |Un ringraziamento Speciale per accoglienza e disponibilità al Sig Vincenzo ( Enzo per gli Amici ) ed al suo staff ed i complimenti per il bellissimo bed and breakfast , arrivederci a presto , sicuramente quando torneremo a Napoli , il lungomare suites spa sarà la nostra destinazione, ciao...