Hotel Vila Bela — Hotel in Machico

Очень милый небольшой отель в Пуэрто де ля Круш. Это маленький двухзвездочный отель на северо-восточном побережье Мадейры. Так как звезд у отеля не много, то ресепшн работает только днем и только в рабочие дни. В остальное время по всем вопросам нужно обращаться в ресторан, который находится в здании отеля. Соответственно лучше не планировать прибытие в отель в неурочные часы или в выходные. ||На ресепшен в рабочие дни работают совсем молоденькие девушки. Может они и не очень профессиональны, но уж точно очень дружелюбно настроены к постояльцам и всегда готовы вам помочь. Впрочем, мы были в этом отеле в июле, и это был сезон отпусков. Возможно, в другое время там работают более опытные люди.||Несмотря на свои две звезды отель располагает номерами, специально подготовленными для людей с ограниченными возможностями. Хотя мы и не относимся к этой категории, нас поселили в один из таких номеров. К сожалению, несмотря на очевидные старания владельцев сделать все правильно, исполнители не всегда хорошо делают свою работу. Специально сделанная широкая дверь душевой кабины таила опасность. Внизу двери оказался скрытый, но очень острый угол, о который я довольно сильно порезал ногу. К счастью недалеко от отеля находится небольшая фабрика по производству местного рома, и я как раз в этот день с утра купил маленькую бутылочку для дегустации. Так что часть рома пошла на обработку раны, и может быть именно поэтому, она довольно быстро зажила.||У отеля не очень много номеров, большая часть из которых выходит на море. Нам как раз достался именно такой номер. Вид с небольшого балкона был просто потрясающий.||В небольшом номере были полы из паркетной доски, большая двуспальная кровать, встроенный в стену шкаф и маленький телевизор. Про телевизор надо сказать отдельно. Это был единственный отель, где в числе кабельных каналов присутствовал MEZZO Liive HD доступный без дополнительной оплаты. Я такого больше нигде не встречал. Даже в пафосных пятизвездочных отелях. Почему-то на меня это произвело самое сильное впечатление от отеля. Очень приятно вечером сидеть на балконе с открытой дверью и слушать классическую музыку.||К сожалению холодильника в номере не было.||Беспроводной доступ в интернет есть только в небольшом холле у ресепшен. ||У отеля есть свой небольшой ресторан, где по утрам подают завтраки. Завтраки вкусные, но однообразные, возможно дня через три они могут вам надоесть. Поужинать тоже можно в этом ресторане. Причем не только можно, я бы даже сказал нужно. Во первых, кормят относительно не дорого и очень вкусно. Кухня может быть не очень изысканная, скорее домашняя, но все блюда приготовлены очень качественно. Во вторых с террасы ресторана открывается замечательный вид. Если Вам надоест меню отельного ресторана, рядом есть несколько других мест, где можно пообедать и поужинать.||У отеля нет своей территории и соответственно своего бассейна тоже нет. Но это совсем не страшно. Рядом есть замечательный публичный бассейн с морской водой, расположенный на берегу океана. Вход стоит всего 50 центов, но постояльцы отеля каждый день могут взять специальный ваучер на бесплатное посещение этого бассейна. Вода в бассейне довольно чистая. Иногда ее полностью меняют. Старую воду выливают и наполняют заново прямо из океана. Этот процесс длится почти сутки, так что в это время купаться там нельзя. К сожалению, периодичность таких мероприятий мы так и не узнали.||Кроме бассейна в окрестностях есть два места, где можно искупаться в океане. Одно место – это пляж, второе место - небольшой старый порт с каменной лестницей прямо в океан. Порт, точнее это небольшая бухточка, в настоящее время по прямому назначению не используется. Так вот, в этом «порту» обычно купаются местные тинэйджеры. В стене есть даже кран, откуда течет пресная вода.||Пляж каменистый и только во время отлива у уреза воды виден песок. Но люди все равно туда приходят загорать и поплавать.||К сожалению оба этих места с доступом к океану мы так на себе и не испытали. Придется опять приезжать.||Пуэрто де ля Круш – это небольшой городок, где есть своя центральная площадь, очень современная аптека, несколько небольших отелей, несколько ресторанов и небольшой магазинчик, где летают мухи и можно купить какого-нибудь вина. За всем остальным лучше поехать в супермаркет за территорию городка. ||В целом от городка сложилось очень приятное впечатление. Да, есть еще небольшой музей, расположенный в помещении небольшой старой фабрике по производству рома. Там можно посмотреть остатки паровой машины, которая приводила в движение специальное устройство для отжима сока из сахарного тростника.||На другой сторон городка есть действующая фабрика по производству рома, с небольшим магазинчиком. Однажды утром, прогуливаясь рядом с этой фабрикой, я наблюдал процесс перекачки свежего рома из фабрики в автоцистерну. Никогда раньше не видел цистерну с ромом.||Отдельно нужно сказать, что нигде в городке я не видел участков с платной парковкой. Мест для парковки достаточно, так что с этим нет никаких проблем.||Итак, можно ли приезжать отдыхать в этот отель? Однозначно можно и даже нужно. Особенно если Вы оптимисты, любите классическую музыку и притязательны по части отельного сервиса. Особенно рекомендую кухню...

Terrible service. Awful food. Somehow we managed to get forgotten. It started when we waited half an hour for our drinks to turn up, a jug of sangria, without any ice. It went downhill from there. We had the traditional bread with garlic butter that turned up before the drinks but only just. An hour later our food was still nowhere be seen, this despite the people to our right ordering at the same time as us and being on their dessert and people turning up after us and having been served before us as well. The serving staff were well aware that we were waiting, they came over once or twice to apologise. When I dared to challenge the waiter he then decided to treat me like a complete imbecile, "well to get the quality of the vegetables and the food it takes time", how long does fried meat with chips/fries take? When the food came it was terrible. The pasta with shrimps looked like it had been scrapped out of a microwave meal for one packet and the prawns were like rubber bullets, the meat was like tough boots and the fries were shriveled and soggy with gravy. They then offered us complimentary drinks by way of an apology, those took 15 minutes to turn up as well. We'd already asked for the bill which was a mistake because they took ages for that as well. I've never written a bad review because I recognise mistakes can happen but this was ridiculous and there was just one error after another and the worst kind of service there is, being treated like a...

I was at this restaurant a few days ago. Great location, but unfortunately it's the only plus. You wait 20 minutes to place your order, then another 35 minutes for water or drinks. You wait for the meal for over an hour - 1h20min. You get cold fries. It's not better on the adjoining tables. Complaints about meals, long waiting for the possibility of payment, waiters apologize, generally a mess To sum up - not worth it. I had a dirty table. I went to the waiters' office, I took 3 napkins to wet them with water in the toilet and in this situation myself, without waiting for the waiter, to clean up. The owner of the premises (Rodolfo Machado), guided by his own experience, pointed out to me in a rather primitive way that there was toilet paper in the toilet and that I should put the napkins back. He is gross and ignorant. Not only does the restaurant have dirty tables, it is slow, but its simplicity is the main dish on the menu of this restaurant. I asked the waiter if it was an incident or a rule. He told me Rodolfo is a known goblin he hates himself. To sum up - a complete failure, despite the fact that Madeira is great and practically only nice friendly people. Rodolfo and this restaurant...