Unser Aufenthalt im Hotel Iride war insgesamt enttäuschend. Leider überwogen die negativen Erfahrungen während unseres Aufenthalts. Das uns zugeteilte Zimmer entsprach nicht unseren Erwartungen und wies eine geschmacklose Einrichtung in einem unansehnlichen Orangeton auf, was deutlich im Kontrast zu den Bildern auf der Website und dem Instagram-Account des Hotels stand. Diese Diskrepanz führte zu Verwirrung bei der Buchung, da wir ursprünglich aufgrund der violetten Zimmer das Hotel gewählt hatten.
Die elektrische Ausstattung des Zimmers war mangelhaft, da es an Schuko-Steckdosen fehlte, was zu erheblichen Unannehmlichkeiten führte. Zusätzlich funktionierte die Klospülung im Bad unzuverlässig, und Schimmelflecken waren im Badezimmer sichtbar. Die Internetverbindung im Hotel erwies sich als instabil und langsam, und rücksichtslose Gäste, die morgens die Türen zuknallten, trugen zur Unannehmlichkeit bei. Das Frühstück enttäuschte mit wässrigem Orangensaft aus dem Automaten, einer Sorte Billig-Käse, 2 Sorten Aufschnitt, dafür aber mit 11 Sorten Kuchen, die bedauerlicherweise nicht mehr die frischesten waren. Der Kaffee entsprach auch nicht den üblichen italienischen Standards.
Trotz dieser Mängel gibt es jedoch einige positive Aspekte zu erwähnen. Die Lage des Hotels in unmittelbarer Nähe zum Strand ist zweifellos ein Pluspunkt. Darüber hinaus gibt es einen gut sortierten Supermarkt in der Nähe, was für zusätzliche Bequemlichkeit sorgte. Trotzdem können wir aufgrund der genannten Mängel und der Diskrepanz zwischen den Erwartungen und der Realität das Hotel nicht uneingeschränkt weiterempfehlen.
Nachtrag: Die Art und Weise, wie Kunden persönlich angegangen werden und die mangelnde Kritikfähigkeit, deuten eindeutig auf die Unprofessionalität des Hoteliers hin, obwohl meine Bewertung subjektiv und fair war.
Es ist anzumerken, dass Sie sich selbst lächerlich machen, insbesondere wenn Sie als Laiendarsteller in Ihrem eigenen Imagevideo auftreten, als wären Sie der ultimative VIP-Gast in einem Luxushotel in Dubai. In Wahrheit handelt es sich jedoch nur um ein unterdurchschnittliches Hotel, das verzweifelt versucht, trendy zu sein. Auch das lethargische Verhalten Ihrer Mitarbeiter und die unklaren Kompetenzen zeugen von einer unstrukturierten Hierarchie. Andernfalls müsste Ihre Ehefrau nicht die Mülltonnen leeren.
Es ist interessant, dass Sie nur auf meinen Hinweis bezüglich des geschmacklosen orangenen Zimmers eingehen, aber kein Wort zu den anderen Punkten verlieren, wie zum Beispiel die widerliche Plörre die sie Kaffee nennen oder das schimmlige Badezimmer, das von Ihnen fälschlicherweise als neu bezeichnet wurde.
Außerdem rechtfertigen ein warmer Kühlschrank und das abgeranzte Parkett nicht den Titel "Superior Zimmer".
Letztmalig um es auch für Sie verständlich zu machen: Auf Booking.com wurde ein neues Zimmer mit lila Akzenten präsentiert. Diese Farbe entspricht auch Ihren Coorporate Colors. Wenn stattdessen nur ein orangefarbenes Zimmer im Stil der 70er Jahre verfügbar ist, ist die Enttäuschung sicherlich auch für Sie nachvollziehbar. Auch ihre Ratschläge können Sie gerne für sich behalten. Stattdessen sollten Sie versuchen, auf die Kritik der Kunden einzugehen, anstatt sich in einer fragwürdigen Weise mit bunten Hüten auf Instagram zu präsentieren.
Daher weitere 2 Sterne Abzug für die anmaßende Haltung gegenüber Kunden und das unprofessionelle...
Read moreDurante il mio recente soggiorno in questo incantevole hotel a tre stelle, sono rimasto profondamente colpito dall'eccezionale livello di comfort, dalla cortesia del personale e dalle numerose comodità offerte. Sin dal momento del mio arrivo, l'accoglienza calorosa e professionale da parte dello staff ha reso il check-in un'esperienza piacevole e senza stress. Ogni membro del personale, sempre gentile ed educato, ha dimostrato un'attenzione al cliente impeccabile, rispondendo prontamente a ogni mia richiesta con un sorriso genuino. La mia scelta è ricaduta su una stanza Deluxe e posso affermare con certezza che ha superato le mie aspettative. La camera, spaziosa e ben arredata, con l'arredamento moderno e travi a vista creava un'atmosfera accogliente e rilassante. Un'ampia finestra permetteva l'ingresso di abbondante luce naturale, rendendo la stanza luminosa durante il giorno, mentre le tende oscuranti assicuravano un riposo indisturbato. Il terrazzo consentiva l'affaccio sulla splendida spiaggia ampia e ben curata. La dotazione tecnologica includeva una TV a schermo piatto con una vasta selezione di canali nazionali e una connessione Wi-Fi gratuita e veloce.
