Posada Equinoccio — Hotel in Bernal

😊: The hotel is a hidden gem. It is a bit of a walk up a hill away from the main centre of town (approx. 10 minutes), but that's its magic. The main road and the centre of town are loud and hectic on weekends, and come to life with construction trucks during the night. Being a bit away from the bustle is great. The room was fun and quirky. The water pressure was almost too strong, and the hot water was endless. The staff were friendly and welcoming. They let us store our bags for a few hours before check-in. The common areas are really pleasant.. 😢: As others have mentioned, the wifi can be a bit temperamental. It seemed to either slow down or drop out entirely sometimes, typically when you'd expect it to be under a heavy load...

Absolutamente vergonzoso. Nos sentimos absolutamente estafados. Las fotos que ellos publican no reflejan la otra cara de la moneda. El lugar está en plenas obras con el ruido, la suciedad, la música y el ajetreo de los operarios trabajando mañana y tarde. El olor de la habitación/baño a producto químico es insoportable, tubimos que dormir con mascarilla y la puerta abierta y aun así acabamos vomitando. La almohada es extremadamente incomoda y la manta para cama individual no de matrimonio. Pasamos frío. Al día siguiente cancelamos las demás noches reservadas y nos fuimos tan pronto como pudimos porqué nos encontrábamos fatal, creemos que inhalar el producto que desprendía el baño fue tóxico, especialmente en un espacio cerrado como esa habitación que tenia una ranura a la que se pretendía llamar ventana. Para colmo no había nadie para hacer el check-out y tubimos que esperar un buen rato. Los espacios exteriores no son agradables y bonitos como aparecen en las fotos de booking y las vistas de la Peña brillan por su ausencia! Tienes que subir a la azotea (no a la terraza) para ver una puntita.

El día que llegamos Solicitamos cambio de habitación y nos comentaron que bo era posible porque estaba todo completo aunque no se vió ni a un solo huesped más… además está alejado, oscuro por la noche, en absoluto indicado, sin lugares mara comer cerca… Tampoco es verdad que dispongan de cocina como dicen en los servicios de booking. Se trata de la cocina en una vivienda particular donde pueden dejarte guardar algo y el chico de recepción te lo puede recoger mientras esté allí. En el hotel en sí hay un triste microondas delante de la puerta de las habitaciones, en medio de las escaleras/pasillo. En definitiva, la peor experiencia de hospedaje después de 5 semanas viajando por Mexico. Propietaria o propietario: si teneis el hotel en obras, cerrad temporalmente. El servicio que se ofrece en estas condiciones...

1. El RUIDO EXCESIVO de un compresor para dar presión de agua a la casa que estaba sobre la habitación que me tocó (en plata superior). No me dejaba dormir por la noche. Cada que alguien abría la llave de baño o jalaba la palanca del excusado se enciende y hace que hasta el techo vibre. Fue de las peores noches que he tenido al no poder dormir. Intenté pedir cambio de habitación pero nadie me atendió (hay personal en la entrada de la casa solo por ratos), deje el recado e incluso escribí al WhatsApp que me dieron y nadie me contestó.

2. Desafortunadamente al ser una casa que esta en la orilla del pueblo (chequenlo en el mapa) la SEÑAL DE CELULAR PÉSIMA (tengo AT&T) porque la antena de señal esta muy lejana.

3. por el motivo de la mala señal de celular necesita conectarme a wifi (el anuncio dice que cuenta con wifi) pero su WIFI SE DESCONECTA o de plano no transmite señal, y pues era complicado atender el celular.

4. la DISTANCIA AL CENTRO al parecer es poca, pero al estar caminando en peña de Bernal pude darme cuenta de que hay cientos de opciones más céntricas.

5. Ropa de cama y toallas viejas (incluso rotas)

En conclusión, si pueden quedarse en otro lugar háganlo, y usen este lugar como si última opción.

Leí buenos comentarios de este lugar, pero talvez sea porque se quedaron en habitaciones de planta baja, pero ustedes nos sabrán cuál les darán hasta que lleguen al lugar y ya hubieran hecho el depósito.

Reservé por Booking, pero a pesar de ello me pidieron un depósito por anticipado para respetar mi reservación.

Las fotos del lugar son de cuando lo remodelaron.

Por último, hay ocasiones en donde no hay nadie en la casa, así que si pasa algo grave a un huésped, nadie los...