FIVE SPRING RESORT THE SHIRAHAMA — Hotel in Shirahama

Loved our pool side villa which gave us direct access to the pool from our balcony. Our kids had such a wonderful time swimming and sunbathing. Food and service were superb. Free flow of drinks and snacks at the bar, including a large variety of sake, whiskey, beer, wine and...

年末にジラフ棟で2泊しました。 小学生男子2人を含む4人でしたが、 みんなそれぞれ大満足でした。

父 夜ご飯の煮魚が、味はしっかりはいっているのに、身がかたくならずにふわふわで、 感動してました。2階でお見送りしてくれた方が、エレベーターで1階に降りた時にはもう出入口で待っていただいていて、ワープ級のおもてなしに心温まりました！ さらに、部屋のスピーカーも初めてみるタイプでオシャレだけではなく、とても音が良かったです。

母 朝から伊勢海老やハマグリなど 網焼きしたものをシャンパンと一緒に 楽しめて大満足です。 空港送迎だけではなく、 道中にチェックインまでエネルギーランドにいくことを伝えたら、臨機応変に私たちだけをランドで下車、荷物をホテルまで運んでいただく対応なども素晴らしく、感動しました。

兄 外に露天とジャグジーがついていたので、 2つで温冷入浴を楽しんでいました。 朝食のパンもどれも美味しく、チェックアウト後に持たせていただいたクロワッサンも美味しい美味しいといって食べてました。ホテルでだしていだいた、みかんジュースもみかんも、どちらも甘くて味が濃く、和歌山のみかんに魅了されてました。

弟 キッズ用に部屋に用意いただいたテントを小部屋として、プライベート空間を楽しんでいました。また、ラウンジが好きなので、このホテルの海をみながらお菓子やジュースを飲めるバーも、とても気に入っていました。さらに、お風呂あがりの一口アイスもとっても喜んでいました。

満室ではなかったこともあり、 スタッフの方々が十分にいたため、 とても行き届いたサービスを受けることができました。 最近、素敵なホテルでも食事に待ちがでたり、ラウンジが片付いていなかったりなどを見たりすることもあったので、 混雑せずにゆったりした時間を過ごせたことに感謝申し上げます。 皆様、...

とにかく良くない。 期待はずれが凄かった

客層がファミリーばっかり そのファミリーが最低だと本当最悪な旅行になります スタッフも子供が走り回ろうが、テーブルに乗ろうが騒ごうが注意ひとつしない こちらに気を使うよりも先に注意をして欲しい こっちが注意してと言わないとする気もない とにかくうるさいし、子供が子供なら親も親で居酒屋かと思うくらいうるさい 料理も対して美味しいわけでもないし コースにしているけど、ファミレス、居酒屋的な空間なので、上品な感じもなく、高級感出したいのだろうけど、田舎の人達が頑張ってラグジュアリーにやってますって感じで、スタッフ教育もしてないし、ホームページや写真の雰囲気に騙されてるだけ。 多分誰もそれなりの所に泊まった事ないのだろうなぁと言う接客 ラグジュアリーうたっているだけで、中身は全くそんな事はない 建物だけ、高級感出してて中身は空っぽ

朝食バイキングも、一階に食材で、２階に運んで食事なのでとにかくめんどくさいし、魚介焼けるけど、焼くところが少なすぎて待つしかないし、焼くのに時間がかかるので、スムーズさはない 野菜もみんな網目から落としているし、もったないない 改善の余地があるのに改善されていないところも怠慢でしかない

ラウンジも置いてあるもの適当にどうぞって感じで、スタッフは誰もいない 何をどうしていいのかの説明も何にもない

プールも自分の部屋の前で騒がれたりするので、2人でゆっくりとか、記念日とかで使うには難あり

とにかくファミリー向け うるさい、騒がしい、サービス悪い 気を使えないし、言われた事しか出来ない

なのにこの料金は満足する人はいないと思う

後悔しかないホテル

色々と旅行に行っているが、その中でもワ...