Situated above a shopping centre, this hotel is a very acceptable hotel for the price. Yes, everything is a bit dated but it was clean & they provided lots of towels during our three night stay. The bed was comfortable & the windows soundproofed enough for a good nights sleep. The staff were helpful with our questions. We felt welcome. They spoke excellent English & French so communication was not a problem. It is also very central, which is great if you want to shower and change after a morning of sightseeing. Our room overlooked a beautiful garden, which was a bonus. ||One strange thing is that if you return late, you must buzz for security to access the shopping centre. He was very prompt & friendly, however it is strange but not spooky walking through an empty centre at night. ||This is a budget hotel, with budget hotel facilities. You get what you pay for. I should know I slept in...
Read moreTerrible experince when I did found out that the bed was perfectl misleading the unaware guest that they will be sleeping in clean cover duvet and bed linen: BE AWARE THEY ARE MAKE IT UP SIDE DOWN REVERSING THE SHEETS, BUT THEY ARE DIRTY!!||This is unacceptable as is putting high health hazard to the unaware guest. I didn't stay in that bed and passed a slepless terrific night sitting in a chair. Despite breackfast was prepaid due this unexpected situation, having been so tired and so distress after the nightmare situation and as I didn't have any strenght to have it. So I ended up paid for nothing: JUST A LOST NIGHT SLEEP AND NO BREACKFAST. MANAGER DID NOTHING HAD NO SUPPORT AT ALL, SEEMS SOMEONE MAY IS AWARE OF...
Read moreCet hôtel est situé à l'intérieur d'un centre d'achat. Nous n'avions fait aucunes réservation au départ. Nous sommes arrivée en ville et nous nous sommes renseigné à la réception et on nous a attitré une chambre. Nous étions sur l'étage même de la salle à manger (ou on sert le petit déjeuner). En arrivant à la chambre, les femmes de ménage n'avaient pas terminé de la nettoyé; elles nous en proposent une autre, déjà libre pour poser nos bagages et nous recommande d'aller prévenir la réception et de leur demander de nous donner cette nouvelle chambre. Nous étions très bien; très peu de chambre donne sur ce côté. Nous avions la vue sur un magnifique jardin privée et n'avions aucuns bruits de la route. Le petit déjeuner; croissants, pains, beurre, confiture, fromage à tartiner, céréales, fruits, yahourts, lait, café, jus de fruits. Nous avons eu un petit souci le premier jour avec la chasse d'eau et sitôt signalé, l'équipe a tout de suite réparé. Aussi la télécommande de l'air climatiser (fixé au mur) était en panne (piles mortes) on nous a changé les piles illico. Nous avions la télé, un dépôt de 10 euros est demandé pour la télécommande. La chambre et la salle de bain sont nettoyées à tout les jours et les serviettes changées quotidiennement. Nous avons prolongé notre séjour tellement nous étions bien. Plusieurs familles de 2-3 enfants étaient présentes et nous n'avons entendus aucun mauvais commentaire. Quand le centre d'achat est fermé, les grillages nous empêchent de rentrer; il faut seulement appuyer sur la sonette du gardien du centre d'achat et il vient à notre rencontre. Il nous est arrivée de revenir un soir à 2h00 du matin et nous n'avons eu aucuns soucis. Cet hôtel est très pratique pour faire son épicerie au Pingo Doce en bas (Eau de source, vins, fromages, pains,...) et nous aura permis d'économiser sur les repas du soir au restaurent. Nous...
Read more