Il bagno en-suite era fornito di una doccia a pioggia e articoli da toeletta di cortesia di alta qualità. La pulizia era impeccabile, con un'attenzione al dettaglio che evidenziava l'alto standard di manutenzione dell'hotel.
La prima colazione è stata un vero piacere e ha superato ampiamente le mie aspettative per un hotel di questa categoria. La sala colazione, luminosa e accogliente, offriva una vasta gamma di opzioni per soddisfare tutti i gusti. Il buffet comprendeva una selezione di prodotti freschi e di qualità: dai croissant al pane, con affettati e formaggi. Non mancavano yogurt, cereali, frutta fresca e secca, e una selezione di succhi di arancia e gustose marmellate.
Uno dei punti di forza dell'hotel è senza dubbio il centro benessere SPA (lo si legge anche sul fianco della facciata principale dell'hotel). Dopo una giornata di esplorazioni, è stato un vero toccasana potersi rilassare in questo angolo di paradiso. La SPA offre una vasta gamma di attività rilassanti, la struttura include una sauna, un bagno turco e precorso Kneipp, perfette per rilassarsi e rigenerarsi. L'ambiente, curato nei minimi dettagli, favorisce un'atmosfera di completo relax e benessere.
In conclusione, questo hotel a tre stelle è una gemma rara che offre un'esperienza di soggiorno che supera di gran lunga le aspettative. Il comfort delle stanze, la qualità della colazione e l'eccellenza del centro benessere, insieme alla professionalità e gentilezza del personale, rendono questo hotel una scelta perfetta per chiunque desideri un soggiorno piacevole e rilassante. Non vedo l'ora di tornare e lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un'esperienza piacevole.
Sia io che mia moglie siamo entusiasti di questa esperienza più...
Read moreQuelle belle surprise de découvrir cette magnifique région de l'Emilie Romagne. ||L'hôtel Iride est un petit joyaux que nous avons découvert en famille. Il est idéalement placé en bord de mer. Il suffit de traverser la rue, d'ailleurs peu fréquentée, et de rejoindre le "Bagno" de son choix en face. La plage est très accueillante et la disposition des chaises et parasols permet sur la plage à chacun de trouver ses aises et de ne pas se sentir envahi par ses voisins. La discrétion et le respect de tout un chacun sont les maîtres-mots sur les plages. Quelle quiétude en comparaison avec certaines plages de la Côtes d'Azur!!||L'Hôtel Iride est tenu par ses propriétaires, qui sont très sympathiques et entièrement dévoués pour les hôtes. Les chambres disposent de tout le nécessaire et l'accès sur le balcon permet de contempler la plage et le bord de mer. Une magnifique vue! ||L'Hôtel est aussi équipé d'un superbe et magnifique "Spa" où vous pouvez bénéficier de massages ou de soins de la peau. Quel bien-être! La vue sur le haut de l'Hôtel lors de votre sauna ou massage Kneip vous donne une totale impression de liberté et de détachement avec le monde réel!! ||Les plaisirs de la table sont certainement le "top" de cet Hôtel. A chaque repas vous découvrez de nouveaux goûts et de nouvelles saveurs. La cuisine des divers poissons est un régal. La saveur des différents sauces servies avec les pâtes en "Primi Pasti" nous berce dans la cuisine d'antan. Quel délice! Et ceci toujours la parfaite supervision de Vanessa et Christian, les propriétaires de ces lieux. ||Les vins proposés à table viennent pour la plupart de la région Emilie-Romagne et sont excellents. Des prix imbattables...comment font-ils? Ils rivalisent parfaitement avec les meilleurs grands crus de la Toscane et de loin avec ceux de la France qui sont devenus trop chers pour leur niveau de qualité. ||La terrasse sur le front de mer permet après chaque repas de prendre un bon petit café servi par la fille des propriétaires et les enfants peuvent sans autre profiter de la place de jeux mise à disposition de l'Hôtel.||Finalement on se sent totalement en vacances et faire partie intégrante de cette ambiance de l'Adriatique. ||Un tout grand merci à Vanessa et Christian pour la qualité de leur accueil et toute leur énergie mise à chaque instant au bénéfice de leurs hôtes. On y reviendra à tous les...
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