Hotel Ovicris — Hotel in Constanta Metropolitan Area

I wish I could give this hotel a better rating but I can't really do that so I'll match the star rating it has currently. TWO STARS

The hotel is very close to the main street. This means almost 90-100 dB of pure traffic noise in your room. We could have closed the windows and enjoy the silence but then the next problems arise.

Being post Covid 19 we cannot turn on the air con (not only that but I get horrible migraines and headaches from that cold air). Also if you close down everything the smell in the room is too much for me. So it's forcefully making you open the windows to have fresh air at the cost of hearing horns and traffic noise. Fair trade, I would say. So fair that I could not have a good night sleep.

Now don't think it's because the housekeepers are not doing their job or something. The towels and bed sheets are extremely clean and tidy. The problem is that, being a very humid environment, the mattress and carpets have gotten a really moldy like smell.

The toilet is small, but I really don't mind that. What really gets me is why engineers and constructors don't finish and inspect their work. The water that spills from the shower never fully drains so it makes a big puddle in the middle of the bathroom.

Not sure why as a hotel amenities you get free parking and pool access because you don't (that's what Google Maps mentions). The parking is not free, it's 12 RON/Day and to access the pool you'll have to speak to the receptionist to give you access.

Speaking of the receptionist, they were so stuck up and their attitude definitely needed some refurbishing. Opposed to the room cleaners who had a more relaxed and humble attitude towards us. Maybe they should exchange some ideas or something.

Internet connection was poor so as for the TV signal. There is no place to work outside of your room (I work fully remote now). I found myself using the uncomfortable couches in the lobby.

Now to wrap this up, I'm really not a fussy person at all, but what I do want from every place I stay is to be clean and not have weird smells.

The overall vibe of this place is still bringing me to the post...

Puncte pro : camere bine dotate pentru 2 stele ; minibar care răcește foarte bine ; aer condiționat care se poate folosi fără taxare suplimentară ; patul spațios cu saltele / perne bune ; în recepție sunt două scaune de masaj contra cost ( 1 leu / 2 minute ) foarte faine ; personalul de la restaurant este amabil și se mișcă repede ; băuturile făcute de ei la terasă sunt bune, la un preț ok și o cantitate mare ; poziția foarte bună a hotelului, la 5-6 minute de gară și la 1 minut de LIDL ; hotelul este bine izolat, tot sejurul nu a fost nevoie să folosim aerul condiționat.

Puncte contra :

la recepție cu mici excepții sunt persoane care nu par făcute pentru acest job ( chiar dacă este unul sezonier ), sunt arogante, unele din ele nu au purtat masca cum trebuie, o țineau fie sub bărbie, fie doar pe gură ; am cerut două pahare întrucât nu existau pahare în cameră și mi-au dat pahare de plastic ; coșul de gunoi din baie este extrem de mic, este un coș destinat unui birou, de aruncat câteva hârtii, nu pentru două persoane care aruncă deșeuri menajere ; baia este destul de mică, în mod special cabina de duș ; perdeaua de la cabina de duș este pusă la distanță mare față de cabină și inevitabil vei face multă apă pe jos când te speli ; apa care se face în urma dușului nu se duce la canalizare ci băltește pe gresie întrucât pardoseala nu are făcută căderea necesară ; bateria de la duș și de la chiuvetă este plină de calcar și dușul are rugină în anumite locuri ; perdeaua de la duș ( la baza ei ) este atât de murdară încât este neagră 100% ; curățenia în cameră lasă MULT de dorit, nu se aspiră prin cameră ( am găsit la cazare o bucată de ciocolată într-un colț și la check-outul de peste 7 zile era tot acolo ) ; prosoapele de duș și de față nu au fost schimbate niciodată în cele 7 zile ; așternuturile ( parcă într-o glumă ) au fost schimbate în ultima zi de cazare, nu la jumătatea sejurului cum ar fi fost normal ; pe balcon, evident, nu trec niciodată cu curățenia ; suprafețele nu se șterg de praf, ce să mai spun de dezinfectat anti COVID ; cei de la recepție rareori le atrag atenție clienților care se plimbă prin hotel fără mască ; sticlele goale sunt luate de doamnele de la curățenie doar dacă le pui în șir indian lângă ușa de la intrare ; mâncarea la terasă este scumpă și porțiile sunt mici ( nu te saturi dintr-o porție, singurul lucru bun la preț și din care te saturi este pizza ) ; meniul nu este foarte variat.

Per total este un hotel corect, merită încercat. Eu unul voi reveni, problemele detaliate nu sunt de " nu veni aici că e groaznic ", sunt de a semnala că serviciile sunt scumpe și nu tocmai bune, veșnica problemă a litoralului românesc. Sper ca lucrurile să se îndrepte întrucât e un hotel cu...

Locație curata cu dotări de peste două stele la care nu te-ai fi așteptat, dar serviciile lasă de dorit. Nu se schimbă așternuturile și prosoapele la sejur de 6 zile niciodată, mentalitate comunistă gen ,,Așteptați sa verificăm camera la eliberare" ceva ce nu am mai întâlnit de mult timp, cartela de la lumina dacă rămâne în cameră ți-o confiscă camerista iar cei de la recepție nu știu nimic, faci proces verbal și după 24 de ore recepționeră are hârtia dar nici un răspuns. Noroc că merge cu orice carton băgat în locul ei. La masa intra cine vrea, nu se fac tabele, nu se confirmă pe numărul de camera deși te întreabă. In cazul nostru s-au confirmat micul dejun inclus în preț cu posibilitatea consumării acestuia zilnic la Apolo fiind sub aceeași stăpânire iar după 5 zile nu s-au spus că am mâncat pe datorie. Cheia la recepție poate fi ridicata de oricine fara nici o verificare a numelui sau buletinului cum ar fi logic fiindcă personalul care nici nu se uita la tine când îți dă cheia lucrează în schimburi și automat în primele două zile nu poate spune că te cunoaște că tu ești cel ce a ocupat camera respectiva. Însă hotelul nu răspunde de bunurile rămase în cameră, indiferent că sunt actele sau cheile mașinii care se afla la ei în parcare, laptop, alte bunuri electronice, haine, etc. La parcare nu exista post în care să îl găsești pe paznic mereu, trebuie sa suni și să aștept. Dacă ai nevoie sa intri sau să ieși noaptea îți este rușine să nu îl trezești din somn. Parcarea este plina de buruieni , scaieți care îți rămân pe încălțămintea de textil sau pe șosete. După plecarea cu mașina din parcare am constatat că am pe bari și pe uși o mulțime de melci pe care i-am relocat la București unde am spălat mașina. Mi-e teama de ce o fi pe sub ea și parcă îmi pare rau pentru cei 72 lei plătiți pentru 6 zile de parcare . Poze nu am...