接客が無礼。楽しいはずの旅が一瞬で不快感になることを許容てきる方にはおすすめです。
❌接客態度最低 「お部屋の注意事項読んでください、読んでください、読んでください、読んでください」連呼。 「正面にある温泉センターのチケットつき」とあったがチェックイン時に渡されなかったので尋ねるとがついてると「部屋にある注意事項を読んでください」と半ば呆れたような顔で言われ、その後も30秒くらいの間に「注意事項を読んでください」と5回くらい言われた。 部屋に入る前に「あれ?チケットもらってないな」と思い出したので質問しただけなのに、「いちいちそんな事きくな」と言わんばかりの態度には呆れ果てました。 まるで宿泊することが迷惑であるかのようにさえ感じます。来てほしくないならそう書いとけ!
❌食堂に「食事の時間は開始から60分です」「食べ終わったら食器をテーブルの一箇所にまとめてください」というようなことをデカデカ書いてある。 は? そんなことまで客に指図するような旅館を私は他に知りません。片付けやすいようにまとめるのはあくまで客が厚意ですることであって旅館側が指図するようなことではないです。客を何だと思っているのでしょうね? 部屋の注意事項に書いてありませんでしたが(笑)
❌夕食のご飯お茶セルフサービスたが何の説明もない。 普通は「あちらにご用意していますので」とかくらいの最低限の説明はするものですが、この朝日屋旅館は一切ないです。食事の説明も一切なし。 これも部屋の注意事項に書いてありませんよ(笑)
❌布団を敷くのもセルフサービスたが説明なし。(部屋の注意事項にも書いてない)
このような具合で、「もしや客を選り好みしていて、気が向いたら布団を敷いたり食事の説明などしてる時もあるのか?」と疑いたくなるレベルの接客態度のひどさでした。誰にでもこんな接客をしているのだとしたら世も末ですので。
せっかくの宿泊を楽しい思い出にしたいと普通は誰でも思うものだと思いますが、こういう客をなめた接客態度をされても楽しく過ごせる自信のある方は宿泊されても大丈夫だと思います。 私のようにこういう接客態度には、はなはだ疑問を感じるという方はお金をもらっても...
Read more初めて宿泊しました。山鹿温泉は熊本の北部にあり、温泉の質は湯に入ると肌がスベスベ肌になります♨️ さて、ここの旅館ですが 学生の合宿、学生で大勢で宿泊又はプライベートで格安な宿泊先として選択するには有かと思いました(^_^;) ただ、ビジネスで山鹿市付近訪問時の利用は向いてないと思います、お勧めできません。 ビジネス利用者は、店主もあまり期待していないと感じました。 WiFiも有りますが繋がりにくい、温泉も午後10時まで入浴出来るとの事に注意書きには記載が有りますが午後9時半に入れませんでした。 それとチェックイン時の室内に有る注意書きをしつこく読む様にとの説明、客に失礼かと思います。 注意書きに記載されてる午後10時まで入浴が出来るとの記載があれば、逆に入浴出来る時間を守って欲しい、室内の注意書きは一部意味をなしていないです。 今回は私は素泊まりでしたが夕食、朝食を予約された方の評価は高い様です、、、 素泊まり客にもリピートされる...
Read more山鹿温泉の外れにある温泉宿。
食事が自慢の宿という事ですが、予約サイトには食事付きプランが無かったので素泊まりとなりました。
同じ日にスポーツ関係の団体が泊まっていて、そちらは2食付きだったようで美味しそうな匂いが漂って来て盛り上がっていたようでした。
部屋は1人で十分以上に広く快適。 廊下に共用の冷蔵庫、無料で使える洗濯機があり使用させてもらいました。
温泉は3人も入ればいっぱいで狭いが貸し切りで使用可能。 山鹿温泉と同じアルカリ性のヌルヌル感があるお湯で良く温まりました。ただ夜10時までしか入浴出来ないのが残念。
朝風呂は使用できないが、向かいの「熊入温泉センター」を無料で利用でき、こちらもローカル感がある良いお湯でした。
近くにコンビニ、スーパー(YUMEタウン)、トライアルもあり、温泉街に飲食店もたくさんあり、利便性が高くお安く...
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