Hotel Posta — Hotel in Unione dei Comuni Valdichiana Senese

We stayed in this hotel for two nights in July 2012. The external appearance was outstanding because the infrastructure is definetely big, very well finished, well placed within Chianciano (remind that if you like to walk into the town you should be prepared to "climb" back to the hotel because it is at the end of a very steep slope) and full of common space available. The hotel is in a very calm area, ideal for relax and has a nice and clean swimming pool.||Unfortunately the room was not exactly what we were expecting because although it was generally clean had hidden dust in almost every small corner or space, a too small bathroom, a TV set not properly working and the air conditioner broken (of some notice that I was ensured on the phone some days before my arrival that the air conditioner was up and running); the furniture of the room had some clear usury signs, windows were old and with broken locks, it was almost impossible to have a mild shower because it jumped from hot to ice in a sec, the refrigerator was empty and broken.||On the other hand, the bed was perfect with a big and comfortable mattress.||We had only one dinner in the hotel because it was included in the coupon we bought and I have to say that it was very good, good food and outstanding service in a beautiful location. On the other side, breakfast has been horrible and to be honest I have never seen something like that||The location is dirty, a prehistoric coffee machine was available, I have seen spiders on the walls, creased table clothes and tasted dry and unflavoured croissants, discount yougurt and industrial biscuits; Cups for cereals were not clean and cutlery was very old and scratched. No service or waiters...

We were there as a couple, with a group of 22 people. Rooms were clean but dated, shower is so small you need to leave doors open to wash your hair, and that causes fload in the bathroom. Other parts od hotel are literally falling apart... ||||Also, in the lobby, for most of the time, there was a huge dog, and we weren't very comfortable walking pass...||||And then we are coming to the food. We had breakfast and dinner at the hotel. Both were terrible...||||For the breakfast we got brioshe - some kind od the mixture between bagel and croassaint, bread and some cookies with selection of fruit spreds...there wasn't even enough of food for all of us in that miserrable food choices we had.||||The dinner for all three days we had tasteless cheap soups, some kind of cheap pasta as a "primo piatti", and for main dish we had some kind of a pork meat that was so thin sliced - like the salami in the shops! Also, with a few slices of potatoes drowned in oil :/. I even think that for the second night they gave us some kind of salad with the leftover meat from the day before...||||Hopefully, this bad food in hotel didn't manage to leave bad taste overall on this beautiful part od Italy...and we are coming back for sure, just not in the same hotel ... Overall, there is over a 130 hotels in the same place to...

Typisches italienisches Touristenhotel, von denen ab den 1970ern in Chianciano Terme jede Menge gebaut wurden. Eine ganze Reihe von ihnen haben Corona nicht überlebt, kämpften aber vorher schon - wie auch die Geschäfte im Ort - mit Überkapazitäten und Leerstand.

Das Posta ist noch da, hat aber einen gehörigen Investitionsstau. Wäre genug Geld vorhanden, könnte man sich mehr Personal leisten, das Umfeld des ansonsten schönen Außenpools mal wieder in Schuss bringen, die defekten Liegen und die kaputten Sitzkissen erneuern, das Foliendach des Barbereichs säubern, Möbelstücke in der Lobby austauschen und so weiter. Alles keine gravierenden Mängel, aber verschenktes Potenzial.

Gerne wird das Ende der Saison als Grund genannt, warum es an allen Ecken und Enden fehlt. OK, es ist Anfang Oktober, aber auch für November gibt es noch Buchungen, und viele Baustellen stammen noch aus dem letzten Jahr.

Sparen ist also angesagt, und wenn die Zielgruppe der Gäste überwiegend Gruppen mit schmalem Budget sind (wir trafen eine italienische Schülergruppe, eine asiatische und eine osteuropäische Reisegesellschaft), dann kann das Hotel bei der Verpflegung weder moderne Zimmer noch kulinarischen Highlights anbieten.

Das Frühstück ist keine italienische Kernkompetenz, aber das ist kein Grund, den Gästen eine braune Brühe anzubieten, die als Kaffee durchgehend soll. Auch die Halbpensionsmahlzeiten sind dazu geeignet, den an sich tadellosen Ruf der italienischen Küche nachhaltig zu ruinieren. Das kennen wir von anderen Low Budget Hotels ganz anders. An der Qualität der Zutaten darf die Küche nicht sparen -das tat sie aber.

Das Personal ist gezwungen, den Mangel zu verwalten und wir müssen sagen: das schafft die Mannschaft bravourös. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tun alles, was ihnen möglich ist, um den Gast zufriedenzustellen, sind dabei manchmal zupackend-hektisch, aber stets freundlich. Sie rackern Tag und Nacht, die selben 3-4 Leute, von 6 Uhr morgens bis nachts um 1, holen Extraportionen aus der Küche, wenn die Gäste Gefahr laufen, den Saal wegen der kümmerlich befüllten Teller hungrig verlassen zu müssen. Sie sind der Grund, warum das Hotel den Betrieb in dieser Form überhaupt noch aufrecht erhalten kann. Fünf Sterne für das Team.

Wer bereit ist, für einen niedrigen Übernachtungspreis einige Abstriche zu machen, der kann hier ganz...