Hotel Castillo Ximajo — Hotel in Oaxaca

Renté una habitación por Airbnb y, para empezar, cuando llegamos al hotel, para nada coincidían las fotos con lo que nos entregaron. Viajé con mi abuela y mi tía, ambas señoras grandes, y desde que llegamos nos trataron muy mal. Para empezar, esperamos al rededor de 20 minutos en la recepción para que nos entregaran la habitación, pues no había nadie en recepción que atendiera. Cuando nos entregaron la habitación, en ella no había jabón ni toallas, y no nos habían compartido la clave del internet. Al bajar a recepción a pedir lo que debe tener una habitación de hotel, el recepcionista me respondió de mala gana que no tenía las cosas para dármelas, y que mañana por la mañana bajará a “exigir” lo que hacía falta. En ese momento le escribí a la host por la app de Airbnb que se llama Alejandra, y fue ahí donde me respondió que lo iba a checar y me compartió la clave. A la mañana siguiente, estaba una chica en recepción, la cual nos reclamó a mí, a mi abuela y mi tía de que nos habíamos quejado con la gerente, y que por nuestra culpa ahora iban a despedir al recepcionista del turno anterior. Nos habló mal, enojada y casi gritándonos hasta que mi tía le puso un alto. No quisimos más problemas y a la mañana siguiente nos fuimos, pero lo peor es que la host que aparece en Airbnb, me puso una reseña donde dice que mi estancia fue muy agradable, que fui molesto y ruidoso e in respetuoso con los demás huéspedes. Realmente si tienen la oportunidad de quedarse en este hotel, desaprovéchenla. El edificio no es bonito, las camas están sucias, el personal es grosero, la “host” la cual nunca conocí, es mentirosa, la alberca está sucia, los baños están sucios… en fin. Hay mejores lugares y más cercanos a la playa. No comentan el error que yo cometí por ser primerizo en...

We stayed there for 2 nights in the first weel of September. All is really nice but for a residential and hotel zone, we could not rest well or sleep at night as there is a baŕ behind the hotel/basically directing into the hotel rooms' windows where we heard drunk screaming and singing until around 4:30am! A shame one little 'business" has the right to ruin it for the whole neighborhood. We go to Puerto often but until noise ordenance more under control would never stay...

I have stayed here twice and for 200 pesos single per night I can't complain. I like the location at four blocks from the Adoquin, and four blocks from the high way. A bank and a laundry are across the street. The rooms are basic, but roomy and functional. The hotel is secure and you leave the key at the front desk when ever you leave. It is on Perez Gasga along with several other small hotels, stores, and shops. Not as many tourists...