Hotel Alice — Hotel in Băile Olănești

După un al treilea an de când mama mea stă la acest hotel, cred că ar fi cazul să scriu un review al acestui hotel. Opiniile sunt ale ei, așa cum mi le-a expus, dar le pot confirma și eu din ce am văzut atunci când am adus-o și apoi luat-o de la Hotel Alice. Pe scurt: o unitate cu condiții de cazare civilizate, amplasată într-o zonă foarte liniștită, deși e la mai puțin de 100 m de centrul stațiunii, cu o bucătărie în care se prepară mâncăruri foarte gustoase, în porții mari și diversificate, cu servicii medicale (terapii) diverse, dar mai ales cu un personal extraordinar de amabil, atent și prietenos. Mama mea nu s-a întors de la Hotel Alice doar odihnită și cu sănătatea îmbunătățită, ci și cu povești despre mulți dintre membrii personalului, cu care aproape s-a împrietenit în timpul sejurului. Toți cei de acolo, de la manager - doamna Zamfir - la doamna care făcea curățenie în camere au primit-o și tratat-o ca pe o persoană deosebită, iar mama a venit de acolo încărcată și cu energia pozitivă transmisă de acești oameni. Le mulțumesc tuturor pentru zilele frumoase petrecute de mama mea acolo, zile care se pare că au fost nu doar un simplu sejur balneo-turistic, ci o...

Podeaua camerei acoperita in intregime cu mocheta foarte uzata,superficial aspirata,cu scame,fire de par. Praful nesters de mult timp peste tot.Tapiteria murdara. Chiar daca apare in prezentarea locatiei existenta restaurant ,acesta e ca si inexistent. Micul dejun inclus in pretul camerei nu ofera decat o cafea racita,si aceea dupa o asteptare de circa jum. Si mancare gen omleta, cascaval sau sunca ,dar fara gramaje afisate sau preturi,tinand cont ca e un anumit barem de pret pentru mic dejun.Nu ai cum sa afli daca depasesti acel barem ,neexistand preturi si gramaje afisate. Nu au meniu scris,tiparit ,cu oferta de feluri de mancare,preturi . Comanda o ia persoana care iti pregateste si masa,fara manusi de protectie ,masca fiind tinuta doar de forma,nu cum ar trebui corect. Oricum,dezamagitor,ca locatia ar fi buna ,dar nu e bine administrata pentru a fi...

Am fost cazat în aceasta unitate turistică în perioada 14-22.02.2022 (extrasezon). Puncte tari: amabilitate, ospitalitate, receptivitate; condiții de cazare foarte bune, curatenie, lenjeria si prosoapele schimbate la 2 zile; consultațiile medicale și procedurile de tratament au fost efectuate în mod profesionist (dacă doriți un masaj terapeutic de calitate, apelați cu încredere la Hotel Alice); am primit discount-uri generoase la procedurile de tratament. masa a fost asigurată ”a la carte”, prin fisa cont, suficientă, diversificată (excepție micul dejun), gustoasă și adaptată la nevoile clientului - hiposodică, pentru diabetici etc.; personalul hotelului a asigurat transportul și distribuirea apei minerale necesare efectuării creonoterapiei de dimineață;

Puncte slabe: capacitatea redusă a parcării; lipsa unei facilități de tip SPA...