Hotel JH — Hotel in Puebla

¡Chinches! Está plagado de chinches. Pésima experiencia: la primer noche hubo un pleito afuera, en la puerta del hotel, y el velador no hizo nada; ni llamar a una patrulla. Nada. Por la mañana nos percatamos de que teníamos piquetes y ronchas. Hacia la segunda noche mi esposa descubrió las chinches. Fuimos a reclamar para que nos regresaran el dinero y el velador (otra vez) se puso pesado, impertinente... un patán. No quería ni hablarle al dueño ni a nadie. Quiso insultarnos aunque lo callamos. Pésimo. Tuvimos que mudarnos de hotel a las 11.30 pm y todavía se negaba a regresar el dinero aunque le dieron órdenes de que lo hiciera. NO LO RECOMENDAMOS SOBRE TODO POR ESTOS PARÁSITOS. Por cierto, las fotos del restaurante son viejas: ya no existe ni la terraza. Los muros están carcomidos y los muebles llenos de polvo.Falta mucha higiene....

Tiene publicidad engañosa. Indican servicio de WiFi, televisión con cable, agua caliente y estacionamiento. Pagas y te percatas que no hay señal de WiFi y en el cuarto un letrero de estacionamiento de 7 pm a 9 am con costo adicional de 15 pesos por hora. La televisión solo se ven 2 canales. Al acudir a recepción te indica recepción que si quieres te cancela pero que tiene penalización y de los 650 pesos que te cobro solo te daría una parte, se le comenta que el motivo de la cancelación es por sus servicios engañosos y comenta no poder hacer nada más que cancelar con la penalización mencionada. Al quedarme después me doy cuenta que el agua caliente solo dura unos minutos y después terminas bañando con agua fría. Recomiendo buscar otro hotel para evitar esta mala...

El hotel esta limpio,aunque se me hizo alta la tarifa para las habitaciones que son súper pequeñas. No hay internet,la tv solo se veía un canal,nos hicieron firmar por la entrega de la llave y del control para la tv y la llave de la habitación se salía del llavero,el control jamás funcionó. Nos dijeron 3 veces que lo iban a cambiar,efectivamente nos cambiaron el control,por otro que tampoco servía! La llave del agua caliente se salía de su lugar y había que acomodarla,en fin... Muchos detalles para el costo de la habitación! Si bien los empleados no son groseros,siento que solo te dan el avión cuando vas y pides alguna solución 🙄🙄🙄 Sinceramente...