宿泊、料理プラン(有り)での宿泊をおすすめします。
【宿泊】料理プラン(有り) 【宿泊者専用、食事会場】 海鮮料理や種類豊富で美味しい。 ゆっくり過ごせる。
【客室】 綺麗でゆっくり過ごせる。 見晴らし(客室による)
【お風呂】 ゆっくり過ごせた。 入口に座る打たせ湯?(ぬるめ) 白湯。 水深1メートルのジェットバス(弱め) 開運風呂(五右衛門)2種類(1人用) 開運風呂に設置があった容器には、プール消毒の香りがする固形物が入っていて塩素臭い。 ぬるめ。あつめ。 あつめの風呂が熱すぎて誰も入って居ない(笑) サウナ(有り)。露天風呂(無し)。 ドライヤー(3つ) 【シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ(香りや質が微妙で使わず(水っぽく変な香り))】持参おすすめ。 【100円(戻る)コインロッカー】 【カゴ】(有り)
ゆっくり入浴出来ました。 もう少し清掃をこまめにして下さい! 子連れの方(お子さんが入浴してピリピリ、ビリビリして入れない!)との会話が聞こえた。
【日帰り入浴】20時まで。
【日帰り食事処】 冷凍食品が多め。 唐揚げ定食、、、。 他クチコミにもありました(早く見ていれば良かった) 小さくて衣たっぷり冷凍チキンナゲット?が7個。 2度と唐揚げ注文しません! 味噌汁、、、。(無言になりました)
【日帰り食事処スタッフ】 注文会計や片付けをしている男性は、 笑顔で気配りバッチリ、テキパキ動いて忙しそうに頑張って好印象です。
ホール男性は(若者バイト?)接客業をした事がないのかな?
奥に居た調理師は無愛想過ぎ。
【駐車場】狭い! 第2駐車場があり。送迎してくれる。 【駐車場スタッフ】 対応や言葉使い態度が雑で最悪。 (接客業不向き)
【フロント女性】 明るくアットホーム、だが、相手はお客様です!友人ではありません!接客業の言葉を使いましょう。 【フロント男性スタッフ】 対応や言葉使い態度が最低評価!! (接客業不向き) 言葉使いや接客対応、態度の勉強、研修等をしてから、表に出た方が良い!!
【その他】 ゆっくり過ごせて、宿泊食事の種類が多く、良いのだが。 スタッフの説明不足や接客業教育不足が、とてもマイナスポイント。 特に、フロント&駐車場の男性スタッフ 言葉使い(最低)...
Read moreすべすべして温まる 土湯温泉の泉質が好きで 年数回日帰り入浴で利用させて もらっている。
前回は年末かお正月中だった記憶なので じつに5ヶ月ぶり。 久しぶりに行ったら ここにも物価高の影響が(笑) 入浴料金が若干値上がりしたようで 1000円だった。 (以前はたしか900円だったような?)
ここはスタッフさんが気さくで親切。
施設駐車場内にいるスタッフさんに 日帰り入浴で来たことを伝えると ワゴン車で誘導してくれて、第二駐車場へ 案内してくれる。 第二駐車場へ自家用車を駐車したら 誘導のワゴン車に乗車して、ホテル施設まで 送迎してくれる。 (ありがたいなー)
入館したら、宿泊者用と日帰り用と分かれた 靴入れに履き物は収納。 (ざっくりした靴箱なので、置いた場所は 覚えておくのが良き)
フロントで人数を伝え、入浴料金を先払い。 エレベーターで大浴場へ〜 2階が男性、3階が女性。
脱衣所には、トイレ 鍵付き100円リターン式ロッカー、籠がある。 洗面ドレッサードライヤーは3個くらい だったかな〜
規模的で言えば、そこまで大きさはないが 入口フロントから全館畳敷き内装で なんだか、ホッとする感じがするのが特徴。
女性大浴場は逆L字配列で 風呂数はわりとあって 完全露天風呂はないものの 奥はガラス張りの 半露天的な内湯とサウナがある。
デフォルトで、シャンプー、リンス ボディソープもあり。 シャワーは節水使用の止まるタイプだが 水圧は弱めではないので、ストレスはない。
第二駐車場からの送迎サービス 畳敷きのほっこりする感じ 気さくで親切なスタッフさんたち これらが自身のお気に入りポイントで 土湯温泉の日...
Read more19時頃に日帰りで友達と行きました。「お風呂は20時までですが大丈夫ですか?」とロビーにいた店員に言われ、少し悩んでたのですが…店員が「1時間くらいなら、ゆっくりは入れますよ」との事で入浴するとこにしました。 お風呂の隣でマッサージがあり、マッサージの人に日帰りなんですが2人大丈夫ですか?と聞き、「20までの受付なら大丈夫ですよ☺19:30と20:30」と言われて私たちはお風呂だけ20:00までなんだと思いお願いしました。 帰ろうとロビーにいた受付のおじさんが突然大きい声で「お客さん、20時までと私言いましたよね!」と言われて私達は、マッサージをしていた事を話しました。そしたら「マッサージするならここで言ってもらってわないと困ります!ここでマッサージと言われてマッサージの方に連絡してお伝えしてからなら分かるのですが!20時までと私は言いました」と怒鳴られました。 私達は、すいませんと謝りましたが…グチグチと言われました。 それに、ちゃんと最初に説明して頂かないと私達は分かりません。お風呂に入れるのが20時までと勘違いしてしまうと思います。それに、マッサージの時間は、マッサージの人に言われた時間でお願いしたので腑に落ちない点がありました。それでも謝罪したのにグチグチと言われて気分は悪かったです。最初に詳しい説明をしなかった事と、連携取れてない事は、私達お客には何の関係もないと思います。ちゃんと説明して頂ければ私達もちゃんと対応出来ました。店員の頭の中では分かっている事でも、お客の私達からしたら分かりません。 小さな子供がいる前で、大の大人の店員が大声を出すのも如何なものかと思いました。 マッサージが気持ちよか...
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