Teleki Hotel & Wellness — Hotel in Sovata

Today was the second time we went to this spa with my family . The first time, was last year and we were impressed by the view and the pool, sauna, jacuzzi, salty water, however this time was everything just bad. First of all the jacuzzi was broken and it wasnot mentioned anywhere, ( if we knew we would have chosen another spa centre because Sovata is full of them) the spa area wasn't very clean, the toilets were smelling, the lockers cannot be locked, all the locks were broken so we left our stuff unattended. Out of 3 saunas only one was heated and not ever that properly. The salty water wasnt very warm. Even the view was worse because the windows were not clean, and it's not even worth mentioning the ignorant attitude of the staff, they just couldn't care less and answered with disgrace to any question we had. It's such a pity that a place with so much potential it's not kept clean and valued by its own owner and staff. I leave this review with the hope that they will do something about it and improve...

Din pacate un loc foarte frumos, nou, dar...dupa 3 zile consecutive de balaceala m-am ales cu eczematida (pete rosii dureroase aparute pe mai multe zone ale corpului). Acum sunt sub tratament atat cu creme cat si cu medicamente. Locatia este una noua dispune de bazin de 20m cu apa dulce cu temperatura de 25-27 grade, bazin apa sarata 36-38 de grade, jacuzzi 34 de grade si 3 saune: finlandeza, cu aburi si cu sare. Sezlongurile sunt incluse in pret. Tarifele sunt: 3 ore de luni pana joi 50 lei si o zi intreaga 100 lei, 3 ore in weekend 70 de lei dar pentru o zi intreaga de weekend nu-mi aduc aminte. Atentie insa la bizoni. Multi oameni prost educati. Scrie clar sa nu sari si acolo erau campionatele mondiale de sarituri le mai trebuia si o trambulina. La jacuzzi specific faptul ca au voie deodata maximum 8 persoane. Pai cand vine cireada care nu a mai vazut mai conteaza numarul? Nu tata baga mare acolo sa sara apa din jacuzzi. Pe scurt eram 4 persoane in jacuzzi de vreo 5 minute asa, vine cireada de 10 insi si gramada peste noi ne-au calcat in picioare aproape 😁 vai de noi. Am iesit va dati seama. Plus statul in nesimtire. Adica sta bre omul dar mai si pleaca. Nu tata cireada de la 1h in sus ca asa ii sta bine omului bine crescut. In concluzie as fi dat 5 stele daca nu plecam cu boala de piele. Asa dau doar o stea poate mai multa grija din partea administratorilor nu ar strica. Vad ca nu sunt singurul care a patit asa ceva. Mentionez ca am facut dus dupa fiecare bazin in parte ca sa fie clar. Bizonii mergeau direct dintr-un bazin in altul 🤣 bafta la toata lumea. Poate am fost eu...

Am fost cu copiii de doua ori la centrul Spa. Prima oara, fiind mai liber a fost bine. Bazine pt copii mici, bazin cu apa sarata etc. A doua oara, acum o zi, am experimentat dezastrul. Era o zi normala din saptamana, dar apa din Bazine era laptoasă, murdară. La vestiare era noroi pe jos, nu mai trecuse cineva sa curete de foarte mult timp. Pe langa bazine, trecea un baiat cu un teu, care strangea apa de pe pardoseala. O impingea asa de tare ca o baga in piscina mare, cu toata mizeria de pe pardoseala, pe unde se merge cu papuci (cat de curati...nu se stie). In bazinul de clatire dinainte de intrare in piscina era o apa asa de murdara, cu depuneri ca iti era sila sa iti bagi picioarele. In aer plutea un miros dulceag care m-a facut sa plec urgent la cazare si sa ne spalam toti cu sentimentul ca am fost intr-o experienta de travaliu, nu la relaxare. Bratarile nu functioneaza, nu poti inchide vestiarul. Daca tot permit vizitatori peste capacitatea locului, sa puna macar scaune sau cuiere la dispozitie. Nu am avut șezlong, asa ca am lasat prosoapele la vestiar. Iesi cu copiii din apa si alergi la vestiar. In fine, o experienta neplacuta. Daca apa era mai curata, as fi avut chef sa stau, sa beau o bere. Asa...m-am grabit la...