Sun Star Grand Hotel — Hotel in Manila

It's not the most accessible place, a bit difficult to get to if you have large luggage items because of the craziness outside, but I'm glad I stumbled upon this place while exploring the Quiapo area. Location is good, there is plenty to see in the vicinity and there are jeeps right outside that take you to intramuros or rizal park area or you could just walk along Quezon bridge, it takes about a half hour to get to intramuros from there depending on which route you take. There are also little electronic tricycles that take you to Binondo or Divisoria from there. ||||I booked a suite here and I was not disappointed. Very clean, lots of space to move around and everything was well presented and seemed new. ||||The surrounding area is very busy and can be quite noisy at certain times. I was glad to see the room had good quality insulated windows that helped with the noise when shut. Unfortunately the rooms are not completely sealed off from the outside, there were large gaps in the airconditioner fixture that were not sealed off particularly obvious in the morning allowing fumes from all the cars in the highway to get in.||||Check in was a bit of a pain, there are two or three ladies at the front desk but they did not seem capable of checking in more than one guest at a time. A bit of an annoyance when a bunch of people show up at the same time to check in as was my experience. Check in is 2pm and they are quite strict on this. ||||Also, the place has a family ktv on the second floor but I don't think there was a restaurant. You need to order your breakfast in advance the day before from the front desk and assign the time, so if you wake up early, you'll have to wait a bit and if you plan on sleeping in, expect a knock on the door. It's a bit of an annoyance not being able to just get your breakfast when you wake up. On the plus side of that, breakfast they provide was really quite good. I was happy with my beef tapa and rice and waffles and hash browns. ||||Overall, I found the quality of hotels across Manila in this price range to be lacking but this was quite the find. I would definitely book here again without hesitation if I...

Приветствую вас дорогие любители путешествий в дальние и ближние страны.||В отеле Sun Star Grand Hotel мы с супругой гостили два дня с 10 на 12 июня 2019 года. Отель был выбран по хорошей оценке на Букинга.||Приехали с самолета в 22 часа. Кстати если вы прилетели в международный терминал и хотите вызвать Grab (это азиатский аналог Убера, мы поставили его в этом путешествии еще в Сингапуре и после этого активно им пользовались также и в Малайзии и после на Филиппинах, в Маниле), то не выходите из стеклянных дверей аэропорта. Вызовите его с зоны прилета присоединившись к бесплатному вай фай аэропорта, а после поднимайтесь на лифте с правой стороны зала к зоне высадки пассажиров на уровне отправления. Не знаю с чем связан такой маразм, но таксисты упорно не хотели/не могли/ не понимали, что мы как и положено прилетевшим пассажирам стоим на этаже arrival. Они два раза приезжали ждали нас сверху на этаже departure. Как вариант, они просто привозили своих пассажиров на вылет и одновременно заканчивая поездку брали наш заказ.. Одним словом снизу стоят обнаглевшие вокальные таксисты (все как у нас), заламывающие ценник втрое выше чем Grab, Поэтому поставьте это приложение заранее на телефон, дабы значительно упростить себе жизнь в путешествии по Азии.||||Итак по отелю. Приехали ночью. Возле отеля какие то мрачные личности, все подозрительно, мы еще начитались глупых (как потом оказалось) статей об опасности Манилы как очень криминального города... Входим в здание отеля. На первом этаже охранник с никилерованным дробовиком (позже охранников с дробовиками мы будем встречать повсеместно и это уже не будет вызывать удивление). Первый этаж только входная зона, ресепшен на лифте выше. На ресепшен заполняем карточки прибытия, выбираем из трех вариантов завтрака, что мы желаем кушать на завтрак.Также спрашивают желаемое время, к которому вам доставят выбранные блюда прямо в номер. Завтрак это тарелочка либо рис с сосисками, либо куриные котлетки с лапшей, либо что то рыбное тоже помоему с рисом. Напиток- стакан порошкового оранжа или чай. В целом завтрак нормальный, кушать можно. После оставляем депозит (по выезду возвращают, как и положено) и поднимаемся на лифте на наш пятый этаж, комната 526. ||Коридоры отеля светлые и чистые, оформлены фотографиями разных городов мира и просто видовыми снимками. В нашей вполне просторной комнате одна большая двуспальная кровать. Также есть аж три стола- два побольше, один поменьше и пара кресел. Телевизор и холодильник в наличии. Про кондиционер и говорить нечего- без него номеров в отелях на Филиппинах не бывает.||Что интересно- наш номер оказался без окна! Причем в описании комнаты при бронировании об этом ни слова)). Нам это в общем не мешало, в номере мы проводили мало времени.||Санузел хорошего размера. Раковина, унитаз, душевая. Есть мыло- шампуни, полотенца. ||Рядом с отелем «кипит» Манила. Первое время я немного «напрягался» в прогулках по улицам, но уже буквально в следующую ночь мы с супругой пошли через дорогу от отеля в кафешку- караоке, где были только местные и спокойно сидели, пили пиво и пели со всеми вместе песни. Также первые дни я снимал днем свои дорогие часы, а когда познакомился с городом поближе- то перестал заниматься ерундой. Отзывы- страшилки о «опасной преступной Маниле» пишут видимо те, кто особо по миру не путешествовал. Я не увидел какой либо агрессии, косых взглядов, негатива от местных жителей. Даже попрошайки не приставали как бывает в других странах.. ||Мне Манила понравилась. Мы провели в ней в общей сложности пять дней, более нигде на Филиппинах мы в отличие от традиционного туриста бывающего в этом городе проездом/ стоповером с Манила Интернешенел до Манила Доместик не были. Нам не интересны острова с прозрачной водой, больше «доставляет» жизнь большого города, уличная еда, местные рыночки, бары, бесцельное шатание по городу…||По отелю Star Grand Hotel: могу порекомендовать за хорошее соотношение стоимости и приятного чистого номера, но это при условии, что вам подходит сама локация, так как я понятия не имею как от него добираться до каких то достопримечательностей. Мы провели эти дни просто шатаясь по окрестностям, а через пару дней переехали ближе к Интрамуросу, который к слову тоже не посетили, променяв это сомнительное удовольствие на поход в планетарий !!)) и посиделки с австралийцами и новозеландцами в местных барах.||||Надеюсь, что Вы оцените мой отзыв как полезный в вопосе выбора отеля в столице...

We had a bad experience that we complain about the replenishment of water bottles and toiletries and some mosquitos inside the room but my mother heard in one of their staff talking about us that we complain that much and they said that maybe we lived in slums. We are regularly staying to other hotels but I can say this hotel is one of the worst personnel we encountered. If I didn't tell the truth, they wouldn't improve their services. Another unacceptable wordings that we also encountered during our stay is one of the comment of their staff that they are not a five star hotel that they are not regularly giving replenishment for their water and toiletries if not requested by the customer, honestly I stay in some hotels and they are honest with their customer and they give those things regularly without customers follow up. Their amenities are good but I think their personnel needs more improvement. Never ever talk about your clients because we are just being honest if we complain. If the rooms and halls are well cleaned there will be no mosquitos nor cockroaches crawling. I hope having an honest review not to cause madness but instead a wake up call for improvement. Else your customer will not come back because of not so pleasant experience if this worst services continues. I hope the hotel management talk to their personnel about service...